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Hyatt Place San Juan

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant près de la baie, avec bars/salons et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Place San Juan

Vue de la chambre
Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 231 €.
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, avec vue (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Speciality)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits ( High Floor)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, plusieurs lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Bar (sur place)

Hyatt House San Juan

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 231 €
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Hyatt House San Juan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Fernandez Juncos 580, San Juan, 00907

À proximité

  • Casino Sheraton - 3 min à pied - 0.3 km
  • Distrito T-Mobile - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 8 min à pied - 0.7 km
  • Port Pan American Pier - 10 min à pied - 0.9 km
  • Condado Beach - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Choices Sheraton - ‬5 min à pied
  • ‪Medalla Arena - ‬6 min à pied
  • ‪Sazon Cocina Criolla - ‬5 min à pied
  • ‪La Central by Mario Pagan - ‬6 min à pied
  • ‪Pudge’s Pizza - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Place San Juan

Hôtel à proximité de Casino Sheraton
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès de Porto Rico et Distrito T-Mobile, l'hébergement Hyatt Place San Juan propose une épicerie, une terrasse et un café. Le restaurant sur place, The Placery, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une laverie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Réception ouverte 24 h/24, 4 salles de réunion et consigne à bagages
  • Poste informatique, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 149 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier non couvert sur place (18.00 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges

Restaurants sur place

  • The Placery

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence (296 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 16 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 18.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Des taxes supplémentaires s'appliquent sur les tarifs du parking à cet établissement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place San Juan Hôtel
Hyatt Place San Juan San Juan
Hyatt Place San Juan/City Center
Hyatt Place San Juan Hôtel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Place San Juan ?

À partir du 12 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Place San Juan le 31 mars 2025 commencent à 198,7 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Oui, l'hébergement Hyatt Place San Juan accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Hyatt Place San Juan ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Santurce, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Casino Sheraton, Distrito T-Mobile et Centre de congrès de Porto Rico. Également à 2 km de distance : Port Pan American Pier et Condado Beach.

Avis sur l’hébergement Hyatt Place San Juan

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 666 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1015.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Emmarie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpia todo perfecto
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Odell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sharianna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only problem I had was at the front desk. All the other members of the staff were very nice. On the day of check in we weren’t greeted by time we got any customer service it was 20 minutes later. When we got into the room I had to go back down stairs because it wasn’t no face towels. I proceeded to go back down and ask for some and I’m assuming the manager was the one who I was speaking to. I proceeded to ask her for the towels and a toothbrush for her to respond back very rudely. When she returned she only gave me 2 towels.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VERONICA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was such a nice room. It was very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Leydeni, san cristobal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto la propiedad esta bien cuidada y el servicio es muy bueno, esta limpia y es tranquila el area y cerca del centro
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was a good experience. Property was clean and operational.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Maria Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Oliver

Deben mejorar el servicio
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

heather

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Irak

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrica ideal para pasadias con niños. La piscina buena para niños desde 2 años, Diversion en Distrito de San Juan para los chicos y adultos es un 10
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every morning at 7:00 heavy construction started next door and it was miserable. They also charged an extra $105 in fees, taxes and expenses. I thought that was all covered with the Expedia charge
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were behind a couple who didn’t understand hotel fees when booking through Expedia and the front desk staff were so patient with them. He questioned everything and did math on a calculator, etc- once it was my turn to check in, they were so gracious! Excellent staff!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Fazeela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Zirimavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly and the breakfast is amazing. They give you lots of options for breakfast. I didn’t like that I didn’t get any rags until my last day. The beds were not made but the room was clean. I will definitely recommend this hotel and I will be staying again.
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Richard

The mattress was past its useful life. I had to position pillows to keep from sliding into the center of the bed. The entire room vibrated from the air conditioning system making it difficult to sleep. The shower had neither volume nor pressure making it impossible to take a shower. There was no hot water. There was sewer gas coming from the shower drain making the whole room smell foul. There are no curtains on the windows, only opaque shades, and the morning sun blasts into the room making it difficult to sleep past 6 AM. Attempts to call the front desk to change rooms were futile as no one answered the phone. This is a Hyatt hotel. I expected a decent level of experience, not a 4 or 5 star one, but decent wasn't possible, here. I chose Hyatt because I believed that I could count on the brand to provide a good and consistent experience. It appears that the Hyatt brand is no longer able to deliver. I will avoid ALL Hyatt hotels going forward as this experience was horrible.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Arlene

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was nice. Creative space for family around pool. Breakfast. Room was comfortable. Helpful staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maritza

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From friendly staff, to the hotel cleanliness, convenient shuttle buses with 4 optional pick up and drop off stops, and a great pool area for and adults and young kids. Very family friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

DORIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent service, very clean and great dinner
Séjour de 2 nuits en février 2025