Parque San Antonio

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Parque San Antonio

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Terrasse/Patio
Hall
Entrée intérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Simple, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place ou 1 grand lit

Chambre Simple (No Balcony)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Triple with terrace 3 Adults

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure, terrasse (1 adult + 1 child)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Triple 3 Adults

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Triple Room with terrace 2+1

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double (1 adult)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double (1 adult + 1 child)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure, terrasse (1 adult)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 48 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, terrasse (2 adults)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double (2 adults)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double, balcon (1 adult)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double, terrasse (1 adult + 1 child)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Chambre Double, terrasse (2 adults)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Triple 2+1

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
Minibar
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Carretera de las Arenas s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

À proximité

  • Parque Taoro - 8 min à pied - 0.7 km
  • Risco Belle Aquatic Gardens - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plaza del Charco - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc Loro - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Piscines du Lago Martianez - 3 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Mel - ‬12 min à pied
  • ‪Zicatela - ‬15 min à pied
  • ‪Tasca el Olivo - ‬13 min à pied
  • ‪Restaurante-Pizzeria Don Camilo - ‬12 min à pied
  • ‪Blanco Bar - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Parque San Antonio

Hôtel chic écologique à proximité de Parque Taoro
Situé à deux pas des emblématiques Risco Belle Aquatic Gardens et Plage Jardín, l'hébergement Parque San Antonio propose un bar en bord de piscine, des concerts et spectacles et une terrasse. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Restaurante Buffet, propose le petit-déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et distributeur d'eau
  • Table de billard, salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 250 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Tchèque, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 8 EUR pour les adultes et 8 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Restaurante Buffet
  • Pool Bar
  • Cactus Lounge Bar

Activités

  • Table de billard
  • Concerts/spectacles
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (250 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Parque San Antonio Hôtel
Parque San Antonio Puerto de la Cruz
Parque San Antonio Hôtel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'hébergement Parque San Antonio dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Parque San Antonio ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Parque San Antonio ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Parque San Antonio ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Parque San Antonio ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Parque San Antonio ?

Cet hôtel vert/durable se trouve face à l'océan, à moins de 15 minutes à pied de Parque Taoro et Risco Belle Aquatic Gardens. Plage Jardín se trouve à 1,3 km.

Avis sur l’hébergement Parque San Antonio

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 283." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MORGANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Personnel sympathique et souriant, chambre très propre
Séjour de 12 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Doris Margareta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 12 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Le séjour au global a été bon, les points positifs de l'hôtel sont les exterieurs, on est vraiment isolé par rapport à la route, la piscine (très grande et propre), le personnel et le petit déjeuner (vraiment hyper complet, jamais vu un tel buffet). Les moins, la chambre au global, elle ne correspondait pas aux photos bien retouchés sur Expedia où tout parait neuf. On est arrivé dans la chambre où un blatte mort se trouvait (sympa). La dalle de douche bougeait et laissait l'eau s'infiltrer dans le mur dessous, bref partout. Un gros trou dans un coin de mur et une clim très bruyante. Ma note est donc uniquement pour la partie extèrieur très agréable, le personnel, la piscine et le petit déjeuner, mais aucune note pour la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Les chambres ne sont pas représentatif des photos Manque de prise électrique ( seulement 2 une à l’autre bout de la chambre et la deuxième dans la salle de bain) Branchement dangereux Placard frigo douche Fort abîmé Déjeune trop tôt ( fin 10h00 il y’a déjà plus rien) Piscine qui ouvre trop tard (11h00)
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial
Excellent hôtel, de belles chambres. Très bon buffet petit déjeuner. Le petit plus nous avons eu le droit d’une chambre avec vue mer et sur le volcan Teide
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine agréable mais horaires trop restreints . Restauration du petit déjeuner très variée. Chambre très spacieuse et propre, un seul hic côté rue donc très bruyante avec circulation.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est bien situé l accueil est sympathique le petit déjeuner est varié le personnel est super
Séjour de 14 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LE PARC EST SUPERBE, TRÈS BIEN ENTRETENU, L'ENSEMBLE DE L'ETABLISSEMENT EST PLUS QUE CORRECT.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdure très présente au sein de l’hôtel, habillée parfaitement l'établissement. Endroit calme avec un bon buffet et petit déjeuner. Personnel souriant et agréable.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n'y a rien qui nous a pas plus, puisque tout etait bien. Nous sommes partis a 4 ( donc 2 couples) et nous reviendrons ca c'est sur🙂
Séjour de 10 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
pas de wifi . buffets tres moyen. toujours la meme choses a manger
Séjour de 10 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un oasis de verdure dans un hotel tres agreable , personnel qualifier , restauration varier , chambre confortable .
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Kamel, Agen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres accueillant a l'entrer de l'hôtel
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Hôtel très agréable, chambre spacieuse, belle piscine et le petit déjeuner super copieux!

