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Hyatt Place San Juan

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de San Juan (Santurce) se trouvant près de la baie avec des bars/lounges

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Place San Juan

Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix est de 305 €
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, avec vue (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, avec vue (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Speciality)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure

Hyatt House San Juan

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, (1002)
Le nouveau prix est de 306 €
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv.
Hyatt House San Juan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Fernandez Juncos 580, San Juan, 00907

À proximité

  • Casino Sheraton - 3 min à pied
  • Distrito T-Mobile - 5 min à pied
  • Centre de congrès de Porto Rico - 8 min à pied
  • Port Pan American Pier - 10 min à pied
  • Condado Beach - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Choices Sheraton - ‬5 min à pied
  • ‪Medalla Arena - ‬6 min à pied
  • ‪Sazon Cocina Criolla - ‬5 min à pied
  • ‪La Central by Mario Pagan - ‬6 min à pied
  • ‪Pudge’s Pizza - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Place San Juan

Hôtel à proximité de Casino Sheraton
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès de Porto Rico et Distrito T-Mobile, l'hébergement Hyatt Place San Juan propose une épicerie, une terrasse et un café. Le restaurant sur place, The Placery, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une laverie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Salles de réunion, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit-déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 149 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier non couvert sur place (18.00 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges

Restaurants sur place

  • The Placery

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence (296 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 16 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 18.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Des taxes supplémentaires s'appliquent sur les tarifs du parking à cet établissement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place San Juan Hôtel
Hyatt Place San Juan San Juan
Hyatt Place San Juan/City Center
Hyatt Place San Juan Hôtel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Place San Juan ?

À partir du 24 janv. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Place San Juan le 9 févr. 2025 commencent à 262,84 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Oui, l'hébergement Hyatt Place San Juan accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Santurce, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Casino Sheraton, Distrito T-Mobile et Centre de congrès de Porto Rico. Également à 2 km de distance : Port Pan American Pier et Condado Beach.

Avis sur l’hébergement Hyatt Place San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 667 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1004." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno es mediocre y repetitivo
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Sherry

Voyage en groupe
Had reservations but when myself and 8 other friends showed up they didn’t have our reservations. Spent 3hrs for them to try and find different accommodation for all of us. So we never spent a night in that hotel. Not sure I would ever stay there in the future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Clara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Normarie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Luis Alfonso

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hicieron limpieza de mi habitacion ni la de mis compañeros de viaje
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, helpful staff, good quality
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay if taking a cruise from PR.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Tracy

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived at property after a horrendous day flying to be told that they did not have our booking. After 2.5 hrs waiting in the lobby/bar we were shuffled off to a different hotel. Whether it was the hotel or Expedia that messed up we were treated terribly. There were 9 of us traveling from Arizona and we had booked and paid 5 months previously. To be told that they had no record of our reservation was unacceptable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

moises

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the money. Got in a 6pm room was not ready and once they gave us a room there was NO SAFE in the room! We had to wait until management came and reviewed our room (that took an hour and half). Finally got a safe. Then we were able to go out. Next day breakfast was so busy and couldn’t keep up with the food. Facility was a mess. Clearly they need more staff. Room didn’t have wash cloths in room. Pool bar outside didn’t offer diet soda either. And…heads up there are other fees attached when staying in PR (like over $50 more fees). Location is perfect, near casino and Tmobile district. Great restaurants nearby (walkable). Would NOT stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room not ready at check in time!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elisaul, Bronx

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Omy, Aibonito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Brandi Elaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Good breakfast. Nice pool and bar. Clean comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alida

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

kristen

No hot tub. Shuttle service ends at 5;30. Breakfast was ok. Pool was cold.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Deepa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful property not far from old town or the airport. We enjoyed our stay and also the convenient transportation to and from the old town and nearby beaches.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Miligsa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala experiencia. Pagué por habitación con 2 camas,me ubicaron en una habitación de 1 cama. Solicité cambio de habitación o cambio a otro hotel pero el personal poco profesional en customer service no brindó ninguna solución. Tuvimos que utilizar el sofa cama que disminuia el área para caminar y yo con una bota ortopedica con limitación para ambular. Tratamos de llamar en la noche a recepción pero el telefono del cuarto y del pasillo no tenian el cordón y no comunicaban por lo que tuve que bajar para hablar con el encargado. Cuando le comenté sobre los telefonos contestó ". pasan cosas extrañas" y no brindó ninguna solución En la mañana el teléfono del pasillo tenia el cordón pero verifiqué varias veces en la noche y no lo tenia (preocupante en una situación de seguridad). Por último el colchón de la cama estaba en malas condiciones(hundido y desnivelado) por lo que tuvieron que dormir con los pies hacia el cabezal de la cama y aun así toda la noche se pasaron resbalandose. Una noche fatal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We arrived at 4:30pm to check in. Was told our room was not ready and had to sit in the lobby and wait. Finally at 6:40 and only after re-approaching the desk staff we were allowed into our room. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & friendly personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Marieli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

NANCY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento a amable. Todo súper bien. Volvería al lugar.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024