Appartement entier

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Hébergement 4.0 étoiles
Appartements de Luxembourg-Ville se trouvant dans le quartier de Quartier de la gare, avec cuisines et surmatelas

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Balcon
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Vue sur la ville
Cuisine privée
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Cuisine
    Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
Le prix est de 280 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Appartement Deluxe, non-fumeurs, salle de bains privée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Appartement Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 43 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Appartement Exécutif, 2 chambres, terrasse

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Appartement Exécutif, 2 chambres, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement, 2 chambres

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement, 1 chambre, salle de bains privée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Deluxe, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Supérieur, vue ville

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Supérieur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Deluxe

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Exécutif, 1 chambre, terrasse

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 1 chambre, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, balcon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 2 chambres, vue ville

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, balcon, vue ville

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
54 Avenue De La Liberte, Luxembourg City, 1930

À proximité

  • Cathédrale Notre-Dame - 12 min à pied - 1.0 km
  • Hôtel de ville de Luxembourg - 14 min à pied - 1.2 km
  • Palais grand-ducal - 14 min à pied - 1.2 km
  • Place Guillaume II - 15 min à pied - 1.2 km
  • Place d'Armes - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Paräisser Plaz/Place de Paris - 2 min à pied
  • Gare de Luxembourg - 4 min à pied
  • Aéroport de Luxembourg Findel (LUX) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Five Guys - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Metropolitan - ‬1 min à pied
  • ‪O’Tacos - ‬1 min à pied
  • ‪Partigiano - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Appartements de Luxembourg-Ville se trouvant dans le quartier de Quartier de la gare, avec cuisines et surmatelas
En plus d'avoir un bain à remous, cet immeuble est non-fumeurs qui dispose du Wi-Fi gratuit dans les parties communes et d'un personnel polyglotte. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Une télévision à écran plat avec chaînes par câble et un lecteur de DVD assurent des divertissements de qualité. Votre bien-être ne sera pas non plus laissé au hasard grâce à un lit avec surmatelas et des draps italiens Frette. Aucun service d'entretien n'est proposé.
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta possède 9 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Cet appartement de Luxembourg-Ville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire.

Cet appartement propose un bain à remous.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Pour les familles

  • Chaise haute

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Bouilloire électrique
  • Congélateur
  • Cafetière/bouilloire
  • Grille-pain

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Couette en duvet d'oie
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Surmatelas
  • Draps italiens Frette
  • Draps fournis
  • Lits pliants/supplémentaires : 30.0 EUR par nuit

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux
  • Papier toilette

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble
  • lecteur de DVD

Agrément

  • Chauffage
  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Pas de service d'entretien
  • Magasins
  • Eau minérale gratuite

Points forts de l'emplacement

  • Près de l'aéroport
  • Près d'une station de métro
  • Près d'une gare
  • Dans le quartier des affaires
  • Dans le centre-ville

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 9 chambres
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez contacter cet établissement 30 minutes avant votre arrivée pour procéder à l'enregistrement.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et minuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : Lu21646618

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 septembre au 01 juin

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Queen Apartments Carlotta
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Appartement
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Luxembourg-Ville

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

À partir du 22 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta le 25 nov. 2024 commencent à 280,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à minuit moyennant un supplément de 40 EUR.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet appartement du quartier de Quartier de la gare se situe à moins de 5 minutes de Église Sacré-Coeur, Place des Martyrs et Musée des postes et télécommunications. Galerie d'art contemporain Am Tunnel et Musée de la Banque se trouvent également à moins de 10 minutes. Arrêt de tram Paräisser Plaz/Place de Paris et Arrêt de tram Gare Centrale sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 32." "

8,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marlène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le quartier est catastrophique
1 semaine passée pour raison professionnelle. La personne chargée de la gestion et de l'accueil a réalisé sa tache de facon tres professionnelle. L'appartement est propre et comporte toutes les commodités attendues. Un hic sur la cafetiere qui ne conctionne pas. Le gros point noir de ce sejour a été le quartier. En journée il n'y a aucun problème, bien qu'en journée j'étais au travail. Mais venu le soir c'est catastrophique, la première nuit un toxicomane etait devant la porte une seringue dans le bras. Du balcon on a une vue directe sur un point de deal ou des aller retour de consommateurs se font.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

JOSEPH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice place - apartment. I agree its more luxurious than most hotel rooms. Location is good, check in was fine, parking was a problem. Enjoyed the porch - a little noisy but with closed windows its fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Taejoon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Was ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property contacts were super helpful and kind!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Emma

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice apartment and very convenient for the excellent tram system. Don’t be put off by the entrance area
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Alain, montreal

Les points forts : Personnel et service
,small and no AC in any of the rooms the location was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zu empfehlen
150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt für mich!