4/10 Médiocre

Virgile, Paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vétuste et survendu
L'hôtel n'a même pas la wifi alors que C'est normalement inclus dans la chambre. Les chambre sont vétuste et la literie très inconfortable. Le nombre de transats n'est pas du tout proportionné aux nombres de vacanciers et le petit-déjeuner est une vraie usine : autant de bruit et de débit... mais la Qualité n'est pas du tout au rendez-vous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Elisabeth , Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice hôtel, calm
Very good breakfast, beautiful pool, calm, 20mn walk to the beach, but the building needs some refreshment
Séjour de 15 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

belette, perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé avec joli cadre
Hôtel très bien situé géographiquement, un parc très bien entretenu du personnel très poli, souriant Literie a revoir quand même, sinon ras

6/10 Satisfaisant

Thierry , Brunoy

Les points forts : Propreté
Bon rapport qualité prix
Cet hôtel ne mérite pas ses quatre étoiles plus proche d un trois. Cependant son jardin très agréable et son personnel attentif font que le séjour était agréable. La salle de restaurant ressemble plus à une cantine et peu de tables se trouvent à l extérieur et c est dommage. Les plats proposés sont simples mais variés et sincèrement il semble difficile de trouver mieux pour le prix proposé. Je recommande cet hôtel même s il est un peu éloigné du centre. Très belle piscine et chambre correcte. Cet établissement mériterait une remise au goût du jour. Enfin pour les ados.. La WiFi fonctionne de façon chaotique.

6/10 Satisfaisant

Dom et Véro

Hôtel non francophone
Cet hotel n'accueille pratiquement que des allemands Le personnel, non francophone, ne fait pas d'effort pour vous renseigner (accueil) En fait, nous avons utilisé notre anglais approximatif pour nous faire comprendre Nous avions choisi cet hôtel pour le wifi gratuit et le frigo dans les chambres En fait il s'agit d'une glacière qui ne produit donc pas de froid et le wifi ne fonctionnait qu'une fois sortis du bâtiment des chambres (hors de portée) avec énormement de difficulté pour se connecter la 1ère fois au réseau (obligés de se connecter avec notre propre connexion 3G pour y réussir) Pas de parking gratuit En fait, il s'agit de passer beaucoup de temps pour trouver une place de libre dans la rue, aux dénivelés non négligeables , souvent à plusieurs centaines de mètres de l'hôtel Piscine propre, par contre bain à remous innaccessible, utilisé comme piscine par les enfants Animation musicale en soirée au bar salon ou au bar de la piscine Par contre, très bonne cuisine, abondante et variée, et un très joli jardin botanique très bien entretenu

10/10 Excellent

Mehdi, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel vraiment au top!
Séjour magnifique, l'hotel est vraiment génial, comme un petit village, cet hotel familial est calme et remplie de végétation tropicale, le service et le personnel étaient au top, seul bémol pas de parking privé mais on peut garer la voiture gratuitement à l'extérieur. Je le conseille vivement et j'y reviendrai

6/10 Satisfaisant

luc P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bien situé pour découvrir Ténériffe
Bon rapport qualité prix. Tout est correct à l'exception d'une cuisine qui se veut internationale mais qui est franchement pas terrible, surtout pour nous français. 99.9 des résidents étaient allemands, la langue française est totalement absente comme dans quasiment tous les sites et commerces ce cette île.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, personnel très gentil
Petit déjeuner au top! Bonne ambiance, très beau, chambres nettoyées ts les jours, personnel très sympa, bien situé, belle vue , à conseiller vraiment pour tt le monde!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine dangeureuse
Nous avons séjourné dans cet hotel début juillet 2015. Il est un peu vieillot, les chambres sont propres sans plus. Par contre, le point noir c'est la piscine qui est très profonde donc dangeureuse pour les enfants en bas âges et pas pratique pour nous. Du coup, nous nous sommes baignés juste 2 fois. Il est très éloigné du centre ville, donc voiture indispensable.Les buffets sont bons mais toutes les semaines c'est pareil... Le parc et ses palmiers est très beau et bien entretenu, c'est le seul point positif... Je pense qu'il ne mérite pas ses 4 étoiles, tout juste 3 étoiles à mon avis...

4/10 Médiocre

Barbara, Neuchâtel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très peu pour le client.
Ils nous a fallu faire la réservation par internet alors que nous étions à la réception de l'hôtel, la réceptionniste nous avait dit qu'il n'y avait plus de chambre libre, mauvais service à la clientèle et nous avons eu l'impression de déranger les gents de cette mauvaise réception!! Le pain du petit-déjeuné ressemble plus à de la sciure, je ne parle pas des confitures ni du yaourt maison et votre gérant ne connais pas le miel!! Dans la chambre la télévision est d'un autre âge comme la peinture des murs, les lits sont limite, nous voulions 1 grand lit il n'y en avait pas !! Nous n'avons pas osé nous aventurer au restaurant pour un quelconque repas. Un magnifique jardin qui à lui seul vaut 2 étoiles, donc il n'en reste que 2 pour l'hôtel et l'accueil.