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DoubleTree by Hilton Holland

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Holland

Sert le dîner et l'apéritif
Piscine couverte
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Vue de la chambre
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de 89 €
taxes et frais compris
3 déc. - 4 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs, balcon

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Direct Pool Access)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Larger Room)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Larger Room, 2 Queen and 1 Sofa bed)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, non-fumeurs (Larger Room, 2 Queen and 1 Sofa bed)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Bathtub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, non-fumeurs (2 Queen Beds)

Points forts

Patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision LCD, table de tennis de table, station d'accueil MP3

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hall
Country Inn & Suites by Radisson, Holland, MI
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
8.0 sur 10, Très bien, (1005)
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taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Country Inn & Suites by Radisson, Holland, MI
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
650 E 24th St, Holland, MI, 49423

À proximité

  • Hope College - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Barasserie New Holland Brewing - 3 min en voiture - 3.7 km
  • Piscine Holland Community Aquatic Center - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Dutch Village (parc à thème) - 5 min en voiture - 4.9 km
  • Windmill Island (parc) - 6 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Holland - 3 min en voiture
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬19 min à pied
  • ‪New Holland Brewing Company - ‬4 min en voiture
  • ‪Petrino's Pizzeria - ‬3 min en voiture
  • ‪Hops at 84 East - ‬3 min en voiture
  • ‪Skiles Tavern - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Holland

Hôtel chic pratique pour les familles dans le quartier des affaires
L'hébergement DoubleTree by Hilton Holland vous donnera le sourire avec un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Coasters Lounge, propose le dîner, des plats légers et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 168 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : entre 15 et 25 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Coasters Lounge
  • West Coast Grille

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Bain à remous
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 7

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Réglage du chauffage
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Service local de livraison de repas
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 25 USD environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Holland Hôtel
DoubleTree by Hilton Holland Holland
DoubleTree by Hilton Holland Hôtel Holland

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Holland dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

À partir du 22 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Holland le 3 déc. 2024 commencent à 89,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement DoubleTree by Hilton Holland ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Holland se situe dans le quartier des affaires, à 3 km de distance de sites comme Hope College, Craigs Cruisers et Parc Van Raalte Farm. Piscine Holland Community Aquatic Center et Sundae Sundae Golf Golf se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Holland

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 275 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 215 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 139 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1000." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bailey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was super unique and clean. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk girls were great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kathy M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Already answered
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Linda, SAN NICOLAS DE LOS GARZA

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Things were dated but clean. Could use new paint and decor. Staff was great. The hot water in the sink didn’t work at all, water didn’t come out at all. The cold water did work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nancy

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Spencer, Tallahassee

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The carpet in the entire place is awful. Needs updating for sure. The staff was amazing. Good price for what it is.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff seemed to do the best with what they had, but property needs some updates
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Judy

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Everyone we interacted with was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent would recommend this property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Therese

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property needs updating. We had holes in the bathroom door, mold on the walls. Was average at best.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Charles

Voyage d’affaires
The service and the room itself were great. Pool and fitness room are great! Wonderful breakfast host. But the hems had come undone on the room drapes, conditioner bottle in the shower was empty, the parking lot was pitch black (very few working lights and not enough lights) and the main hotel sign is small and hidden by shrubbery. Small but important details.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

KELLY

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ismael

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

john

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was white specks on our carpet possibly plaster. There was a T shirt between the wall and the mattress that wasn’t ours. Bathroom grout sloppy. Tight bathroom with shower door
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Toni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt the toilets were way way too low to the floor. The breakfast was costly for what foods were available, it was no different than a continental breakfast but you had to pay. Food in the lounge was excellent. White bed sheets had stains on them upon entering our room the 1st night. Also no complimentary hand soap in the bathroom. TV remote was useless at operating the TV. Left curtain in room #133 has a gap between the wall on the left side so the parking lot lights illuminate the entire headboard on that side of the room.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Dee

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty upon arrival, crumbs and hair in beds, hair in tub, and toilet dirty. The whole room was dusty. I went to front desk to provide this information and ask for a new room. The front desk staff informed they had no other rooms that could accommodate our party/room type. They offered to do a deep clean of the room, which meant we had to leave the property for them to do so. Not having another place to stay in the area, we had no choice but to agree to this. The ONLY saving grace at this hotel was Anna at the front desk who did the clean herself with the help of an assistant. She wrote an I’m sorry card and provided a small tin of cookies. The fact that these items exist should be enough to know they have had problems in the past. I requested a call from the manager, and two days post stay there has been no call, no apology, nothing. I called again today to speak to the manager and again got a response from front desk staff of “we can write a note to her to call-acknowledging that there is already a note for her. Very disappointed in this hotel. For being a Doubletree by Hilton, I expected for this hotel to meet the quality standards we are all used to. They failed to even meet minimal expectations. Do not book this hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not the best experience...
Added breakfast through booking. Didn't receive breakfast even though I checked box for $6. Bathroom didn't have soap in it?!? Haven't seen that before. Staff was frustrated they had a line of guests to check in since she was by herself.
Séjour de 1 nuit en août 2024