Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin aan het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Gran Coyote Golf

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Luchtfoto
Restaurant
Exterieur
Luchtfoto
Meer

Beoordelingen

6,8 op 10 ā€“

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
31 van 31 kamers weergeven

Familie suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2017
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 41 mĀ²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Familiekamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2017
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 29.8 mĀ²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Superior suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
  • 39 mĀ²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 62 mĀ²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Deluxe studio suite

Hoogtepunten

Balkon
PrivƩbubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 41 mĀ²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Elite suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 62 mĀ²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Elite penthouse

Hoogtepunten

Balkon
PrivƩbubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 62 mĀ²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
  • 39 mĀ²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden of 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 64 mĀ²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar stapelbed

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s) of 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 4
  • 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s) of 2 Queen Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 5
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 5
  • 1 Twin Sofa Bed(s) and 2 Queen Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 5
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s) of 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 2
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 Full Sofa Bed(s) and 1 King Bed(s) of 2 Full Bed(s)

Suite Premium

  • Max. aantal: 3
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Room Superior

  • Max. aantal: 4
  • 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s) of 2 Full Bed(s)

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 4

Suite Premium

  • Max. aantal: 4
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Room Superior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Full Bed(s)

Suite Premium

  • Max. aantal: 4
  • 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Queen Bed(s) of 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s)

Suite Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 1 Full Bunk Bed(s) and 1 King Bed(s) of 1 King Bed(s) and 3 Twin Bed(s)

Suite Superior With View

  • Max. aantal: 5
  • 1 Twin Sofa Bed(s) and 2 Queen Bed(s)

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera CancĆŗn Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 46 min. rijden

Restaurants

  • ā€ŖThe Fives Plaza - ā€¬19 min. wandelen
  • ā€ŖLa Laguna - ā€¬3 min. wandelen
  • ā€ŖMarley Coffee - ā€¬19 min. wandelen
  • ā€ŖArezzo - ā€¬14 min. wandelen
  • ā€ŖBreeze Pool Bar - ā€¬14 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Gran Coyote Golf
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive bevindt zich dicht bij Quinta Alegrƭa Shopping Mall en biedt een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en gratis toegang tot een waterpark. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een wit strand, massages op het strand en ligstoelen. Geniet van een body wrap, een gezichtsbehandeling of een diepe bindweefselmassage bij SPA SANDOS, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. De healthclub biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook yogaƫn op het strand, meegaan op ecotours en scubaduiken. Naast 2 poolbars en een swim-up bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Andere voordelen zijn:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, een pool- of biljarttafel en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer
Kamervoorzieningen
Alle 956 kamers hebben volop comfort met (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies met satellietzenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinkenĀ ter plaatseĀ is bij de kamerprijs inbegrepenĀ (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle buffet- en Ć -la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Nederlands, Engels, Italiaans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 9 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • 5 bubbelbaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Brommer-/scooterverhuur
  • Ecotours
  • Eigen motorboot
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Parasailing
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • ConciĆ«rgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • PrivĆ©badkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Plasma-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
LIST_ALT

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
The water slides for adults at the onsite waterpark are temporarily closed.
This property's water park is closed every Tuesday. The water park is open Wednesday - Monday from 10 AM-5 PM for adults and from 9 AM-6 PM for children.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

MONETIZATION_ON

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • VĆ³Ć³r het inchecken dien je een waarborg van MXN 5000 te betalen.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.Ā 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het incheckenĀ dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bijĀ check-inĀ worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder en raambeveiliging

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 6 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten in het zwembad.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Veelgestelde vragen

Beschikt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en zeilen, en nog veel meer.

Waar staat Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Dit resort in Grand Coral ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 5 km afstand van Gran Coyote Golf en Quinta Avenida. Ook Quinta AlegrĆ­a Shopping Mall en Central Square (winkelcentrum) liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 432 van 1688 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 432 van 1688 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 331 van 1688 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 224 van 1688 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 269 van 1688 beoordelingen

7,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 ā€“ Goed

Ilona & Marieke

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in september 2022

6/10 ā€“ Redelijk

david

One night without power. Another without water. Multiple nights with no hot water. The stay was okay.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was beautiful and clean, kids loved water park, we went in the river and the cenotes
4 nachten verbleven in maart 2025

6/10 ā€“ Redelijk

Vanessa, Palatine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The hotel rooms were nice and easily accesible. The property was beautiful and clean. The staff was friendly and helpful. The all-inclusive package was convenient and the food and drinks were great. We had just a few issues. First, we went during spring break and the water park for older kids/adults was inoperable. Closed down for repairs. Second, the restaurant that was advertised to be open until 6am closed down at 5am. This was a problem because there were no restaurants open at 6am, when pickup for tours begins at 7am. The tour we went on was ChichĆ©n Itza, so we were expecting a 12-hour day away from the hotel. It was imperative with a teenager that we get food but when I communicated this to the management, he casually disregarded me and explained the the shift turns over at 5am to the next shift so that is why the restaurant ā€œEl Nidoā€ wasnā€™t open, even though itā€™s hours are listed until 6am. We were given an apple and a piece of bread and sent on our way. So I suggest you call ahead and see if the water park is open, if thatā€™s important to you. Also, make sure you plan your outings accordingly so that you arenā€™t starving because of the lack of early morning restaurant hours.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Delia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kid friendly, great to walk around
5 nachten verbleven in maart 2025

