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Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe à Phoenix, dans le quartier de Camelback East, avec un spa proposant des soins complets

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Restaurant
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
Le prix est de 295 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.
Mod logo
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Options de chambre

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Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, terrasse, avec vue (Camelback View)

Vue de la chambre

Chambre, 2 lits doubles, terrasse, avec vue (Camelback View)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 46 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Valencia)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa (Valencia)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 46 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Camelback View, Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Camelback View, Shower)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Présidentielle

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 158 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Montavista)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa (Montavista)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 121 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Arcadia)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa (Arcadia)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 84 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, avec vue (Camelback View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, terrasse, avec vue (Camelback View)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Estate)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles (Estate)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 très grand lit (Casita)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Maison, 1 très grand lit (Casita)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse, avec vue (Camelback View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, avec vue (Camelback View)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, avec vue (Camelback View, Spa)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, terrasse, avec vue (Camelback View, Spa)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia
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Le nouveau prix est de 311 €
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.
Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia

À propos du quartier

Carte
5200 E Camelback Road, Phoenix, AZ, 85018

À proximité

  • Camelback Mountain - 4 min en voiture
  • Scottsdale Fashion Square - 4 min en voiture
  • Biltmore Fashion Park - 6 min en voiture
  • Desert Botanical Garden - 9 min en voiture
  • Phoenix Zoo - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram 38th Street - Washington - 9 min en voiture
  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪The Henry - ‬20 min à pied
  • ‪O.H.S.O. Eatery + nanoBrewery - ‬3 min en voiture
  • ‪Buck & Rider - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Complexe touristique de luxe historique à proximité de Scottsdale Fashion Square
Situé à proximité de points d'intérêt comme Camelback Mountain, l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt offre un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic et du vélo. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Alvadora Spa. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec cabines et chaises longues
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 119 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment des films en première diffusion et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Spa

  • 8 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires d'un montant de 150.00 USD par hébergement et par séjour (maximum de 150.00 USD par séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 300 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 56.29 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Local à vélos
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès aux prêts de livres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 25 USD et 50 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 38 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour, 150.00 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit
  • Certains services font l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Phoenix
Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Complexe
Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Complexe Phoenix
Royal Palms Resort and Spa in the Unbound Collection by Hyatt

Foire aux questions

L'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

À partir du 5 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt le 25 nov. 2024 commencent à 243,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

Oui, ce complexe touristique accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez verser une caution de 300 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 38 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt ?

Dans le quartier de Camelback East, ce complexe touristique chic vous place à 4,5 km Scottsdale Fashion Square et à 4,9 km de Scottsdale Waterfront. Camelback Mountain et Western Spirit: Scottsdale's Museum of the West sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 726 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabrice, Fontainebleau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
un havre de paix pour bien terminer les vacances à Phoenix, superbe accueil, lieu atypique, très belle piscine, personnel au soin des clients, superbe restaurant et petit déjeuner!!
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Jean-PIerre, Montréal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel mais qui s'est détérioré depuis mon dernier séjour. Frais sur minibar injustifié ( Resort Fee ???) $30.00 US / jour. Sourire à la réception semble un extra

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantique
Hotel cocooning Bon acceuil Wifi Belle pescine

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un coin de paradis
Superbe hacienda en plein désert. Service 5 étoiles et tout le personnel est aux petits soins. Un coin de paradis !

10/10 Excellent

Arch

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful, special place to stay in Scottsdale. Great food in the restaurant and the staff was great. Easy Uber rides to the airport and old town Scottsdale. Would love to stay there again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Julianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mehmet, POTOMAC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
For a resort advertising it is a small and very old place. Rooms are damp and not enough electrical plugs for a modern family. We could have done much better in other resorts. Final bill was $40 more. One night they charged valet parking of 2 cars while we had only one car.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Cella, Liberty

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nanette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the property! The area around the pool deck is in need of repair
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was really lovely. The grounds and gardens are beautiful. It's in a busy surrounding area but was like returning to a little oasis of peace and beauty. We only stayed 1 night but we really enjoyed it and wished we could have stayed longer. The staff was very attentive.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was phenomenal. So beautiful and clean, the restaurant was delicious and the staff was made us feel so welcome. Can’t wait to go back!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tracy, Windsor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredibly nice
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at Royal palms whenever we visit Arizona. A nice relaxing getaway from the city
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jason J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and great staff. Only negative imo is that they only offer valet parking option - and it’s $40/day.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I really enjoy well-appointed properties with a historic aspect to them. The grounds are lovely, staff is welcoming and accommodating, and the food choices on premises are very good.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Basanel

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

George, Henderson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful hotel. The staff were very friendly which made our stay pleasing. Shout out Christian at the pool. His service toward us was and is outstanding. What got me is that he remembered our name after only meeting him for perhaps half an hour during our check in. The next day he was there giving us the first class treatment. He is an excellent employee of the Royal Palms resort. The guys at the valet were very gracious with their service. This hotel with their staff is a must stay. We will be back in future visits to Phoenix.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

nader

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property reminds me of a mini Hearst Castle, with its Spanish tiles, pools, fountains, palm trees and sculptures. It has class. Rooms are large, quiet and luxurious with three types of window treatments to really black out the light. And, the drapes overlap so there is virtually no light coming through. Staff is extremely helpful at all times. Shout out to Wes and Barbara who do the history tour about the resort. Wonderful and very informative. Dan, the night security guard, helped me the last time I stayed at the resort when I needed a flat bed tow truck for my car, which had a flat tire. He checked on me periodically as I waited for the truck to make sure I was taken care of and he went above and beyond in that role. On my recent stay, Aimee, who is the event manager, stopped by and chatted while I was at the pool. The pool is open 24 hours, which is very nice and it's cool in the summer, not 110 degrees. The hot tub is at a perfect temperature. Cars are parked in covered parking out of the hot sun. I highly recommend registering for the mixology class at the bar. The bartenders are extremely knowledgeable about cocktails and make their own syrups from scratch. Some taking days to infuse. It's really fun to take their classes. I have been to other resorts in Arizona and this is by far my favorite. It exceeds all my expectations on every visit. Managers are attentive and go beyond. Scottsdale Fashion Square is 8 minutes away. Museums are about 20 minutes away.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard, Las Vegas

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a great resort property. Very beautiful and the entire staff are some of the best I've ever seen. It really is a great property. One of the best.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Wendy, Sedona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the old hotel authenticity.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property felt secluded and safe. Unfortunately, there was a particular oder to the shower water and the room floor was creaky and uneven in certain areas.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cody

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for my wife and I’s 11th anniversary and the entire experience was gorgeous!!
Séjour de 3 nuits en août 2024