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Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Retiro, avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Entrée de l’hébergement
Hall
Restauration extérieure
Restaurant
Coin séjour

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Climatisation
Le prix est de 1 210 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Mandarin, Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 115 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier » (Junior)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite « Premier » (Junior)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Park)

Salle de bain

Suite (Park)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 68 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Palm Court)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Palm Court)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Turret)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Turret)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Prado)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Prado)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Mandarin, Suite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 73 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Ritz)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Ritz)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Four Seasons Hotel Madrid

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, (190)
Le nouveau prix est de 902 €
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv. 2025
Four Seasons Hotel Madrid
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014

À proximité

  • Musée du Prado - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue Gran Vía - 9 min à pied - 0.8 km
  • Place Puerta del Sol - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plaza Mayor - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc du Retiro - 3 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station Banco de España - 6 min à pied
  • Station Recoletos - 11 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Café Prado - ‬5 min à pied
  • ‪Lobby Westin Palace - ‬3 min à pied
  • ‪Cafetería Prado - ‬4 min à pied
  • ‪Faborit - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Hôtel de luxe dans un cadre de charme ayant fait l'objet de rénovations en 2020 à proximité de Musée du Prado
L'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid se trouve non loin des emblématiques Rue Gran Vía et Place Puerta del Sol, et offre une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place. Le Wi-Fi dans les parties communes (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Peignoirs pour enfants, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (5 EUR par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette aller-retour desservant la gare 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 50 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Ritz Bar
  • Champagne Bar
  • Gastronomic restaurant
  • Palm Court
  • The Ritz Garden

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2020

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 5 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 132.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 50 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Lit d'appoint : 132.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ritz
Mandarin Oriental Ritz Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hôtel
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hôtel Madrid

Foire aux questions

L'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

À partir du 21 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid le 5 janv. 2025 commencent à 1 210,0 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 5 kg chacun.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?

Dans le quartier de Retiro, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Paseo del Prado et Musée du Prado. Rue Gran Vía et Porte d’Alcalá se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Banco de España est à 6 minutes à pied et Station Antón Martín est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 73." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

MATHIEU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

JAIME LUIS, LAREDO

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ERNESTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francisco Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and outdoor space lovely
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge, CDMX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular todo!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

marcella

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Leith

Poor hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Vanusa, Miami

Les points forts : Propreté et équipements
Excelente
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LOLITA, GLENDALE

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

AHMET CELALETTIN

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mehmet Fatih

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Iliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sungmi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dolores, Pearland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria, Miramar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 Excellent

Khalil

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joost

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Séjour de 2 nuits en décembre 2023