Alle accommodaties bekijken

Protur Biomar Sensatori

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Protur Biomar Sensatori

Uitzicht vanuit accommodatie
Sportfaciliteiten
Lobby
Junior suite (Premium) | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer
Exterieur

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Bubbelbad
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Fitnessruimte
  • Wasservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, balkon (Adult's Only Area) laden

Standaard tweepersoonskamer, balkon (Adult's Only Area) | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, balkon (Adult's Only Area)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, balkon laden

Standaard tweepersoonskamer, balkon | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, balkon

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Ledtelevisie
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, privézwembad (Adult's Only Area) laden

Tweepersoonskamer, privézwembad (Adult's Only Area) | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Tweepersoonskamer, privézwembad (Adult's Only Area)

Hoogtepunten

Een koer
Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Verwarming
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad en 2 buitenzwembaden

Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa

Zwembad
All-inclusive
Spa
Kinderzwembad
8.8 van 10, Uitstekend, (141)
Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
De Baladres, 5, Sant Llorenc des Cardassar, Balearic Islands, 07560

In de buurt

  • Playa de Sa Coma - 9 min. wandelen
  • Playa Cala Millor - 14 min. wandelen
  • Safari Zoo - 5 min. rijden
  • Cala Bona - 8 min. rijden
  • Grotten Cuevas del Drach - 13 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 27 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 73 min. rijden

Restaurants

  • ‪The King's Head - ‬4 min. wandelen
  • ‪La Tasca - ‬5 min. rijden
  • ‪Moments Café - ‬5 min. rijden
  • ‪Tomeu Caldentey Cuiner - ‬4 min. wandelen
  • ‪Restaurante Es Passeig - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Protur Biomar Sensatori

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid, gemoderniseerd in 2022
Bij Protur Biomar Sensatori zijn er de volgende voorzieningen: gratis ontbijt, een nachtclub en vervoer van/naar de luchthaven. Avontuurlijke reizigers kunnen mountainbiken, volleyballen en duiken bij dit hotel. Verwen jezelf met een ayurvedische behandeling, een body wrap of een hotstone-massage bij Biomar Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 7 restaurants ter plaatse, met Aziatische gerechten en nog veel meer. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. Liefhebbers kunnen ook paardrijden, raquetball/squash spelen en basketballen. Naast 2 poolbars en een swim-up bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 3 buitenzwembaden en een binnenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Ontbijt (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en warmwaterbronnen ter plaatse
  • 15 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle incheckservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de uitstekende staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 354 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor veel comfort met luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en donsdekens
  • Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies met satellietzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Talen

Catalaans, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijt beschikbaar tegen een toeslag
  • 2 bars aan het zwembad
  • 6 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Altair
  • Asian
  • Azafran
  • Grill
  • La Toscana

Dingen om te doen

  • 15 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Driving range
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Mountainbiken
  • Nachtclub
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Spabad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stereo-installatie
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Warmwaterbronnen
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.000 vierkante meter)

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spabad
  • Spabehandelingsruimtes
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (85 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 31 oktober tot 1 april.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie wordt aangerekend. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 30 april EUR 1.10 per persoon, per nacht voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 0.55. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei t/m 31 oktober EUR 4.40 per persoon, per nacht voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 2.20. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 90 per voertuig

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Dit is een LHBTI+-vriendelijke accommodatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Biomar
Biomar Gran
Biomar Gran Hotel
Biomar Hotel
Protur Biomar
Protur Biomar Gran
Protur Biomar Gran Hotel
Protur Biomar Gran Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Protur Biomar Gran Sant Llorenc des Cardassar
Protur Biomar Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Protur Biomar Sensatori over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Protur Biomar Sensatori?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Protur Biomar Sensatori voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Protur Biomar Sensatori inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Protur Biomar Sensatori uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Protur Biomar Sensatori een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 90 per voertuig.

