Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Équipement de l’hébergement
Hall
Plage, massages sur la plage
Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Plage, massages sur la plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix est de 389 €
taxes et frais compris
24 déc. - 25 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Luxury Ocean View Room

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Room

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 267 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
4 chambres à coucher
  • 329 m²
  • Vue sur la mer
  • 16 personnes
  • 2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
4 chambres à coucher
  • 298 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles) ou 2 très grands lits, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Room Ocean Front

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

À proximité

  • Plage Magazine - 1 min à pied - 0.1 km
  • Grand Anse Shopping Center - 5 min en voiture - 4.8 km
  • St. George's University - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Prickly Bay - 11 min en voiture - 5.5 km
  • Plage Grand Anse - 14 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Maurice Bishop (GND) - 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gourmet Marche - ‬2 min à pied
  • ‪Grazie - ‬1 min à pied
  • ‪Umbrellas Beach Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Spice Isle Coffee - ‬11 min à pied
  • ‪KFC - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Plage Grand Anse
Une terrasse, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage sportif ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le dîner et un menu enfant. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également un salon de coiffure, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 4 bars et un sauna.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Service de conciergerie, salles de massage et de soins et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 261 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Taj
  • Ocean Point Bistro

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 40 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Grenada Resort and Spa
Royalton Grenada Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Grenada Resort and Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 23 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 24 déc. 2024 commencent à 389,27 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de St. George's à quelques pas de sites comme : Îles du Vent et Plage Magazine. Plage Portici et Plage Pink Gin se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 292 avis sur 662." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 662." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 662." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 662." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 662." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kathusar

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Eshanaa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! The staff was also super friendly and accomodating. Rooms were clean as well! Food options could have been a bit better for dinner.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jacob

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lestevia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer Service was good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Esther Natasha, Curepe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nirvan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Reginald, Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coming from the Royalton Punta Cana to Royalton Grenada, I must say that I my family and I were disappointed! For starters, most of the food options at the resort restaurants were unavailable. We went to Grazie and was told immediately that they were completely out of desert with the exception of vanilla ice cream. Keep in mind we are paying top dollar for all-inclusive food and drinks. They also ran out salmon and the substitute fish had a very strong fishy aftertaste. I took one bite and was done. We went to the poolside eatery and was told that they didn’t have the ingredients to make 6 of the drinks on menu! So I had to settle for either a strawberry daiquiri or a rum punch. Again, top dollar at an all inclusive resort, only to be told no to simple drinks. They didn’t have any top shelf dark liquors either. This was the case at the bar next to the gift shop as well. They were trying to make drinks with coconut liqueurs and fruit juice. Again, disappointed. If, I’m being honest we deserve some type of compensation for our disappointment. Also, because of the humidity, aware that when the AC is on the ceramic tiles get wet and slippery and the bedding and chairs can become damp. On a positive note, the staff was very friendly and helpful. The breakfast omelets are made to order and were great!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and the staff was amazing. Location less then 10 min from airport. Everything nice
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

lynette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is lovely, very well located to get to town. My room was very comfortable and very well air conditioned. I had a fully stocked fridge with soft drinks and water. Wonderfully large tv but limited channels. Very good variety of foods and restaurant and lots of entrainment on sight. Ideal locationfor the beach.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isis Natalia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene playas pequeñas pero muy bonitas. Las instalaciones son grandes pero aun así se puede caminar o toma un carrito para llegar al lobby, restaurantes, playa, habitaciones, etc.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Macey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and staff. However, there were condensation issues in the room causing the kids and us to slip and fall on several occasions. The choice and quality of lunch and dinner were poor; no flavour. Breakfast was 10/10, amazing! The amenities and service was the absolute best!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angeleatha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the property although I think their policy about having visitors is rigid. I have family in Grenada and they were not allowed to visit without me purchasing a one day pass.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Napha, Floral Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, well maintained. They have plenty of staff on hand to help with whatever you may need. Awesome beach also.The place was emaculate. They could do a better job with options at the bar though. 2 out of the 3 nights I stayed, there was no cognac available in any brand at any of the bars. That sucked because that all I drink, and I paid for "All Inclusive", so I feel like I did not get that as far as alcohol.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roseanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort with very nice staff. Only downside was that there was no elevator. We didnt know we would be on the 4th floor, and all those stairs were hard for certain family members. If you have any mobility concerns, I would request a ground level room. Otherwise a great stay!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maachah Abigail

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The staff was great i just didn't like that my sheets did not smell clean upon arrival. The facility is also very basic and has little to no amenities.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
We have stayed at a lot of different all inclusive resorts and have done their version of the diamond club. We have never had to fight to get a king bed (even tho we had requested it twice before coming). The diamond club pool and bar are right next to the regular one and they didn’t enforce you had to be diamond to use facilities. We fought to get premium liquor even tho we were diamond club and the diamond bar is only open till 6 so after that you have no way to get a premium drink at a restaurant or entertainment. We told our butlers and Edson and Casey did a great job getting alcohol and other things to us. Thank goodness for them. Pool was so dirty 1 day you couldn’t even get in it. Food was subpar at best! Room was clean and serviced daily. Royalton needs to address these issues or we will not return to a royalton.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

LILLIAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I just checked in to this room for a night because our flight was delayed until tomorrow. Upon arrival to my room it was visibly dirty. The gentlemen got a broom and swept and apologized. The WiFi did not work and my family does not know if I am safe. The room service called back after 30 minutes and started they ran out of an ingredient of my order. THEN I WAKE UP TO A ROACH CRAWLING ALL OVER THE BED!!! I have not unpacked any of my bags and laid down with my clothes on. How is this hotel $400 a night!!?????? DO NOT STAY HERE

8/10 Bien

Akil kwesi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, the staff was very accommodating and professional at all times. I would recommend that they have greater options on your television menu.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the flies on the food and the staff don't care attitude. The property grounds were beautiful and the entertainment was very good
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Peter John

Les points faibles : Personnel et service
A very disappointing stay at this hotel. We booked a luxurious room with sea view. There was a sea view over the top of the building in front but the room certainly was not luxurious. It was a basic room . We could not get anything resembling a decent cup of coffee. It was weak and tasteless. I cannot remember ever having anything so poor before . The milk powder seemed to be old out of date stock and it was no better when it was replenished which didn’t always happen. There was quite a limited choice of food in the restaurant. It was pretty well the same food every day with little variety. Breakfasts were OK but items were often not replaced as stocks were used up. The Italian restaurant menu looked good but in practice some ingredients were not available and were replaced with less appealing alternatives. The Indian restaurant was quite good but portions were small. We arrived several minutes early for the French restaurant and were told to go away and come back later. There was a swimming pool but it was much too small and some distance away. There was a sandy beach but it was very narrow. There were several outside bars but all too often they were not open or the barman was missing. The complex is quite sprawling and often a lot of steps were involved. From our room to the main restaurant involved climbing down some 75 steps and there were inadequate signs. We will never come back and we would suggest that this place be avoided at all costs.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lacey Farris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

jerald

Les points forts : Services et équipements
Location
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bayan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024