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Samsara Villa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Samsara Villa

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Escalier
Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes par câble, télévision
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Canapé-lit
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (1 King Size Bed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe (1 King Size Bed)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (One Queen Size Bed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (One Queen Size Bed)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 lit double

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2013
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure

HM Grand Central Hotel

Centre-ville de Phnom Penh
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 135 avis
Le nouveau prix est de 55 €
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
HM Grand Central Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
43Z5 STREET 466 BEUNG TRA BEK, Phnom Penh, PNH, 855

À proximité

  • Marché de Tuol Tom Pong - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Tuol Sleng Genocide Museum - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Palais royal - 3 min en voiture - 3.3 km
  • Casino NagaWorld - 3 min en voiture - 3.3 km
  • Marché cenetral - 5 min en voiture - 4.8 km

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire de Phnom Penh - 14 min en voiture
  • Aéroport international de Phnom Penh (PNH) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Khmer BBQ - ‬14 min à pied
  • ‪Brown Café Bokor - ‬13 min à pied
  • ‪Pizzeria Matteo - ‬3 min à pied
  • ‪Gloria Jean's Coffees @Smart - ‬5 min à pied
  • ‪Yamato - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Samsara Villa

Hôtel de luxe à proximité de Riverside
L'hébergement Samsara Villa vous donnera le sourire avec un petit déjeuner anglais gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin du visage ou un gommage corporel. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Samsara Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Samsara Villa disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 21 pouces avec chaînes par câble
  • Bouilloire électrique, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français et khmer

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

ALL IN LIGHT LUXURY HOTEL

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le nouveau prix est de 41 €
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.
ALL IN LIGHT LUXURY HOTEL

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Samsara Restaurant

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15 USD par chambre
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Samsara Villa Hôtel
Samsara Villa Phnom Penh
Samsara Villa Hôtel Phnom Penh

Foire aux questions

L'hébergement Samsara Villa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Samsara Villa ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Samsara Villa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Samsara Villa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

L'hébergement Samsara Villa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement Samsara Villa ?

Cet hôtel chic du quartier de Chamkar Mon se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Théâtre Sovanna Phum et Sovanna Phum Art Association & Art Gallery, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre commercial AEON MALL et Marché de Tuol Tom Pong se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Samsara Villa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 48.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel calme et agréable
Dans l'ensemble, Samsara Villa à Phnom Penh est un bon hôtel. La chambre est grande, confortable, propre. Les petits déjeuners et repas étaient délicieux. Le personnel est aux petits soins, aimable, souriant. Il réservent taxis, tuk-tuk ou encore excursions pour vous. Par contre, sur leur site, il est indiqué qu'une navette peut venir nous chercher gratuitement à l'aéroport or celle-ci coûte 12 $. Le seul bémol de cet établissement est qu'il se trouve un peu excentré des attractions de la ville.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Piscine agréable- chambre sympathique et sdb spartiate- petit stress sur le petit dej compris mais non enregistré par l'hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

AUROREA, Bariloche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour.. Excellent accueil.
Tout etait très bien. Un seul bémol qui ne tient pas à l'hôtel mais aux expat francais qui viennent profiter du calme des lieux pour... Faire du bruit!! Cela s'appelle de l'incohérence. Ils consomment donc peuvent bénéficier de la piscine. Mais arrivent à plusieurs, prennent toute la place et ne se préoccupent pas des clients de l'hôtel. Le calme et la beauté du jardin tropical font de cet Hotel un hâvre de paix que j'ai apprécié particulièrement en l'absence des expat francais. Le directeur de l'hôtel est d'une très grande amabilité. Tout est fait pour nous rendre le séjour agréable. Je recommande chaudement
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I loved that hotel. Not properly in the town center but there is always a tuk tuk available to take you anywhere so no problem! I absolutely enjoyed the view and the pool!

8/10 Bien

Anne, Belgique

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme
Bel endroit, très belles oeuvres d'art. Le personnel pas toujours à l'écoute. Mais dans l'ensemble belle expérience.

10/10 Excellent

Natalie, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atterrissage en douceur â Phom Penh
Très agréable séjour dans une oasis de verdure et de calme à Phnom Penh. La patronne est très sympa et serviable . Très jolie décoration, belle chambre avec patio extérieur et vue sur jolie piscine. Quartier très sûr. Bémol: chantier juste à côté.

10/10 Excellent

Marie, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique!
Parfait pour se détendre après les longues journées dans les rues de phnom Penh ! Accueil et chambres, très bien.