4/10 Médiocre

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy all night long. The apartment across the hall had loud music blasting until early morning hours. People coming and going from the same apartment. Loud voices, banging doors and smoking in the hallway. The front room of our place smelled from smoke. We woke up early and checked out 5 hours prior to our plan. Anxious to leave noise and smell.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty Apartment and a Very Rude Manager
This was a very disappointing experience. We are a family of four and we stayed there for three nights. First of all this is not even a hotel so there is no reception or anything it is just a normal apartment. Took me a while to find it of course since there is no reception and then had to wait for 30 mins for someone to come and give me the keys. After that they contacted me again saying that I didn't pay for my stay and that my credit card is not working. I said if that is the case then I will fix it but it was strange cause I had already received an SMS from my bank saying that the amount was charged to my card. I spoke to a woman called Sophia who was extremely rude and didn't try to help at all. After this it turned out that it was a mistake from their part and they didn't even try to apologize. Apartment was dirty and located in a dodgy street with construction work everywhere. I wouldn't recommend it at all at least until they get better management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, spacious, clean, comfortable
Nice area. Good for walking. Not a lot of parking nearby.

8/10 Bien

Jonathan, Dillon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice apartment

10/10 Excellent

Natascha, Waldviertel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staying abroad like at home
I was in Luxembourg on a business trip for the FTTH Conference 2016 and had my family with me (incl. 2 small children). Appartment was fully suitable for a family stay and was ideal located to access public transport at the main train station for getting to the conference venue. We had our private car with us as well as my family made trips around Luxembourg during my working time - the only difficult thing was finding a parking place around the appartment and not possible at all during daytime due to shortime parking zones. Paid parking zones were of course available, but rather expensive. Naturally this is of course comparable to other city centres :-)

8/10 Bien

wendy, australia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Only 2 blocks from the train station
Very easy to get to and locate. Very comfortable 2 bed apartment on one level. Very secure and safe. Owner doesn't speak a lot of English and isn't particularly welcoming or friendly but it was a great space in a great location. Very quiet and very comfortable

2/10 Horrible

Giselle, Veracruz, Mexico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A mi opinión un timo
2 dias antes recibi un correo del hotel cancelando la reservación indicándome que me comunicara con EXPEDIA empresa con la que yo no tuve nada que ver ya que íntegramente realice la reserva con Hoteles.com Me comunique a Hoteles.com en 2 ocasiones tratando de llamadas de muy larga duración (mas de 20 min cada una) y el la que nunca al parecer pudieron contactar adecuadamente al hotel y como en el sistema de Hoteles.com aparecía mi reserva aun vigente decidí presentarme al hotel a mi llegada a Luxemburgo. Tal y como señalan intente con anticipación contactar al responsable que entrega la llave del cuarto y nunca jamas contestaron dicho teléfono a pesar de múltiples llamadas durante mas de 5 horas. Me presente a la ubicación y es básicamente una puerta a un conjunto de deptos (es decir no es un hotel con Lobby si no un domicilio de varios depto. donde 9 de ellos son este "hotel". El cubo de la escalera extremadamente sucio y no me fue posible tener contacto con nadie, la zona de la cd. también de las menos "agradables", por lo que opte por irme a otro hotel a cuadras de ahí.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great apartment, right by bus links into the old city, but also only a 10/15 min walk in anyway. But also right by a shopping street, Rue de la Gare and the train station. Contacting the agent on the day was easy and hassle free. Apartment itself was a very high standard, I had the 2 bed with terrace, very spacious, every room was a great size and a high level of cleanliness. I had no problems with hot water in the shower or street noise as I had read on other reviews. And plenty of English channels on the TV for me when I was having my morning coffee. My only point would be a bit more info in a welcome pack, I didn't know what to do with the rubbish bags as there didn't seem to be anywhere on the street to dispose of them, and didn't know if we had to separate recycling. maybe we were supposed to leave them in the apartment but I felt bad for leaving them there.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The management for the apartment is not good. To do check-in, you need to find the proper people to give you the key. This proper people can't be reached by either the email or phone number they provided. It took me 4 hours just to get check-in.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice apartment for a family
The apartment is great, very modern and well furnished. Check-in process was simple opposed to some similar properties we used before (just need to call 30 min prior).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not convenience
Is not a hotel and has to wait for more than 15mins at the high street to pick the apartment keys .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Our stay in Luxembourg
We enjoyed the stay at the property. Centrally located. Good service staff. Good facilities.