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Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Soleil et baignades près de Anastasia State Park

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure
Bar (sur place)
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible
Le prix est de 187 €
Prix disponible le 18/11/2024
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Affichage de 26 chambres sur 26

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit, patio

Points forts

Patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, patio (2 Rooms)

Points forts

Patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Vue sur la plage/l’océan

Suite, 2 grands lits, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, plusieurs lits, vue océan

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Douche de la salle de bain

Suite Studio, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit de grande taille
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Douche de la salle de bain

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Douche de la salle de bain

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Bathtub)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 grands lits, patio

Points forts

Patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Douche de la salle de bain

Suite Premium, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit de grande taille
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach
Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, (2210)
Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
18 nov. - 19 nov.
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

À propos du quartier

Carte
300 A1A Beach Blvd, St. Augustine, FL, 32080

À proximité

  • Jetée du comté de Saint Johns - 2 min à pied
  • St. Augustine Beach - 2 min à pied
  • Anastasia State Park - 4 min en voiture
  • Phare et musée maritime de St Augustine - 5 min en voiture
  • Rue Saint-Georges - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport régional du nord-ouest de la Floride (UST) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬20 min à pied
  • ‪Salt Life Food Shack - ‬2 min à pied
  • ‪Sunset Grille - ‬6 min à pied
  • ‪The Tides Oyster Co. & Grill - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

Hôtel à proximité de St. Augustine Beach
L'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Avec un plage de sable blanc et un restaurant en bord de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner et le dîner, sans oublier Cuisine internationale et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un brasero, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • 6 salles de réunion, distributeur automatique / services bancaires et café/thé dans le hall
  • Serviettes de plage, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le petit-déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 175 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire d'eau douce et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Restaurants sur place

  • Harvest and Reel
  • Castaway Cantina
  • Rhum Bar
  • Starbucks

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 24.53 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Cours de yoga ou de fitness

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 39.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resor

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

À partir du 2 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort le 18 nov. 2024 commencent à 164,55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 39.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de St. Augustine, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Jetée du comté de Saint Johns et St. Augustine Beach. Tolomato River et Mini-golf de Fiesta Falls se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 669 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1036." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cyndi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here and will definitely be back! The staff were extremely friendly and helpful. The view of the ocean was breathtaking. The beach was extremely quiet and not busy at all. The breakfast was very good and the staff there were so kind and helpful. Starbucks right in the hotel? How can you beat that? They were are so sweet too! Valet guys will literally run and get your car for you and were so friendly. My only comment is for housekeeping. They came in and gave us new towels when we were out but did not change our bedding. Also, our blow dryer was extremely sticky. Other than those two small things, our stay was amazing!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Barbara Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property, the ocean views, and the extras like the daily yoga class. The complimentary breakfast was amazing. Our only issue was the mandatory valet parking at $39.99 per day. It would be better to offer it for those guests who prefer it and access to the parking garage for those who don't mind walking.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and enjoyed our 2 nights there. However, mandatory evacuation on 9th October, so lost our final night as they were closing. No help relocating, told to sort our own alternative accommodation. I feel they should have offered rooms in their sister hotels. I will be contacting you regarding a refund for the final night. They failed to send me the final bill they charged and had promised.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is expensive. With the taxes it’s over $40 a night. Then recommended tipping is $7. Each time you pick up and drop off. So be prepared for that. But the valet is always wonderful. courteous. And fast They already have the air conditioning running so you’re not getting into a hot car. Other than that. I would definitely stay here again Beautiful resort.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great People!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Malcolm, Gainesville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think families need to stay all in the same floor apart from retired and people without children . We had a family next to us whose children were very loud late into the night .
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Darryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very accommodating
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

OSVALDO, Miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property but the valet parking is not good. employees are nice but the parking is overpriced for uncovered parking
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Luis

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph, Nashville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aida, Guatemala

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Constance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing beach area
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

REBECCA, Mount Holly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I did not like about my stay was having to valet. Paying 40.00 a day, and then I felt like I had to tip the valet every time they brought me my car. There was no other option for parking.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Kristina, Carmel

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property location is directly on the beach. I was very surprised at the state of our King suite. There was no water pressure in the main bathroom so we had to use the sink in the kitchen. The drain stopper in the bathtub was broken and had to be fixed while we occupied the room so maintenance was in our room for about 4 hours. There was no offer to switch our room. The towel bar was broken and there were 4 towels total provided. This resulted in many trips to the front desk (nobody answered the phone) which was understaffed and we spent most of our time standing in line. The walls in the bathroom had chipped and peeling paint and the tub was stained yellow and corroded on the bottom of the tub. It was so subpar and much less than what I expected from this caliber hotel. Perhaps they give the worst rooms to Expedia customers. I will add, the hotel did return the $22 resort fee which was a nice gesture but not enough for the $400 per night price of the room. Very disappointed in this stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Gisel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although it wasn't at full capacity, they gave us a room that had a water vent for the whole property and we heard water all night long in our bedroom and bathroom. The lights also didn't work. We brought it to the staff and they sent the engineer that confirmed that was normal in that room. We couldn't believe it. The next day we requested to change the room. They said manager would speak to us and they never did. They said a compensation would be given. Nothing so far. We've been there before and 39.00 for parking and an additional charge for resort was unacceptable. Breakfast items were horrendous. Coffee is horrible, etc etc. Not sure if we will ever go back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ezzy

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eliana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien gracias
Séjour de 1 nuit en septembre 2024