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International House Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Beaux-Arts à La Nouvelle-Orléans, dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, avec une discothèque

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement International House Hotel

Coin salon dans le hall
Réception
Balcon
Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes par câble, télévision
Extérieur
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bar
    Bar
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
Le prix est de 136 €
taxes et frais compris
28 nov. - 29 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, pas de fenêtre, pas de vue (Rockstar Room (RSR))

Literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit, pas de fenêtre, pas de vue (Rockstar Room (RSR))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Présidentiel, 1 très grand lit, vue ville (Cityscape King Terrace Penthouse (CTP)

Literie de qualité supérieure

Penthouse Présidentiel, 1 très grand lit, vue ville (Cityscape King Terrace Penthouse (CTP)

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette écologiques
  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse, vue ville (Terrace King Room)

Balcon

Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse, vue ville (Terrace King Room)

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, vue ville (Queen Room (QR))

Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 grand lit, vue ville (Queen Room (QR))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (King Room (KR))

Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (King Room (KR))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Garden View King Room (GVK))

Literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Garden View King Room (GVK))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, vue ville (Queen Room ADA (QAR))

Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 grand lit, vue ville (Queen Room ADA (QAR))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville (Double Bedded Room (DBR))

Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville (Double Bedded Room (DBR))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Présidentiel, 1 très grand lit, vue ville (Muse King Terrace Penthouse (MTP))

Literie de qualité supérieure

Penthouse Présidentiel, 1 très grand lit, vue ville (Muse King Terrace Penthouse (MTP))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette écologiques
  • 84 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit, vue ville (Metropolitan Master King Suite (MMS))

Literie de qualité supérieure

Suite « Premier », 1 très grand lit, vue ville (Metropolitan Master King Suite (MMS))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit, vue ville, en angle (Cosmopolitan Corner King Suite (CCS))

Literie de qualité supérieure

Suite « Premier », 1 très grand lit, vue ville, en angle (Cosmopolitan Corner King Suite (CCS))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville, en angle (Panoramic Corner King Room (PCK))

Literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville, en angle (Panoramic Corner King Room (PCK))

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor
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Climatisation
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25 nov. - 26 nov.
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À propos du quartier

Carte
221 Camp St, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Canal Street - 2 min à pied
  • Bourbon Street - 6 min à pied
  • Harrah's New Orleans Casino - 7 min à pied
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 13 min à pied
  • Mercedes-Benz Superdome - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • St. Charles at Union Streetcar Stop - 2 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 18 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lüke - ‬3 min à pied
  • ‪Ruby Slipper Cafe - Central Business District - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Trenasse - ‬2 min à pied
  • ‪Fogo de Chão Brazilian Steakhouse - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

International House Hotel

Hôtel historique dans un cadre de charme à proximité de Canal Street
L'hébergement International House Hotel se trouve non loin des emblématiques Harrah's New Orleans Casino et Bourbon Street, et offre une discothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Hébergement non-fumeurs, personnel polyglotte et salle de banquet
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, café/thé dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 117 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 46 pouces avec chaînes thématiques
  • Lits parapluies, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (42.00 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Loa

Activités

  • Centre de fitness
  • Discothèque

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (743 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 46 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 42.00 USD par jour (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

House Hotel Nouvelle Orleans
International House Hotel Hôtel
International House Hotel La Nouvelle-Orléans
International House Hotel Hôtel La Nouvelle-Orléans

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement International House Hotel ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement International House Hotel ?

À partir du 14 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement International House Hotel le 28 nov. 2024 commencent à 121,55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement International House Hotel ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 42.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement International House Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement International House Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement International House Hotel ?

Dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : The Sazerac House et Canal Street. Bourbon Street et Harrah's New Orleans Casino se trouvent également à moins de 10 minutes de là. St. Charles at Union Streetcar Stop et Canal at Camp Stop sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement International House Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marlise

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Marie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Delanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The interior was absolutely beautiful and staff was friendly. It would be awesome if there was a breakfast option with the hotel but it definitely doesn’t make or break the hotel!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Chris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Over all I was not impressed with anything the hotel had to offer other than being close to bourbon but also far enough away to not be near the chaos. The morning “coffee” station is a joke, I stayed 5 nights but there was only coffee available one morning, the rest the station was empty and unattended. The elevator takes forever and they give you a hard time if you want to take the stairs up from the lobby.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vibe.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and really enjoyed my stay. Walking distance to some great locations in NOLA
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classic NOLA. Clean and super friendly staff. We will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Dee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was aweson
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from the desk attendants to the bartenders were super helpful and hospitable! 10 out of 10 experience!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Barinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Good location, and good value. This could be a really cool hotel if they would give her an upgrade. But I suspect it cash flows, so things don’t change much. Still ok.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at IH. The staff is fantastic . We met the owner of this property too. Great guy!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall ambiance is gives you a relaxed feeling and an appreciation for art and architecture. The bar serves amazing drinks and is fun to sit with friends/family and experience a cocktail bar style atmosphere in the heart of your hotel. Best bar in my opinion out of all the bars in the French Quarter. Rooms were clean and spacious. Beds were very comfortable. Area is quiet and 1 block away from canal st that leads into French Quarter.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Silvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and in an excelente area. Close to french quoters but far enough to don’t have all the noise. I loved it. It will be my hotel to go next time in New Orleans.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Saisha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the staff and how close everything was in walking distance. It’s close to Bourbon street but far enough to where you can sleep and not be disturbed by the noise. I loved it here!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

STATEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is eclectic and charming. Christopher and Roman at the front desk were AMAZING and took care of all of our needs.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms can definitely use a facelift. Also the lobby had a terrible smell of sewage. We did enjoy the patio our suite had, however. Also, the area is a short walk to a lot of restaurants and attractions.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance for everything I wanted
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Reggie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time staying at IH. Both times were terrific. Quite posh contemporary hotel. Staff is great and I honestly cannot find anything negative to say. Would definitely recommend and I’ll be staying again next time I’m in Nola
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edward, New Orleans

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice boutique hotel that is reasonably priced and close to business and the French Quarter.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Shametrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Misha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at International House Hotel
We had a very relaxing stay at IHH. Our room was comfortable and clean.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful room and Liz the morning staff was great
The 1st night my daughter and I were in our room at about 1:30am,I went to the bath and slipped and fell on water that was leaking from above. I immediately contacted the front office to have them check the room above me. It wasnt coming from their from, apparently a pipe had broken.The night staff only grabbed some trash cans to catch the water and said goodnight. The next morning, a woman name Liz that worked the front office offered me a different room and we checked it out and i was ok with that room & we went to change room she said oh sorry that room is checked out for that day and showed me another room with a Terrance.I immediately didn't like the room because the rm i had was in had a bdrm separate from the living space, the Terrance room was 10X's smaller than the original rm i had. I felt pressured to move room especially to a room that was nothing compared to what I had paid for nor what I had wanted. There was a reason why i didnt get that room in 1st place becuz of the lack of space. Felt extremely cramped and was not as beautiful as the 1 i had originally booked and the room that I was moved into cost less than the 1 i had booked. Like about $100-150 difference. But liz in the morning staff at the front desk was amazing and she tried her best to accommodate me. I just feel that I should have gotten some of my money back due to the room change and the size. Liz was an amazing staff and she strived to satisfied me but her manger would only allow her to so much.
Séjour de 2 nuits en août 2024