10/10 Excellent

nath, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un petit paradis à Phonm Pehn
une petite villa adorable au coeur de Phnom Penh, tout est parfait, chambre charmante, décoration artistique, juste quelques travaux ... mais plus pour longtemps probablement.Je conseille fortement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good and quiet place
Stay for a few days and we like everything, food, service, room.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Erlend

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An oasis in the city
The room was great and the staff was very friendly and helpful. The air-conditioner was placed vertically next to the bed so one side was colder than the other, and it took about half an hour to bring down the temperature after returning to the room. The hotel is like an oasis in the middle of the city. It was a bit hard to get to though since signs weren't clearly marked (and the fact that tuk-tuk drivers weren't familiar with that area). However, on the plus side, the location is fairly quiet in contrast to the traffic on the main roads. But in the night, there were a couple of incidents with barking dogs in the small street outside the hotel. For half-day trips around the city, I'd recommend using the hotel's taxi service, and also for getting back to the airport. It's also a good idea to make agreements with tuk-tuk drivers for round trips for instance to the Aeon shopping mall. The hotel has a nice swimming pool that the other guests seemed to enjoy. There was a cute baby cat with orange fur which seemed to be taken care of by the staff. They spoke English well so communication wasn't an issue. The wi-fi was reliable and I don't remember any disruptions in the connection. However, one morning, the electricity was out for an hour or so. I don't know if that's normal, but it was probably not the fault of the hotel. There are several trees within the hotel's area which featured plenty of delightful bird songs and displays. Lastly, the bed was very comfy.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Janet Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An oasis of green and quiet in the centre of crazy Pnom Penh. Kind, pleasant staff and good wine! Wish I could’ve stayed longer!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Anna-Lena, Kumla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mysigt designhotell
Hotellet är jättemysigt. Jag skulle vilja säga att det är ett modernt designhotell. Området kring poolen var djungelbetonad och trevlig. Personalen var hjälpsam och serviceinriktad. Det enda som inte var bra var omgivningarna och att det var svårt att hitta hotellet eftersom det ligger på en smal bakgata.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

D, CA, US

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was very friendly and accommodating! They allowed us to check out baggage in a day earlier because we were flying back and forth from Siem Reap. So nice!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Kelly, Portland, Oregon, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel of all
I have stayed at 15 hotels this past month and this was by far the best. My room was amazing, super clean and quiet and comfortable. The staff were very accommodating and friendly. I wish I could have stayed longer. I would definitely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place good staff
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Falk Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eine Oase in der turbulenten Statt
immer wieder gern

10/10 Excellent

Falk Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieblingsplatz in Phnom Penh
gern wieder

10/10 Excellent

Mikko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service, style and sustainability
Plusses: - Excellent service - Peaceful place - Nice pool and pool area - Big rooms with nice decor - Ecological / sustainable vibe - Very strong wi-fi network - Great overall value Minuses: - Some distance from the sea (compansated by the nice pool) - Still some development going on after the previous owner More in-depth: This place has recently gotten a new European management and changed its name. What we understood, a lot of development has taken place recently and there's more on the way. The staff is extremely nice and the service is just as good. The breakfast was plentiful and we tried the dinner once. It happened to be seafood BBQ made by the staff and it was delicious. Compared to other hotels in the area we experienced, Villa Kep is a bit more stylish, everything works and as a plus for the sustainable traveler, they grow their own veggies, take good care of their waste and are on the way of being even more sustainable. PS. If you've been traveling a while and there's a growing need for some good wine (for a reasonable price), this is your place.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet and cozy
Great experience at this hotel. Friendly staff and nice and quiet room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great little oasis in Southern Phnom Penh
Stayed overnight following a business meeting. The staff were great as usual. Although they could not give me a late check-out, they allowed me to stay at the hotel until my flight and relax near the pool. Also gave me a free room upgrade! Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great boutique Hotel in Phnom Penh
Hotel is off the main road so many tuk-tuks have a hard time finding it. However my driver from the airport knew right where it was. The beds are a bit harder than I am used to, but still nice. Pool is great! Food was delicious. I was there for a week and the operation manager allowed me to try out different rooms. Great staff. Will most likely stay at Samsara Villa again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing room pool and helpful staff.
Modern designed room in new block on first floor. The pool area was relaxing and attractive. Staff replied promptly to emails and the arranged airport transfer was efficient. The tuk tuk service to town was 3$ and also used to the killing fields approx. $14. Food was good for breakfast and evening meal and all staff were helpful including booking good PSD Express coach to the coast. We would recommend.

10/10 Excellent

carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff
The staff made this place amazing, knowledgeable,helpful and friendly went out of their way to help.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre