Vacances de Santana

Super bien situé sur le bord de l’eau près de tout

Notre séjour s’est globalement bien passé. Après une première découverte en mars 2022, nous avons de nouveau décidé de passer quelques jours de vacances en août 2023 dans cet hôtel. Le personnel de chambre est toujours très agréable et maintient la propreté au niveau attendu. Néanmoins, la qualité de service n’a pas toujours été au rendez-vous comparé à notre premier séjour. En effet, des soins mis à disposition dans les chambres ( crèmes, après shampooing) n’ont pas été distribués cette fois ci. De plus, une formule premium proposant des cocktails ( mojito etc) sont facturé en supplément choses, qui n’était pas mentionné lors de la réservation, ni même qui existait lors de notre premier séjour en mars 2022. En ce qui concerne la nourriture, elle reste correct et varie tous les soirs, ce qui est une bonne chose. La vie dans l’hôtel est très appréciable avec des animateurs qui propose une multitude d’activités ( tennis, volleyball, danse, aquagym, karaoke etc) En ce qui concerne l’environnement extérieur, il est également au rendez-vous avec une très jolie vue depuis l’hôtel, ainsi qu’un accès très facile aux transports en commun ligne 1 et 2. Personnellement , je recommande cet établissement qui , après discussion avec d’autres voyageurs , reste un très bon hôtel à Madere!

The view was nice, the staff was nice

Belle vue sur l'océan et la ville. Nous avons bien apprécié le déjeuner le matin.

Tout est un peu vieillissant, le équipements fonctionnent à moitié et rien n'est fourni à part les serviettes de bain. Pas de savon et gel douche dans la salle de bain, il faut réclamer le papier toilette, pas de quoi faire la vaisselle dans le petit kitchenette. En même temps, pour le prix c'est déjà très bien. Et puis le propriétaire nous offre l'apéritif à l'arrivée !!!