Chambres d'hôtes de rêve à Pommerloch

"Hôtel familial et sympathique au milieu d'un magnifique village. Cependant, on est resté coincés dans les années 90. Orchidées en tissu partout dans la chambre, ... pas très moderne. Peu de prises de courant dans la chambre, obligé de mettre la bouilloire sur la table de nuit. Réservations gérés via un fichier Excel, avec un process de check-in très long (et donc une file d'attente à la réception), et impossibilité de régler à la réservation sur hotels.com (donc impossibilité d'avoir certaines réductions). Facture papier (là encore, Excel) visiblement obligatoire. Seule employée du petit déjeuner qui se débat comme elle peu face à l'affluence (tables non nettoyées, ruptures, ...) alors que le propriétaire vous annonce fièrement qu'il n'arrivera qu'à 10h (donc après la bataille) ... son rôle ne serait-il pas d'aider ses employés à apporter un service aux clients ? Deux restaurants intégrés à l'hôtel, dont une pizzeria avec des produits excellents, et un accueil très sympathique, mais la lisibilité des espaces n'est pas évidente. Tout est complet très vite, alors que la salle qui sert pour le petit déjeuner n'est pas utilisée pour les restaurants ... Avec deux restaurants et deux hôtels dans le village, il serait peut être intéressant de mettre un pied dans le XXIè siècle et d'optimiser un peu les choses pour plus de confort pour les voyageurs. "

"Magical location, beautiful chateau inside & outside & wonderful hospitality. The log fires were superb! "

"Super séjour "

"Excellent la chambre très propre ainsi que la salle de bain bonne literie très calme accueil excellent la restauration petit déjeuner à volonté les repas très bon et de très bonnes qualités je recommande avec de très bon conseil accepte les chiens Prochain séjour au troisvierge mon mari et moi on retournera chez eux "

"Parfait!"

"Très bon hôtel "

"Week-end entre amis, hôtel situé dans les rues piétonnes et à proximité d’un parking public gratuit. Chambre spacieuse, personnel agréable, nous avons aussi bien profité de la zone spa et piscine"

"Belle place "

"Hôtel bien situé avec parking gratuit attenant, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié, grande piscine avec une superbe vue sur le château, nous recommandons l’établissement "