Sofitel Legend Metropole Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Hanoï en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi

Extérieur
Vestibule
3 restaurants servant le petit déjeuner
Espace banquet en plein air
3 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 257 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux, 2 lits une place, accès au salon club (Opera Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place (Opera Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Metropole Suite, King bed, Club Metropole Access, Heritage Wing

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Luxury King Room,Club Metropole Access, Heritage Wing

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Luxury Twin Room,Club Metropole Access, Heritage Wing

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, accès au salon club (Opera Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 grand lit (Heritage Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, accès au salon club (Opera Wing, Prestige)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit (Opera Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Luxe, 2 lits une place (Heritage Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

À proximité

  • Opéra de Hanoï - 4 min à pied - 0.4 km
  • Lac Hoan Kiem - 4 min à pied - 0.4 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 13 min à pied - 1.1 km
  • Porte Ô Quan Chưởng - 19 min à pied - 1.6 km
  • Marché de Đông Xuan - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 7 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Quán Kem Tràng Tiền - ‬2 min à pied
  • ‪Pizza 4P - ‬2 min à pied
  • ‪Angelina - Italian Restaurant & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Le Club - ‬1 min à pied
  • ‪Mayfair Cafe - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Legend Metropole Hanoi

Hôtel de luxe écologique ayant fait l'objet de rénovations en 2023 à proximité de Trang Tien Plaza
Situé à deux pas des emblématiques Opéra de Hanoï et Lac Hoan Kiem, l'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi propose une discothèque, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un enveloppement corporel, un massage aux pierres chaudes ou un gommage corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une terrasse, un centre commercial sur place et 3 cafés. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
  • Personnel polyglotte, salles de réunion et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 358 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Livres pour enfants et service de garde d'enfants
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais et vietnamien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 41 USD par adulte et 20,50 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 cafés
  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • angelina Restaurant & Bar
  • Bamboo Bar
  • Le Beaulieu Restaurant
  • Le Club Bar
  • Spice Garden Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement accepte jusqu'à 1 lit-bébé ou 1 lit d'appoint/supplémentaire par chambre dans certaines chambres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 155.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 41 USD par adulte et environ 20.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 171 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 171 USD par enfant
  • Lit d'appoint : 155.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Legend Metropole Hanoi Hôtel
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hanoï
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hôtel Hanoï

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

À partir du 2 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi le 3 mai 2025 commencent à 257,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 171 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à moins de 5 minutes de Trang Tien Plaza, Opéra de Hanoï et Lac Hoan Kiem. Également à 15 minutes de distance : Musée des femmes de Vietnam et Temple Ngoc Son. Gare de Hanoï est à 23 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 899 avis sur 1053.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 1053.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 1053.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1053.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 1053.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Jacques, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid hotel with very good staff and excellent location!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

GWENAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgettable Stay at Sofitel Legend Metropole, Ha
Wow, what an amazing time we had at the Sofitel Legend Metropole in Hanoi! They were doing some touch-ups on the historical side of the hotel, but it didn't dampen our experience one bit. The historical vibe of the place is really charming and adds a special feel to the whole stay. But what really took our experience from good to great were the people who work there. Whether we were dining in the restaurant, relaxing by the pool, using the gym, or just asking the concierge for recommendations, the staff was always super professional and friendly. The housekeeping was also top-notch. If you're thinking of visiting Hanoi, we'd totally recommend the Sofitel Legend Metropole. We had a stellar stay and wouldn't think twice about giving it a solid five stars. Thumbs up to the team there for their hard work and making us feel so welcome!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Ludovic

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CHRISTINE, NOUMEA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
magnifique hotel colonial bien placé et plein de charme!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This Hotel is the best of the best .
I had a fantastic and a fabulous stay at Sofitel Metropole Legend Hanoi. It was a short stay but I enjoyed staying there . The front desk is very nice and welcoming. Ready to answer every request. I appreciated people of Angelina Bar & Restaurant . They are amazing, friendly, lovely team , well trained people. I enjoyed having a few minutes at morning breakfast with Van and her amazing team . Many thanks to ladies at the welcome lobby, you all made my stay fantastic.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best of the Best Hotel worldwide
I had a fabulous stay at Sofitel Legend Metropole. I really appreciated the superior Majordome she was very helpful so nice. Van the restaurant manager and her team are wonderful people. You will never feel alone being with Van and her amazing team. The Angelina so cool. At the arrival if you change to see Hoa ! She is an Angel ! So nice respectful. The front desk always ready to help . Son the limousine driver good man . My conclusion is that this Hotel must have 6 stars. ******. Everything is amazing !!! Book your flight for Sofitel Legend Metropole as soon as possible. Mr Zongo. Geneva.
I will be back soon.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Geoffroy

