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Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel écologique/durable en liaison directe avec un centre commercial à Winnipeg, à deux pas de University of Winnipeg

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel

Extérieur
Piscine couverte
Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de 117 €
taxes et frais compris
17 nov. - 18 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Access Tub)

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Access Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas, bureau

Chambre Premium

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
360 Colony Street, Winnipeg, MB, R3B2P3

À proximité

  • University of Winnipeg - 1 min à pied
  • Salle omnisports Bell MTS Place - 7 min à pied
  • RBC Convention Centre Winnipeg - 9 min à pied
  • Centre des sciences de la santé - 20 min à pied
  • Hôpital Saint-Boniface - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Winnipeg Union - 19 min à pied
  • Aéroport international James Armstrong Richardson de Winnipeg (YWG) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Little Korea - ‬5 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min à pied
  • ‪Subway - ‬3 min à pied
  • ‪Sushi Gen - ‬3 min à pied
  • ‪Banh Mi King - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel

Hôtel écologique à proximité de University of Winnipeg
Situé à deux pas des emblématiques Salle omnisports Bell MTS Place et RBC Convention Centre Winnipeg, l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant familial Cuisine américaine sur place, Peppermill Cafe, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Réception ouverte 24 h/24, café/thé dans le hall et poste informatique
  • Ascenseur, distributeur automatique / services bancaires et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 140 chambres sont dotées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 37 pouces avec chaînes numériques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, français, hindi, italien, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (19.50 CAD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site à 200 mètres (19.50 CAD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 06 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end : 18 CAD pour les adultes et 15 CAD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Peppermill Cafe

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (69 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes numériques
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 CAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 CAD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 CAD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250 CAD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 18 CAD par adulte et environ 15 CAD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19.50 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 19.50 CAD par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 25.00 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 CAD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown
Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel Hôtel
Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel Winnipeg

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

À partir du 15 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel le 17 nov. 2024 commencent à 116,78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 CAD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 19.50 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 CAD.

Où se situe l'hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Winnipeg, cet hôtel écologique/durable se trouve à moins de 10 minutes à pied de University of Winnipeg, Salle omnisports Bell MTS Place et RBC Convention Centre Winnipeg. Également à 2 km de distance : Centre des sciences de la santé et Musée canadien des droits de la personne. Gare de Winnipeg Union est à 19 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn and Suites Winnipeg Downtown, an IHG Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 338 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 1002." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nous avions réservé une chambre non-fumeur et étonnamment, il y avait une senteur de cigarette imprégnée dans les murs
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Un hôtel plein centre-ville mais le parking n’est pas compris ...
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
Wifi pourris Eau de la Douche et du robinet etait jaune pipi Aucun thermostat pour la température et c’était congelé Pas de micro onde
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

AlainBergeron, Québec Qc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire pour la chambre c etait parfait .. déjeuner payant mais excellente qualité 4 à 5 jours pour le retour du dépot c est trop long
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement , personnel agréable, propreté de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien aimé mon séjour et très bien reçu par le personnel de l'hôtel je recommande cet endroit fortement.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
À proximité de beaucoup de points intéressants: Bell MTS, La Fourche, etc.
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas aimé parce qu'il n'y avait pas de room service tout le temps et le resto en bas c'était long avant de commander.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel, bonne bouffe, en face d'un bon Café
À mon arrivée j'avais des problèmes avec ma carte de crédit et on ne m'a pas rajouté de stress on m'a plutôt offert un upgrade gratuit et l'option de moitie moitié pour mon dépôt de sécurité étant donne que le montant pour le dépôt de sécurité ne passais pas! Je me suis retrouvé dans une grande suite avec un lit confortable et le personnel de l'hôtel à téléphoner plutard pour s'assurer que je ne manquais de rien, là veille de mon check out se fut la mème chose :-) toute mes demandes on été répondue dans un délai très court et on m'a même dépanner en m'envoyant un taxi lorsque je suis aller faire mes course car vendredi à l'heure du dîner c'était impossible d'attraper ou d'appeler un taxi nul part! J'ai téléphoner l'hôtel et même pas 10 min apres j'étais au chaud on my way back! A big thank you to all the staff I will Définitely repeating my expérience Next time I stay in the city! Merry Christmas

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Proche de l'aéroport
Bref et court seulement pour la nuit avant départ extrêmement tôt.

8/10 Bien

mourad, Montréal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon

8/10 Bien

Gaston, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Winnipeg Aout 2015.
Tres beau sejour a Winnipeg. Visites interessantes de musees et de la ville.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en couple
The carpets in the rooms are dirty and should e changed,
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Darcy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking had to pay no free parking
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nate

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property could sure use a refresh. Also pool area wasn’t stocked with towels on several occasions
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Zhen

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
To our disappointment, the pool and hot tub were closed. Sign said Oct 25 to Nov 5. Had we known this, would not have booked. This should have been disclosed when we booked during the known closure. Feel this was a deception.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Price was good but just an average stay. Outside was a bit dirty but that is due to homeless people around the area. My car was still fine at the property and there was security present. At times property was messy inside. Staff were fine. If the price is good it is fine but if it goes up I would avoid.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At check in time, our rooms were changed from two queen beds to a king and pull out sofa. But we weren’t given any bedding or pillows for the pull out sofa. The front desk seemed very confused when we asked any questions, whether it was bedding, where the vending machines were (there aren’t any despite the signs posted on the floors), pool hours (told 9pm at check in when it was 11pm). The floor in the pool area was covered in brown liquid, which we were hoping was rust from the chairs being moved around and there were only 2 pool towels available. As someone who worked in hotels for 15 years I was really disappointed and could tell all the staff need training!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Tammy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could not check at 3 due to room not clean. When we did get into our room it was still dirty. We requested a king with sofa when we booked and received 2 double beds. Broken toilet holes in the curtains. Could not control the temperature of room due to missing controls.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024