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Sheraton Philadelphia Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Ben Franklin National Memorial

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown

Salle de séjour
Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Vue sur la ville depuis l’hébergement
Extérieur
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 155 €.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue ville (2 Double Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Junior, 1 chambre, vue ville (2 Double Beds)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre (King Bed)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Junior, 1 chambre (King Bed)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit (High Floor)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès salon affaires (High Floor)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès salon affaires (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (High Floor)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

W Philadelphia

Centre-ville
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 874 avis
Le nouveau prix est de 241 €
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
W Philadelphia
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
201 North 17th Street, Philadelphia, PA, 19103

À proximité

  • Reading Terminal Market - 12 min à pied - 1.1 km
  • Liberty Bell Center - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Independence Hall - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Philadelphia Museum of Art - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Université de Pennsylvanie - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Philadelphie - University City - 4 min en voiture
  • Station de métro Race Vine - 6 min à pied
  • Aéroport international de Philadelphie (PHL) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Local - ‬1 min à pied
  • ‪Victory Brewing Company - ‬4 min à pied
  • ‪Sabrina's Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Urban Farmer - ‬4 min à pied
  • ‪Tir Na Nog - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Philadelphia Downtown

Hôtel ayant fait l'objet de rénovations en 2020 à proximité de Reading Terminal Market
Situé à deux pas des emblématiques Ben Franklin National Memorial et Philadelphia Museum of Art, l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Terrace Cafe, propose le petit déjeuner, le déjeuner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • 22 salles de réunion, ascenseur et bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages, distributeur automatique / services bancaires et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 756 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

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Piscine extérieure (ouverte en saison), piscine chauffée

The Windsor Suites

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1 695 avis
Le nouveau prix est de 139 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
The Windsor Suites

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (39 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (60 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 20,95 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge & Restaurant
  • Local
  • Terrace Cafe

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • 6 422 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 USD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20.95 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 39.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 60.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 511019

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Philadelphia 201 Hotel
Sheraton Philadelphia Downtown Hôtel
Sheraton Philadelphia Downtown Philadelphie
Sheraton Philadelphia Downtown Hôtel Philadelphie

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

À partir du 25 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown le 14 avr. 2025 commencent à 154,52 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 39.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

Où se situe l'hébergement Sheraton Philadelphia Downtown ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Ben Franklin National Memorial et Reading Terminal Market. Également à 3 km de distance : Philadelphia Museum of Art et Liberty Bell Center. Station de métro Race Vine est à 6 minutes à pied et Suburban Station est à 6 minutes.

Avis sur l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 476 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 86 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pour séjour professionnel
Séjour professionnel de 4 jours. Hotel calme avec possibilité de départ tardif ce qui est très appréciable. Bon rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

NADINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommande cet hotel.pargait et bien placé
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon emplacement Chambre mal isolée Bruyant Petit déjeuner suffisant Parking payant
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Gerald A, Newport Coast

Voyage d’affaires
Restaurant has limited menu. Put me in ADA room. Thin blankets.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chrisnelia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very good, the staff is super friendly, the rooms are spacious and clean, and the hotel’s location is excellent. I recommend it.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service great room.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Deatra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the stay
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
They didn't come back to make the room when i slept in one day. Then i called them for new towels and linens. They only dropped them off and didn't make the room/ bed when i went out. Didn't empty the trash or take the dishes during the drop off either and i got a comforter with a bloodstain. The manager apologized and offered a 25$ credit. One bright note, i arrived early and they let me check in at 7am
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Fang Fang

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Not great experience with front desk, did not get requests per booking and got a basic room with view of another building. We had yellowish towels in the bathroom, no amenities and fuzz from towels all over tables Room overall was fine, friendly cleaning staff and local cafe lady was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jude, Lakeland

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

nikki

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Sinem

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alexandra Paladino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to share that Mike K from the front desk went above and beyond to assist me. He was very professional but easy going and was truly a great asset to your customer service!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Great location. The room was very spacious. One of the door handles was broken. There was only one trash can and no mini fridge, just a wine chiller.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Mary

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

JoAnne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Mike

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked and PAID for (Jan 28, 2025) a Club Room, 1 King Bed with Sofa bed, Business Lounge Access (High Floor). When I arrived (Feb 13, 2025) I was told the room was given to another customer and that they would book us into a "deluxe" room. Unfortunately, THAT room had no Sofa bed. My daughter went back down to the front desk and asked for a different room. She was told they had nothing and a roll away bed would be sent ASAP. It never showed. She called twice and was told that the bed was coming. Nothing showed. Someone had to SLEEP ON THE FLOOR Thursday night! The front desk manager's name is Nikki. She was less than helpful. I expect a full refund for my reservation. I intend to contact the Sheraton as soon as I launch this review. If I can't get satisfaction, I will contact Expedia directly next. If that is unsuccessful, I will contact my credit card company and file a formal complaint. I am an extremely unhappy customer. The Sheraton Hotel is to blame. Expedia needs to force them to refund my reservation ($306.21) in full.

6/10 Satisfaisant

Chrissy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super easy check in and great service the entire stay. We know the hotel was sold out for the parade but we didnt have any hot water for showers the 1st 24 hours of our stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel, friendly checkin and clean but didn’t seem ready for the Super Bowl parade crowd. We never got extra blankets which we asked for twice. Understaffed in restaurant. And only cold water available for shower.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

KERRI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lucia, Annapolis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
During our stay , Showers having issues with its temperature and pressure. Ice machines located only on a few floors above the 15th floor. No microwave in the room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025