Afficher tous les hébergements

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et terrain de golf

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Vue aérienne
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 bars, bar sportif
2 bars, bar sportif
Piscine couverte, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 140 €.
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 grands lits

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Majestueuse

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

Points forts

Coin salon séparé
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine couverte

Holiday Inn Norwich North by IHG

Norwich
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 561 avis
Le nouveau prix est de 68 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Holiday Inn Norwich North by IHG
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Ipswich Road, Stoke Holy Cross, Norwich, England, NR148PQ

À proximité

  • Hôtel Dunston Hall - 8 min à pied - 0.7 km
  • University of East Anglia - 7 min en voiture - 7.4 km
  • Carrow Road (stade) - 7 min en voiture - 8.5 km
  • Cathédrale de Norwich - 9 min en voiture - 7.0 km
  • Château de Norwich - 9 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Spooner Row - 12 min en voiture
  • Aéroport international de Norwich (NWI) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Zaks - ‬7 min en voiture
  • ‪The Beehive - ‬6 min en voiture
  • ‪the Oak Tree - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hôtel chic écologique à proximité de Norfolk Broads (parc national)
L'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort dispose de nombreux atouts, comme un terrain de golf, une terrasse et un jardin. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice, des leçons de golf et un restaurant avec vue sur le golf. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place, Spa. Le restaurant sur place, The Brasserie Restaurant, propose le petit déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Salle de banquet, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Salles de réunion, réception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels

Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
7.8 sur 10, Bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (0,01 GBP par séjour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bunkers Bar
  • Garden Terrace Bar
  • The Brasserie Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 572 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 GBP par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.00 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 0.01 GBP par séjour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dunston Hall
Dunston Hall Hotel, Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hôtel
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hôtel Norwich

Foire aux questions

L'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

À partir du 26 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort le 6 avr. 2025 commencent à 139,94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Oui, l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 GBP par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 0.01 GBP par séjour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10 GBP.

Où se situe l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 0,7 km de Hôtel Dunston Hall et à moins de 5 km de Réserve naturelle de Danby Wood et Pension pour chevaux High Ash Farm. Réserve naturelle Marston Marshes est à 4 km de distance.

Avis sur l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 442 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1004.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Heidy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est absolument magnifique, la propriété, le parc, les arbres. En revanche les lieux de restauration ont clairement besoin d'un manager. Malgré le nombre conséquent de personnel, le petit déjeuner n'était pas régulièrement fourni. Les employés sont cachés à droite à gauche, occupés à plier des serviettes en discutant ou en consommant des bouteilles cachées dans les placards... Un soir nous avons attendu 1h notre commande de repas alors que nous étions avec 2 enfants. C'est vraiment dommage car le lieu est magique et mérite mieux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to Dunston Hall for a weekend break and we were not disappointed. Our room was lovely and everything about the hotel exceeded our expectations. If there was one small criticism it was that our double bed, though individually comfortable, was made up of two singles of different heights! This led to my wife waking up with back pain due to ending up laying across the joint!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place and easy to access Norwich as the park and ride is mile down the road. All staff were pleasant and helpful. A very well maintained property and spotless clean.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alannah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful building. Location was perfect. Staff were friendly and helpful. Room was clean but the bed was uncomfortable and the pillows were like rocks. Food was expensive. A side of cauliflower cheese came out boiled half to death and covered in bright orange plastic cheese. Mash potato was gritty and cold. Edible if covered in extra gravy and plenty of seasoning. Would be great if real cocktails were served in the bar, not the pre-mixed rubbish you can buy in the supermarket. For the price I paid for the night, I was happy with it. Was cheaper than the local budget hotels in the area for 1 night!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Clare

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stately house in need of a little TLC, surrounded by carpark in what would have been lovely grounds. Breakfast was a massive disappointment. The hotel was working around renovations but it was poorly planned and spectacularly poorly executed. Eggs, bacon and juice were conspicuous by their absence, but the sausages were surprisingly good. The staff, who spent most of their time running around achieving very little, were either poorly trained, poorly led or nobody at the hotel has ever experienced a good buffet breakfast service so doesn't know what right is. There was one person showing people in to the restaurant meaning a long wait time before being shown to the table. Coffee, which gets brought to you, was very weak and only just drinkable, so when the offer of refills didn't materialize we weren't too disappointed. Pool facilities were ok.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable room and well located for Norwich . Good value for the money . Only problem we had was the evening meal options as we stayed for 3 days my partner had the same meal .
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ricky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Deiter, Ipswich