Waar staat Protur Biomar Sensatori?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Sant Llorenç des Cardassar ligt vlak bij het strand, op 10 minuten wandelen van Strandpromenade en Playa de Sa Coma. Ook Playa Cala Millor en Torrent de Ca n'Amer liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen over Protur Biomar Sensatori

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 143 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 209 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Nicole, Haarlem

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel en niet zo massaal als de omliggende hotels. Schoon en het personeel vriendelijk . We hadden een junior suite wat heerlijk ruim was. Ik zou wel adviseren om zonligging te vragen als je kleine kinderen hebt. Ik heb vaak smachtend naar zon op 1 vd balkons van de kamer gezeten. Ook heb ik duidelijk zichtbare kinderanimatie gemist. Maar het hotel is verder geweldig
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Storms, Lier

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Zeer goed otel,spijtig van het dorp waarin het gelegen is.In het dorp vind je veel dezelfde soort rommelwinkels en restaurants met foto's buiten.Je kan het vergelijken met Blankenbergen.De fietsen in het hotel waren ook wel dringend aan vernieuwing toe,voor de rest alles prima in orde.

10/10 – Uitstekend

Marika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The stay was just perfect. We got the room with the private pool. (Junior swim up I think it was called) absolutely amazing! Perfect views. Staff are helpful polite and just great. Two members of staff really made our stay perfect. Tomas
7 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Pedram

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A good, quiet and well-equiped hotel
The hotel and it's cleanliness and facilities were better than average and satisfactory. Service and staff were spot on although there was a few challenges with their English conversational skills. The main drawbacks were a very unstable internet connection and unavailability of spa services. The gym area also needs attention.
7 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Einfacj nur toll!
Sensationell freundlicher Service, alles bestens
9 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Jose Ramon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin de semana de puente
Gran hotel
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Simone Bech

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt hotel
Dejligt stort hotel med mange muligheder og mange restauranter. Roomservice fungerede næsten upåklageligt. Vi boede på værelse med Swim up pool. Man deler pool med 4 andre lejligheder (vi havde den dog for os). Kunne godt ønske mere privatliv ved egen pool, men der er en lav hæk ud til vejen, så fodgængere kan se ind og der var stor trafik med håndværkere lige foran poolen. Buffeten var virkelig lækker og det sødeste personale! Virkelig stor kagebuffet. Værelset var fint og stort. Sengen var dog MEGET hård og puderne var ikke særligt gode. Vi havde udfordringer med at få tømt badekaret. Ellers var alt rigtig fint. Hotels.com skriver man får gratis parkering, fordi man er guld medlem - men det fortalte de var gratis for alle.
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Kathrin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super five star hotel
Hard working & friendly staff -no one walks past you without saying hello. Everything runs like clockwork. Good selection of food at breakfast and dinner. There are two pools-one for adults and one for children. There is access to the spa, tennis, golf etc and other restaurants.
12 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mallorca
Frukost och middag var verkligen utmärkt. Mycket att välja på och dessutom mycket bra. Poolområde och SPA helt ok. Dock var vi lite besvikna på rummet som inte levde upp till våra förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell och detta trots att vi blev uppgraderade till en juniorsvit.
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very chilled out and relaxing stay, staff are super friendly, the food is really tasty and the hydro therapy pool is the stuff of dreams !!!!
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Meike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immer wieder ein Vergnügen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und insbesondere die Suiten sind sehr geräumig. War sicherlich nicht der letzte erholsame Urlaubsaufenthalt dort.
9 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hervorragende exzellente Sterneküche, liebevolle Details bei der Anrichtung der Speisen, toller Spa, Sauna und Wassermassagen im Schwimmbad sehr gepflegte Anlage, persönliche Ansprache des Chefs und Personals, Sauberkeit der Zimmer, toller Geruch der Putzmittel, tolle Athmosphäre im Hotel, Fahrräder zur kostenlosen freien Verfügung
9 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Yaiza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecta estancia. Habitación muy bonita, cómoda y limpia en la primera planta. Tuvimos que pedir almohadas extra y enseguida nos las facilitaron. La comida espectacular. Variedad y calidad realmente de 5 estrellas. Lo único mejorable posiblemente la animación.
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We travelled with our 17 month old daughter and stayed in a ground floor suite with a large terrace. The room was perfect for 3 of us and the terrace big enough for our daughter to run around which she loved. The pool and pool area are great and kept very clean. The terrace restaurant was great for lunch and breakfast and dinner in the buffet restaurant were both excellent. The beach at Sa Coma is lovely and sandy with sun beds for rent for the day. Sa Coma itself isn’t great (very touristy with a few average restaurants) but the hotel made it worth it. Would definitely recommend for a family.
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Bjarne