Les points forts : Propreté
Lieu parfait au coeur d'Hanoï
Excellent hôtel dans le coeur d'Hanoï, une référence incontestable dans le beau quartier français et un point de départ idéal pour découvrir la ville. D'autant que l'hôtel est lui-même un motif de visite. Si vous vous inscrivez, il est possible de profiter chaque jour à 17h d'une visite des lieux et de leur histoire, ainsi que du bunker qui a récemment été retrouvé après des années d'oubli, impressionnant.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le SERVICE !!!!!! Wow! Je n’ai jamais ouvert une porte de mon séjour. À notre arrivée, notre majordome nous a fait un tour de l’hôtel et nous sommes allés directement à notre chambre pour faire le check-in. Cet hôtel est situé dans le vieux quartier et près de tout . Nous avons fait un tour de ville d’une heure en vieille Citroen. Juste pour nous mettre dans l’ambiance de la ville... Ouf la circulation! C’est incroyable. Nous avions la chambre premium club. Déjeuner, collation en pm, le soir boisson vin et buffet léger , qui peut être suffisant après les journées exténuantes!! Tout est parfait. Séjour inoubliable.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Pierre, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé dans le vieux cartier près de restaurants et boutiques
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Loup n m c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Tres bel Hotel, plein de charme et excellent service Seul bémol, je trove que le restaurant Français mériterait un cadre plus haut de gamme et une cuisine de meilleur niveau. Tout le reste est parfait sans aucun doute un des meilleurs Hotels du sud est asiatique
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Exceptionnel meilleur hôtel du Vietnam. Rien de négatif. Concierge réceptionnistes, ... tous les membres du personnel sont parfaits. Excellent service. Confortable.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo pour le buffet de chocolats. Le chocolat chaud était délicieux. Superbes les photos anciennes de Hanoi exposées dans le hall. Très sympathique le personnel qui nous présente notre chambre à l'arrivée. Il faudrait juste leur dire de ne pas se racler sans cesse la gorge lorsqu'ils parlent aux clients. Je sais, c'est un tic "très vietnamien" et cela fait sourire mais c'est cependant pas très élégant dans un 5 étoiles. Attention, cela n'enlève en rien l'excellent travail effectué par l'employé(e). Si le destin m'amène de nouveau au Vietnam, je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement mythique.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

sebastien, Kuala Lumpur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est simplement exceptionnel
Le service est aussi exceptionnel. lieu remarquable et idéal pour se balader dans la vielle ville.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

luc, amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très haut de gamme
Tout était parfait On retrouve une ambiance particulière qui fait la légende de cet hôtel. Le personnel est au petit soin pour le client.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Marie-Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel au entre ville
Hôtel très bien situé au centre ville. Personnel accueillant, Hôtel calme et bien entretenu. Notre chambre était petit, le SPA est moyen et les massages sont très bien.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

NGUYEN KATIA, BELGIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux.
Inoubliable
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

wombat, enghien-les-bains

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour parfait si ce n'est l'impossibilité de faire du change un matin, mais la formule choisie nous a permis de profiter de très bonnes conditions, avec des majordomes aux petits soins

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Emilie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel de Hanoi
Très bel hôtel dans le quartier de l'opéra. Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées. Le restaurant Vietnamien propose des plats délicieux avec un service cordial. Le petit-déjeuner est très riche avec des produits de grandes qualités.

10/10 Excellent

Jean-Luc, Nouvelle Caledonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Très bel hôtel service irréprochable chambre magnifique personnel compétent notamment un portier aux aguets et attentif qui nous a évité un prix abusif d'un taxi