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We checked in on a Saturday and had paid extra for a early check in,that took over 20 mins for the process whilst they waited to make sure the room was ready,we also pre checked our friends in as their room was a 3pm check in.Unfortunately when they went to check in that took over 30 mins with queuing and they had to recheck in again,even though we had a room number. The whole check,in process was the main disappointment. The rooms were clean and had the usual facilities you would expect. The bar area is nice,breakfast was a little chaotic and long queues for 1 coffee machine.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time we're staying at the Dunston Hall. We liked the room (King double), which was much nicer than the classic double we booked last time. Breakfast is good, although it got quite hectic and chaotic on both days. Some of the staff were helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Aatish

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel, would definitely come and stay again!
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Skye

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Beautiful hotel with very attentive helpful staff but the cleanliness i feel lets the place down. The room smelt like asparagus for some unknown reason and the floor still had some hair bands and bits on the floor. Bedsheets had mascara stains on it and was being used by my child so definitely not caused by them. The bathroom tiles are in need of a re-grout and through clean and the pool area could be cleaner. The Tv had no signal on most channels and the refreshments(tea/coffee) wasnt replenished on day 2 until after i had informed reception it wasnt done.(room 365) Breakfast on day 2 was overrun and with a long wait on ordered items it wasnt a great experience there. Offerings were standard, similar to what youd expect at a travel lodge but appeared to be hygienic and enough to offer different tastes but felt a little basic for a 4* hotel. All that said, despite the cleaning being off the mark, the hotel itself was beautiful in a beautiful setting and the staff were very helpful. Espcially the restaurant staff in the morning, so friendly and engaging. I would consider another stay but i think cleaning of the rooms definitely needs to be improved.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property has a feeling of being neglected, specifically there were missing covers on the door locks, and door closers, the doors to the rooms were scuffed and dirty, stair case railings were missing finials, and elevator was beaten up and not very clean. It strikes me that the mainenance and upkeep budgets are likely not sufficient. Also, when ordering room service, the door hanger order form as placed on the door well before the 2:30 am deadline, just to find it still on the door in the morning when we realized the food hadn't arrived, After discussion with the staff they let us know that their rules had changed and we would need to pickup the food from the front desk and would have needed to order the night before. They did get us sorted but they were scrambling around trying to determine if the door hangers were old and incorrect. They did decide that the door hangers were wrong. Again attention to detail seems to be the problem. Lastly, I would say that the staff is trying very hard, is very friendly and responsive, I just get the feeling that they are not given what they need in the form of funding, training, etc. to get the job done at the level one would expect from such a property.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect retreat
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting. Tried the Bar - great atmosphere - had a chicken Caesar salad and onion rings chicken was dry and onion rings burnt - surprised a chef would send it out of the kitchen! Great place to take dogs - dog friendly. Breakfast was very good with a lot to choose from. We Tried the pool and sauna - very clean- staff very helpful. Had no snuggly dressing gowns in our room which were included with our room - asked at reception gave me a couple and apologised - nothing too much trouble - they ordered a taxi for us - everyone was very helpful - would definitely go back minus the bar food.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jordan, Newport

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good sized quiet room. Recently refurbished bathroom.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Gillian, Sundridge

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet location with easy drive/taxi to Norwich city centre. Hotel building is beautiful and spa is goid
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay Staff were lovely and very helpful We had a lovely meal in the restaurant but waited an hour for our main course after the starter which was a bit annoying but the food was really good We will stay again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We've stayed at Dalmahoy twice now & its still our favourite accommodation in Edinburgh. We've stayed once as a couple & now with a young child & the facilities & activities the staff set up is wonderful. All so accommodating with kids. The facilities such as the pool & restaurants/bars are fantastic. If you dont feel comfortable with driving into the city, buses come every 10mins or so & go straight in.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sevgin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2024