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great place with excellent food and service.
A great place with excellent food. The only thing they need to improve is check in. We paid 90 EUR for airport transfer arranged by the hotel. The driver did not show up at the airport until we called the hotel. When we were dropped at the hotel we were just dropped with our bags and had to fend for ourselves. Also there was no luggage service at the hotel. Not a good first impression. After that our say got much better. The food was so good both the breakfast and the evening buffet. All the staff were so nice and helpful.
7 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good resort but not 5-star service.
Overall we enjoyed our stay but we expected more from a 5-star resort. The front desk staff was very friendly, breakfast was very good, dinner was fair - one night was very good, the other nights the food was average. Service at dinner could have been better. For example, one night we ordered a bottle of wine and a bottle of water and the wine was delivered to the table but not opened. Once I found a waiter, I asked if he could open the bottle and he responded, "Just a minute" and he stood there entering something on his tablet. Eventually he sent someone over to open the wine which was unnecessary as i could see he was carrying an opener. We stayed in the 4th floor with the semi private pool and the first day there was a dead bird in there. We arrived on a Friday but the pool wasn't cleaned until Monday (the bird was removed immediately when we contacted the front desk). There were many bugs and a dead lizard in the overflow area. Not ideal. The mini fridge in the room took more than a day to cool items off because it was initially on the lowest setting. The room was spacious, the beds were awesome, and there was plenty of room. The furniture was uncomfortable though and we had small ants on the counter by the TV and the coffee maker. Very odd as there was no food up there. The hotel had free bikes which were nice and the spa area was nice. One day we received fresh fruit in our room which was a nice touch. Overall, good experience but room for improvement.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Juana Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Personal de recepcion
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incredible Hotel with amazing staff!
By far, the best hotel we have ever stayed in. Where to begin! The pools were both huge and very clean, with plenty of sun loungers and 4-poster sun beds available. The breakfast was incredible, such a huge variety of great quality and fresh food. The lunch available at the Terrace Restaurant was delicious and the swim-up bar offered very 'generous' servings. The cleanliness was incredible, with the cleaning staff doing a fantastic job to keep such a large hotel incredibly clean as well as the sun loungers being disinfected after each use. At night time, the piano bar had live music and plenty of outdoor seating to enjoy the warm evenings. The location was fantastic! We travelled to around 10 beaches on the island, but our favourite was still the beach nearest to us, with large stretches of sandy beach, plenty of restaurants and very calm water. However, above everything else mentioned in this review, we would really love to thank the staff. Every morning we were greeted with a smile and chat from the friendly staff working at breakfast time. The breakfast area remained open despite my partner and I running late regularly. They even bought me coffee after the machines had been turned off and breakfast had technically ended! During lunch we would speak in Spanish and they would help us to learn the correct pronunciations and words. One of the hardest parts of leaving this hotel was leaving the staff who we befriended. Overall, a fantastic hotel with amazing and friendly staff.
15 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Pilar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely holiday
The hotel service was excellent. The rooms were generous in size, cleaned daily and plenty of amenities available. The beds were large but the mattress might be too hard for some. Pool areas excellent - separate adults and children. Good food choices and a well stocked bar. Free bikes available and a sports centre as well.
5 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour au top 👌
Séjour dans cette hôtel excellent, la suite que nous avons prise été propre , le restaurant au top. Séjour idéal pour une famille avec enfnats . Plein d activité sur place.
9 nachten verbleven in augustus 2021