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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
10 bars, 4 bars en milieu de piscine, 5 bars en bord de piscine
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Plage, beach-volley
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
Le prix est de 317 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 135.0 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

Vue de la chambre

Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 57 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 186 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Eden Master Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin (Eden)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (Eden)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Garden View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Vue de la chambre

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Points forts

Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
  • 115 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Pool View

Vue de la chambre

Daisy Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 57 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite Ocean View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Master Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite with Jacuzzi

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite with Jacuzzi

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Rooftop

Terrasse/Patio

Privilege Junior Suite Rooftop

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 135 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Daisy Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Standard

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Standard

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Grand Riviera Princess - All Inclusive

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Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, (3378)
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taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2025
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 9 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Profitez des atouts de l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive : un petit-déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin de réflexologie au spa sur place, Despacio. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball, du bowling et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 4 bars en milieu de piscine et 5 bars en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 4 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Poste informatique, bagagiste/groom et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 782 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde, douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30
  • 11 restaurants et un café
  • 4 bars en milieu de piscine, 5 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Amaranto
  • Villamarina
  • Ruta 66
  • La Locanda

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 5 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 79
  • Miroir grossissant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Moustiquaires
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

À partir du 23 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive le 5 janv. 2025 commencent à 316,99 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, aux cours de plongée sous-marine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Playa del Carmen à 15 minutes de marche de sites comme : Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (diving site). Plage de Punta Esmeralda et Plage Playa 88 se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 833 avis sur 1726." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 424 avis sur 1726." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 247 avis sur 1726." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 113 avis sur 1726." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 109 avis sur 1726." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

François, Merida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great place. Rooms are quite modern, a lot of great choices food wise, it's on a prized stretch of beach right below the grand velas and the Fairmont. Staff is really great overall, very helpful and sociable, kids club is really awesome too, they are very good with kids. And Alex is the best, especially if you come around Halloween and the dia dos muertes.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lamia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe, tout était parfait au niveau de l hôtel la propreté, personnel, la nourriture il y avait plusieurs restaurants un café styl starbuck une glacerie et même un bowling !! Les animaux comme des singes des iguanes et une espèce que je connais pas qui se promenaient un peu partout dans l hôtel c était génial, le seul hic c est les pierres dans la plage sinon il y a pleins de piscines bref je recommande cette hôtel en particulier pour les familles avec enfants ils ont de quoi s occupé avec un club enfant et un club ado des courts de tennis et pleins d activités aquatiques
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

omaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel . Le séjour était superbe . Petit bémol pour la plage .
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Djamila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JUAN JOSE LOPEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience at this hotel. Great facilities, super nice pools, generous dining offer and constant attention to the guests by all staff, who are so kind. The hotel offers a great variety of activities for every one, they have a great animation team! Special mention to Carlos from El Beso! Would highly recommend this hotel if you travel to Riviera Maya.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was cold.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the pools, the animal accessible, the shopping place with the Mike's Coffee and the ice cream place. We went to Blue Moon restauraunt 4 times, 2 for breakfast and 2 for supper (excellent service with Alex). Blue Moon is the restaurant we preferred. We also like the japanese restaurant, very nice experience. We experienced the SPA with a massage and manucure, very good service and friendly. We really like the Ocean Riviera Paradise and just would like to return 😊 Justine et Lise We don't have any negative point.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sharareh

Les points forts : Personnel et service
Oui
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas, Montréal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Plage tres rocailleuse. Manque de place sur la plage. Pas assez de chaise et parasol. Les gens réservent leur place a partir de 6am sur la plage...
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We booked a ocean view Room understanding the the extra money would be worth it, onces on site our room was literally a pool view room with a little bit of ocean on the far right if our view point. They argued with me that it was indeed a ocean view room without ever offering compensation or anything. Theres no beach the beach is completely gonna and the pictures are basically a scam. 10 feet after the ocean side pool you find a 6 foot drop to the water with no access to the water its self.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas d'acces à la plage et sans indications avant de faire la reservation.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Freddy Hernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'extraordinaire gentillesse du personnel de l'hôtel, la qualite du service...en plus de la belle infrastructure
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

yenny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On aime beaucoup le soutien de Karen Rodriguez à hotel, toutes les jours elle était proche de nous pour nous donnés des conseilles ou nous offrir des services.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Keyvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En arrivant sur place, le transport vers l'hôtel n'était pas inclus avec Expedia (Grosse déception). En arrivant de soir, on n'avait rien vu du plein potentiel de l'hôtel. Dès le soleil sorti, le paradis. Chambre Eden à côté de la mer et de sa piscine. Navette sur site pour déplacement vers les restaurants. Petits animaux sur place, singes et coatis. Personnel très amical et au service des clients. Bar du hall d'entrée très agréable au niveau du personnel et des effluves lounge (senteur agréable) Excellent choix au buffet et surtout chaud. Séjour du 23 février au 3 mars 2023. La seule déception, Expedia...
Séjour de 7 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Danielle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was always cold. The buffet was the only place for breakfast for the whole resort. Was crazy, lines were long and food was not replaced on a regular basis. To finish my trip they tried to charge me for lobster of 100$ that I did not take. Some waiters were pushy and rude. I would not recommend this resort to anyone. It’s not a 5 star, I would give it a 3.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Helen de la Caridad Almuina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy atentos y servicio excepcional sobretodo de Karen q estuvo siempre pendientes de nosotros.. Hasta ahora ha sido nuestro hôtel favorita.. Comida deliciosa!!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Joffrey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Fernande

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2022