Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage, beach-volley
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Chambre Premium, 2 chambres, chambres communicantes (4+2)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
2 salles de bain
  • 63 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Suite Junior, en front de mer (2+2)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior (Solarium)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, vue océan (The Reserve with Solarium)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium, vue montagne (2+1)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium, en front de mer (2+1)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium, vue montagne

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium (2+1)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium, en front de mer (The Reserve)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior, baignoire, en front de mer (The Reserve)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, en front de mer (The Reserve)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (The Reserve)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 chambres, chambres communicantes

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
2 salles de bain
Salle de bain privée
  • 63 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Suite (The Reserve Penthouse)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, baignoire, en front de mer (The Reserve Master)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior (Solarium 2+2)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, vue océan (The Reserve)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle de las Retamas, 3, Playa de San Agustin, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

À proximité

  • Playa de San Agustín - 4 min à pied - 0.4 km
  • Playa de las Burras - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Yumbo - 8 min en voiture - 4.5 km
  • Plage Playa del Inglés - 8 min en voiture - 3.1 km
  • Dunes de Maspalomas - 9 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Las Palmas Grande Canarie (LPA) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪O Canastro Gallego - ‬14 min à pied
  • ‪Il Ponte Vecchio II - ‬4 min en voiture
  • ‪Balcon de San Agustin - ‬9 min à pied
  • ‪Taberna la Caña - ‬6 min en voiture
  • ‪Terraza Chillout Gorbea - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive

Hébergement de luxe écologique ayant fait l'objet de rénovations en 2023 à proximité de Playa de San Agustín
L'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement détoxifiant, un massage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également un café, un jardin et un service de location de voiture sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et 4 bars.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service (en supplément), ascenseur et télescope
  • Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et salle de banquet
  • Salles de massage et de soins, réserve naturelle et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 299 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gastro Hall
  • Ginger Café & Lobby Bar
  • Kanna Beach Club
  • Lemon Fish - Nikkei
  • Mascalzone

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Télescope
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

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Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliá Tamarindos
Melia Tamarindos
Paradisus Gran Canaria
Paradisus by Meliá Gran Canaria

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de San Agustin, cet hébergement en bord de plage est sur la promenade et à 5 minutes à pied de sites comme : Sala Scala Gran Canaria Dinner Show et Playa de San Agustín. Centre commercial Yumbo est à 4,2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Paradisus by Meliá Gran Canaria – All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 52.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patricia, itteville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel bien situé personnel très agréable
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zsuzsanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 16 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Benedikt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, everything you need for a chilled holiday. Staff excellent, good choice of restaurants, buffet very good. Great room overlooking the sea with sun on balcony all day was fantastic.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed as 2 adults in the Reserve area for 5 nights in February. It’s a beautiful hotel, the staff are super friendly and very friendly and efficient. The hotel is very clean and our room was cleaned, mini bar topped up etc daily. The Reserve lounge is nice, with snacks and drinks laid out daily. The pool in this area is lovely but sunbeds weren’t always available. The staff here offered you drinks, ice creams and fruit as you sun bathed with was nice. We had lunch daily at The Shack, they were very efficient, even when busy and the food was always good. We ate in the Italian one night and the food was delicious. The biggest negative for us was the buffet restaurant. The food wasn’t hot and often stations were empty. I had fish cooked at the cooking station 4 nights. The first night it was cold, the next 2 nights the tuna and then the salmon was very rare inside after I’d asked it to be well done. The last night the fish I ordered just never came out. There was only one chef who had to take the orders and also cook them so I felt it wasn’t really his fault. We ate breakfast at the Reserve, the buffet was lovely and there was a nice Al a Carte to order eggs etc. We had the poached egg and full English each day. It was lovely but unfortunately also cold. Their heat lamps just don’t seem low/strong enough. Overall we absolutely loved the hotel and it’s position offering great walks along the promenade towards Maspalomas, it’s just a shame the main restaurant let them down.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Terence A, Howell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My first time to Gran Canary. Wanted an all inclusive experience for my holiday. So glad I picked this hotel! Worth the money. Absolutely beautiful hotel and grounds. Hotel staff was superb! From the moment I arrived, I felt as if I was treated like the only person there. Everyone is attentive and will go out of their way to make you feel at home. The room was beautiful and clean. Mine overlooked the grounds and gave me unobstructed views of the ocean and sunrise. The bed was extremely comfortable. Each morning I didn’t want to leave the bed as I slept so well! The breakfast buffet was unmatched. Anything and everything you would fancy was available and delicious! Multiple restaurants on site. Three of them you need to book a reservation. Do so before you arrive so you have no issues. I heard some guests complain that they could not eat at a particular restaurant due to lack of availability. I was a solo traveler and it was pretty easy to get squeezed in. I did book a dinner each night once I checked in. However, there are restaurants that don’t need a reservation and one that is buffet style. Cocktails, wine and beer flowed freely! Free activities at the hotel to keep you busy. My only complaint is that I wish spa access to the indoor pool, steam room and sauna was included in your stay. East beach access was a plus. The walking path helped me get some exercise in. The hotel gym is small but has everything you would need. Would absolutely stay again!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hugh Phillip, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding hotel. Will be back.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sidney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had the best time staying here!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kirsty Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcelo, Weil im Schönbuch

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Man trifft den Zustand des Hotels genau so wie bei Homepage angezeigt. Alle Räume sind sehr schön eingerichtet. Das Angebot an Aktivitäten wie Sport und Workshop ist ganz toll.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlotta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

COLIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cathrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy our stay. The service was excellent. We want to come back!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bestes All Inclusive was ich je hatte
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the hotel exceeded our expectations. The decor of the hotel was bright and airy. The food choice was excellent at all meals times and the all inclusive package provided just what we wanted. The staff to a person were friendly helpful and welcoming
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Hotelanlage mit sehr guten Essen, Service und sehr guten gepflegten Zustand. Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect stuff, variety of food and drinks, several restaurants and bars (main bar 24/7), a lot of activities
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful. The food is amazing, and there is a nice beach just 5 minutes walk away.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024