Auberges de jeunesse à Pézenas

« A notre arrivée nous avons demandé s'il fallait réserver une table au restaurant et on nous a dit que ce n'était pas la peine et quand nous nous sommes présentés pour dîner nous avons été refoulés au motif que c'était complet et que nous n'avions pas réservé ! Le fait d'être client de l'hôtel et d'avoir fait ce qu'on nous avait dit (ne pas réserver) n'a rien changé a l'affaire. Nous attendions d'un 4 etoiles qu'il trouve une solution:rajouter une table ou nous dresser une table dans la salle du...

« La chambre a été agréable, refaite. Hôtel tranquille. Le personnel a été efficace, très gentil et prévenant. Hôtel très bien situé à Pézenas, près de la vieille ville, de la rue des antiquaires. »

« La personne à l’accueil était très agréable et professionnelle »

« La nuitée s'est très bien passée. petit bémol, lors de la réservation, j'ai payé 83.51 € et lors de mon départ, normal j'ai honoré la taxe de séjour. Par contre, il a été annoncé par hotels.com par mail à l'hôtelier, un paiement de 82,51 €. Ce n'est pas la valeur, mais pour le principe ou sont passé les 1 € de différence et à quoi cela correspond t'il ? Que l'on me dise pas qu'il s'agit de frais car les taxes et frais sont déjà compris dans les 83,51 € payés. Voilà, dans l'attente d'une réponse...

« Cadre somptueux, accueil chaleureux, a proximite de Pezenas. Sejour parfait ! »