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The Mirror Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Kigali se trouvant dans le quartier de Remera, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Mirror Hotel

Piscine extérieure
Réception
Terrasse/Patio
Coin séjour
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Économique

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Standard

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Junior

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Exécutive

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
Salle de bain privée
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Carte
KN 5RD Near Kisimenti Roundabou, Kigali, 250

À proximité

  • Stade Amahoro - 12 min à pied - 1.0 km
  • BK Arena - 18 min à pied - 1.5 km
  • Marché de Kirimonko - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Centre commercial Kigali Heights - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Centre des congrès de Kigali - 7 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Kigali (KGL) - 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Women’s Bakery - ‬10 min à pied
  • ‪Fratelli's - ‬5 min à pied
  • ‪KFC - ‬14 min à pied
  • ‪New Fiesta Coffee Shop - ‬6 min à pied
  • ‪Inka Steakhouse - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Mirror Hotel

Hôtel chic à proximité de Centre des congrès de Kigali
En séjournant à l'hébergement The Mirror Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne et bien plus. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
  • Télévision dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont dotées de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un système d'insonorisation, outre des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Réfrigérateur dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps

Salle de bains

  • Sèche-cheveux sur demande
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Mirror Hotel Hôtel
The Mirror Hotel Kigali
The Mirror Hotel Hôtel Kigali

Foire aux questions

L'hébergement The Mirror Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Mirror Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Mirror Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Mirror Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement The Mirror Hotel ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel avec spa du quartier de Remera se situe à moins de 2 km des sites suivants : Stade Amahoro, Office gouvernemental Rwanda Development Board et BK ArenaCentre commercial Kigali Heights et Université de Kigali se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Mirror Hotel

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 14." "

5,0/10

Propreté

4,6/10

Personnel et service

3,0/10

Services et équipements

4,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

eric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Currently not operating!
The hotel was under renovations when I went there so I could not stay. When hotels.com attempted to email and call the hotel to confirm a refund with them via email and phone, they did not respond - so I may just be out the money and never stayed there.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Rachel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel
WORST HOTEL SERVICE EVER! After flying from brussel Airport, just wanted to do my test and sleep. Lucky i found a new hotel Woud Never recomend this hotel for Europees are as last min boeking
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Robert, Los Angeles

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The sweat stained pillows had no covers, the walls had water damage. The room had a stale smell to it. The bathroom was dark and dingy but had excellent heated and pressured water
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Firoz A

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Horrible, loud music from opposite club till 5 am every day.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Sylvesters

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth your money
Service was devastatingly poor. My first night I was checked into a room that was not clean and the toilet was not working. The bed was extremely small and mattress completely worn out. The hotel could not also keep control of the noise levels in the hotel as there were rowdy guests staying in my floor who kept up and made noise all through the night. The breakfast menu was very disappointing- for instance on Thursday morning the only options available were vegetable soup, french fries and boiled eggs. Service at the restaurant was also extremely slow with food orders taking up to 1 hour and waitpersons quite slow in approaching and responding to customer queries. I would strongly not recommend for either a long or short term stay. You might have to reconsider removing the hotel from your listing to protect your reputation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was horrible experience of this so called Mirror Hotel. I had booked the hotel through Expedia and reservation was confirmed. But when we reached to the hotel in the evening, they said there is no vacant room reserved for us as confirmed during booking.. How can a hotel say like this ??? They transferred us to a hotel called Classic Hotel. But the facilities there were not up to he standard what we booked and paid. So I recommend all the guests not to book this Mirror Hotel. Narayan Bhattarai emeil: bhattaraikainlo@hotmail.com
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Pyndiah, Kigali

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The was very noisy, very loud music till very late. Bathroom very poor.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was just okay
Helpful staff, the bedsheets needs whitening; It doesn’t look clean. The reading table needs a reading light, the room is not bright enough and the more so for reading/working
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Alistair

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Terrible, terrible hotel. Avoid at all costs.
The staff at this hotel are deeply incompetent. Every mistake that they could have possibly made, they did. They lost my booking. They tried to charge me at checkin, despite having prepaid in full through hotels.com. I booked a suite. They gave me a normal room. They forgot about my laundry - twice. They failed to clean my room or replace the used shampoo. It was so bad that I ended up checking out a day early and going to a different hotel. When checking out, they tried to charge me for another guest's meals. What a bunch of amateurish fools.

6/10 Satisfaisant

Alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nært flyplassen, ikke for lange opphold!
God frokost og ok seng, men det var mye støy på utsiden av hotellet. Det var ikke varmt vann i dusjen. Bassenget hadde grønt vann

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The Mirror Hotel, Kigali, Rwanda
lInitially the hotel seemed nice.We quickly learned it should have been a 2*, (definitely NOT a 4*). We didn't get the welcome drink we were promised. Free wifi that was advertised never worked; we weren't able to check into our flight in advance. The shower in our room had no hot water;the shower from the room above us was leaking into our shower. Our friends' sink had no cold water.At dinner, nice view by the pool, but we were in complete darkness & couldn't read the menu. We asked for some light; they offered nothing. We had to go back to our rooms to get flashlights. Ordered pizza;30 min. later we were told the pizza oven wasn't working. So we ordered BLT's; 15 min. later we were told, sorry, they had no bacon. We ended up with a hamburger that was mediocre. The rooms were small and in need of attention. Our friends' room had wires sticking out from the walls where outlets hadn't yet been attached, and places that needed plastering or simple detail work to clean up paint overspill. The worst, however, was that we stayed here to get a good night's sleep before a very long flight the following day. The place next door is a night club, and all night long we could hear yelling & very loud voices as if we were in a tunnel (even wearing ear plugs). Oh yes, then there was the cigarette smoke that wafted up into our room all day & night, even though it was a non smoking room. The only reason I'm giving it 2* is because of appearance. But you can't tell a book by its cover.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
They are many other choice than this hotel
This is a new hotel, The hardware is okay, no complaint for Rwanda standard. BUT BUT, the service is terrible. There is no TV channel, no WiFi in the room(It was stated TV and WIFI provided in rooms), I called the reception asking for service many times, after 2 hour nobody came, I called again the reception said very rudely "I know, but I do not care" and hung up. The software is terrible, other than software the rest is okay.