Angleterre : Vacances romantiques

Le seul atout de cet hôtel est son emplacement. Pour tout le reste c’est franchement très moyen. Le petit déjeuner n’est pas meilleur que chez Ibis ou Novotel. Le spa doit être réservé et on ne peut rester que 30 minutes (idem piscine) et comme l’hôtel est gigantesque c’est parfois compliqué. L’aspirateur était passé rapidement tous les jours en laissant des miettes et des traces au sol. L’évier de la salle de bain était bouché, ils ne sont jamais venus voir mais la femme d’ouvrage à retiré le bouchon (aucun changement vu qu’il y avait un bouchon). Parking excessivement cher (£65/jour!) et pas vraiment sécurisé. Nous avions une petite chambre familiale très correcte mais aucun rangement… Par contre il faut reconnaître que l’emplacement est TOP. 200m de bigben, 400m de deux stations de métro, plein de bus pour explorer tous les quartiers.

A mon arrive check in ok La chambre est tres veille les draps présente des traces suspect Sd bain tres bien Pas de nettoyage avant 2 jours sur place incroyable pour un 5 étoiles Room service décevant, Répond pas ou oubli carrément de venir Petit dej oublie en commande pour un numero oublier Aucune petite attention Ils oublient pas les factures par contres Nos coussins on disparu le 3 eme jours apres le menage ... On en redemande au room service qui comprend pas ...nous non plus on a pas compris ...le faite que nos coussins ont été récupère par le service de menage Pas tres cohérent environnement tres bien Par contre extrêmement bruyant la nuit Car plusieurs bar autour de l'hotel Voila pour un 5 etoiles pas tres éloquent Surement mieux la prochaine fois

Hôtel absolument splendide! Service hors pair! Nous avions une suite vue sur la cours intérieure avec notre fille. La chambre etait spacieuse et tres propre. Le personnel est très accueillant et pres a aider. Nous y retournerons sans aucun doute

Excellent établissement ; nous serons ravis d un prochain séjour à Londres;

Hôtel très joli et bien situé , a quelque pas du bus et environ 10 min à pied de deux gares. Tout était parfait

A mon arrive check in ok La chambre est tres veille les draps présente des traces suspect Sd bain tres bien Pas de nettoyage avant 2 jours sur place incroyable pour un 5 étoiles Room service décevant, Répond pas ou oubli carrément de venir Petit dej oublie en commande pour un numero oublier Aucune petite attention Ils oublient pas les factures par contres Nos coussins on disparu le 3 eme jours apres le menage ... On en redemande au room service qui comprend pas ...nous non plus on a pas compris ...le faite que nos coussins ont été récupère par le service de menage Pas tres cohérent environnement tres bien Par contre extrêmement bruyant la nuit Car plusieurs bar autour de l'hotel Voila pour un 5 etoiles pas tres éloquent Surement mieux la prochaine fois

Excellent établissement ; nous serons ravis d un prochain séjour à Londres;

Le seul atout de cet hôtel est son emplacement. Pour tout le reste c’est franchement très moyen. Le petit déjeuner n’est pas meilleur que chez Ibis ou Novotel. Le spa doit être réservé et on ne peut rester que 30 minutes (idem piscine) et comme l’hôtel est gigantesque c’est parfois compliqué. L’aspirateur était passé rapidement tous les jours en laissant des miettes et des traces au sol. L’évier de la salle de bain était bouché, ils ne sont jamais venus voir mais la femme d’ouvrage à retiré le bouchon (aucun changement vu qu’il y avait un bouchon). Parking excessivement cher (£65/jour!) et pas vraiment sécurisé. Nous avions une petite chambre familiale très correcte mais aucun rangement… Par contre il faut reconnaître que l’emplacement est TOP. 200m de bigben, 400m de deux stations de métro, plein de bus pour explorer tous les quartiers.

Excellent établissement ; nous serons ravis d un prochain séjour à Londres;

Hôtel absolument splendide! Service hors pair! Nous avions une suite vue sur la cours intérieure avec notre fille. La chambre etait spacieuse et tres propre. Le personnel est très accueillant et pres a aider. Nous y retournerons sans aucun doute

This hotel is just amazing!

Overrated and not a good value for money

A mon arrive check in ok La chambre est tres veille les draps présente des traces suspect Sd bain tres bien Pas de nettoyage avant 2 jours sur place incroyable pour un 5 étoiles Room service décevant, Répond pas ou oubli carrément de venir Petit dej oublie en commande pour un numero oublier Aucune petite attention Ils oublient pas les factures par contres Nos coussins on disparu le 3 eme jours apres le menage ... On en redemande au room service qui comprend pas ...nous non plus on a pas compris ...le faite que nos coussins ont été récupère par le service de menage Pas tres cohérent environnement tres bien Par contre extrêmement bruyant la nuit Car plusieurs bar autour de l'hotel Voila pour un 5 etoiles pas tres éloquent Surement mieux la prochaine fois