Chambres d'hôtes de rêve à Massada

"Le problème récurrent avec l'hôtel "Vert" est leur politique concernant la taxe pour les invités israéliens. Ils exigent le passeport de tous les invités, et si l'un d'entre eux est israélien, il doit payer la taxe, même si les autres ne le sont pas. Par exemple, si le mari est français, il ne paie pas la taxe, mais si la femme est israélienne, elle devra la payer. Cela signifie qu'il est quasiment impossible d'inviter son conjoint israélien sans qu'il soit pénalisé. La plupart des autres hôtels appliquent une politique différente : ils ne demandent qu'un seul passeport pour toute la réservation, ce qui permet à une seule personne de régler pour tout le monde, sans discrimination basée sur la nationalité. Ce problème spécifique à l'hôtel "Vert", qu'on retrouve également à Netanya, est inacceptable et devrait être corrigé. En plus de cela, j'ai eu la nette impression que le personnel à l'accueil cherche à maximiser les taxes qu'il peut imposer, ce qui donne une expérience peu agréable. Concernant le service global, il est plutôt correct dans l'ensemble, mais l'atmosphère dans le réfectoire laisse à désirer. Les serveurs (majoritairement personnel de certaines origines autre que israélien) se montrent brusques et peu calmes, ce qui rend l'expérience moins agréable et contribue à une ambiance assez agitée pendant les repas. "

"Hotel toujours aussi accueillant tres sympathique fonctionnel et olus qu'agreable. Je reviendrai "

"tres bon hotel confortable "

"Un Shabath en famille qui s est bien passé. Un air de petit kibboutz hotel Vue magnifique sur le desert, calme, pas d'enfants lors de notre Shabath La piscine etait froide. A mon avis bondée l'été. Chambre garden grande mais tres peu avec la vue, de nombreuses avec un mur en face. Pas la qualite d'un top hotel. Literie moyenne Cuisine excellente Personnel tres gentil"

"Personnel mal poli Nous nous sommes fait hurler dessus au petit déjeuner car l’endroit où nous voulions nous assoir était fermé. Ensuite, le parking était complet ils nous ont donc dis d’aller nous garer ailleurs. Que ce n’était pas leur problème. Le directeur lui même nous a dit  si vous n’êtes pas content partez !  je n’ai jamais entendu ça dans un hôtel. Il y a d’autres hôtels dans ce merveilleux endroit qui sauront vous satisfaire"

"Parfait sejour , repas et petit dejeuner de qualite piscine propre personel serieux et disponible "

"Il est dommage pour un si bel hôtel de laisser des endroits comme les douche de la piscine a l abondon alors qu’elle devrez être les plus proprent avec l inportance d enfants dans l hôtel Les escaliers de secours jusqu’au 4 étages sont très sales aussi "

"Pour le prix payé, comme tous les ans d’ailleurs, avec des services en moins (piscine intérieure et spa) J’ai été mis au courant une fois que je ne pouvais plus annuler ma réservation Un peu scandaleux "