Nous avons séjourné 4 nuits au Profumo. A notre arrivée, vers 17h30, nous n’avons reçu aucun renseignement sur le petit-déjeuner (horaires) et le Wi-Fi. Rien non plus sur les environs. Quant à la chambre, quelle déception ! Elle était si petite qu’il était quasiment impossible de tourner autour du lit. En retirant le dessus de lit, nous avons constaté la présence d’un cheveu sur l’un des oreillers. La télévision ne fonctionnait pas. Le réceptionniste nous retrouve dans la chambre. Il nous prévient que divers problèmes électriques nécessitent un fréquent redémarrage du compteur. Quant à la salle de bains, elle est si exiguë que sa porte limite nos mouvements devant le lavabo, sans parler des odeurs d’égouts. Vu les inconvénients subis, le propriétaire de l’hôtel, n’ayant aucune autre chambre disponible, nous propose d’en changer le lendemain, voire un remboursement avec une aide pour trouver un autre établissement, sachant que 85 % des hôtels sont complets à cette période de l’année. Nous avons donc accepté un transfert dans la chambre 25, effectivement plus spacieuse. Le service en chambre, sur les 3 dernières nuits, était catastrophique. Les draps n’ont jamais été changés. D’autre part, le soir nous entendions la musique d’un bar ou d’une boîte de nuit à proximité. Relevons cependant la gentillesse de Giovanni à la réception qui a tout fait pour nous rendre le séjour agréable. Bref, un sentiment de gâchis et une prestation absolument pas à niveau.