6/10 ā€“ Redelijk

Danielle

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Our room was spacious and clean. We needed bedding due to illness and had great difficulty communicating with staff via telephone and in person. The resort is large, lots of walking. The buffet food wasnā€™t good at all. Large Water slides were shut down, I had checked the website before booking to make sure they werenā€™t, as it was an important part of our trip, weā€™d be spending a great deal of time at the water park. The ā€œstoreā€ has very limited necessities and very overpriced. Beach was clean and beautiful. No fighting over lounge chairs by the pool or beach. Lots to see and do on the resort, shouldnā€™t have much need to leave for entertainment
6 nachten verbleven in maart 2025

2/10 ā€“ Ontzettend slecht

Kaila

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
When we went there all the big water slides were down due to maintenance. At first we thought it wasnā€™t that bad. Lots of maintenance that needed to be done. Doors that wouldnā€™t fully open, light switches broken, bathrooms flooded which was what ever. But when our whole party of over 40 people slowly got sick once at a time thatā€™s when it became bad. Then the power went out for half a day into the night. No running water, nothing. Which closed the water park, showers around the resort to wash your feet off, and some activities. By the end of our trip everyone had either been puking or doing number 2 or both.
6 nachten verbleven in maart 2025

4/10 ā€“ Matig

Jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The dining for reservations were booked once we arrived which was an inconvenience. Interactive maps were not interactive at all
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Joel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place had some power outages and water issues other then that it was Ana amazing trip
6 nachten verbleven in maart 2025

6/10 ā€“ Redelijk

Michelle

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful rooms well cleaned. very greatful when my son got sick the staff was amazing. wouldn't let me do a thing. staff on resort is amazing. all facilities were great activites at pools were so much fun.
7 nachten verbleven in maart 2025

6/10 ā€“ Redelijk

Jenna Aziz

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I think this is a great hotel but there were some big issues for me. For starters when we arrived at 5pm on our first night we were not given any welcome package or explanation of the resort or water park. One of our rooms (we had 2) had bugs and bug traps under the bed. We were never told we only get 1 dinner reservation but apparently is you are there 4 or less nights you only get 1 reservation at the nicer Restaurants and all other meals must be at the buffet. The grounds were beautiful and it felt like a jungle which the kids loved. Unfortunately only the kiddie portion of the water park was open while we were there so no fun slides for adults. The food was mediocre at best with the buffets being sub par and limited in offerings. I think with some small improvements the resort could be great but our experience was just ok. The only restaurant on the ocean was a reservation only and we couldnā€™t get in during our stay. We would not go back to this resort again even though it has a great vibe and is VERY kid friendly. We loved that families were so welcome and the kids had lots of others their age to play with.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Orlando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sandos Caracol was a great experince for our family.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Phillip Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was magical. Some reviews made we question but Sandos did not disappoint. The size is very manageable with fresh water CENOTES on site that you can swim and snorkel in! The waterpark is amazing for both children and adults! Lots of wildlife that our son enjoyed seeing! The kids club has very nice staff and very clean that allowed us adults to have an early dinner alone. The only difficult process was getting reservations to dinner. We never went to the reserved restaurants on site due to booking being difficult. However, the buffets were absolutely amazing and the food was great! The entertainment staff and shows were out of this world! Fernando is an incredible entertainer with both the children and adults! We recommend to any family and will not disappoint!
5 nachten verbleven in maart 2025

8/10 ā€“ Goed

Megan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 ā€“ Uitstekend

Juan De

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always nice to stay here. Staff is awesome and the food is great. The only negative was there was so much seaweed on the beach it was hard to walk or get into the ocean.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Tsering

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in februari 2025

8/10 ā€“ Goed

Brian Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waterpark, cenote were awesome. Entertainment and staff were amazing.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A well rounded resort, with very serviceable and polite staff. Makes one feel very welcome and relaxed. Nature is well taken care of, food is very good and many extras are included for no charge.
5 nachten verbleven in februari 2025

8/10 ā€“ Goed

Brian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good
7 nachten verbleven in januari 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Cleydy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar muy hermoso lo recomiendo
3 nachten verbleven in februari 2025

8/10 ā€“ Goed

Tara Leigh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really liked all the trails to walk. The select pools for adults only were nice and the waitress/waiter gave good service. Teppanyaki a la carte was delicious and amazing. Loved the wildlife on resort especially the monkeys. I didn't find concierge very friendly or helpful. Most of the time they weren't at the desk and when they were there they never seemed happy. I would visit there again.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 ā€“ Uitstekend

Shenthuran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was amazing!!! The activities around the resort added bonus! Everything within walking distance. The food stalls and how they show case Mexican culture is beautiful. Our favourite all inclusive stay this far!
5 nachten verbleven in maart 2025

6/10 ā€“ Redelijk

Dana

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2025

8/10 ā€“ Goed

sherri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
14 nachten verbleven in februari 2025