Residences à Gennadi

"Points Positifs : Infrastructures/Buffet varié et plutôt bon (même si parfois il y a des redites, on trouve toujours moyen de se créer son assiette)/ Personnel souriant et à l'écoute/ Personnel d'entretien des chambres dévoué/Chambres propres et spacieuse avec piscine privée top/ De vrai alcool en all inclusive/Piscine centrale spacieuse/Coin Spa permettant une bonne détente/Salle de sport fonctionnelle avec suffisamment d'appareillage/plage très accessible à pied et en sécurité pour les enfants par un tunnel/ Toujours des transat à la plage Points à améliorer : Abord de la piscine glissant/ à 16h glaces avec peu de parfum et snack au bar piscine ( pas de proposition crepes gaufres)/ restaurant Monlight , histoire de gout mais pas apprécié. De plus le restaurant se veut un peu gastro par la cuisine et presentation dans l assiette mais l'ambiance n'est pas en concordance : enchainement rapide des plats, musique non adaptée et beaucoup trop forte, peu de délicatesse dans le débarassage des couverts et retraits des chaises avec beaucoup de bruit Clientèle de l'hôtel peu francaise"

"Bel hôtel, accueillant et performant. La prestation all inclusive est tès bonne, le choix des plats au buffet est très bien, du petit déjeûner au diner. Les équipements et diverses animations sont bien adaptés. La plage privée est un plus. Le personnel est vraiment accueillant et au service des clients."

"Super hôtel propre et luxueux "

"Bon hôtel avec personnel charmant mais l'offre all inclusive n'est pas à prendre car le restaurant principal n'est vraiment pas terrible... dommage..."

"Très bel hôtel "

"Avis très contrasté sur cet hôtel... Personnel adorable, jeune et très compétent. Chambres refaites et plutôt bien. Dommage d'avoir une porte ou le jour passe de 10 cm sous tous les angles du coup la clim tourne à fond, ils auraient pu en refaisant les chambres changer les portes également. Piscines agréables. Pour du all inclusive, bon choix de cocktails et d'alcools de qualité très correcte. Dans les moins : Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais la fréquentation est juste ctastrophique avec des clients sans gêne, sans aucune éducation et leurs enfants également du coup. La qualité de la nourriture n'est pas au niveau du prix payé. A noter quand même un excellent breakfast, mais pas assez de fruits frais... Gros pôint noir le ménage des chambres. j'ai été obligé de réclamer que l'on nettoye correctement ma chambre et ma salle de bain au bout de 6 jours car j'avais encore du dentifrice dans le lavabo et les poils de mon rasage... Même des moumoutes dans la chambre. Sans oublier que j'ai eu des petites serviettes pendant 2 jours et ensuite plus du tout... Aucun contrôle qualité et c'est quand même un gros point noir. Quand vous payez 2900€ pour 10 nuits vous attendez un minimum de service quand même, même s'agissant d'une usine à touriste. Dernier gros point noir, la terrasse de la piscine avec les transats à côté du pool bar n'a jamais été lavée durant tout le séjour, même pas un coup de jet d'eau, sauf la partie bar."

"I recently stayed at your hotel and had an overall excellent experience. The facilities were top-notch, and the room was comfortable and well-maintained. My room had a private pool and a stunning sea view, making it a truly magnificent experience. I highly recommend it! The dining options were delightful, and the service in the restaurant was impeccable. However, I must express my dissatisfaction with the the woman at the spa reception. They were not friendly at all. When we requested fresh towels, we were rudely sent back to our room because we didn’t have our card with us. This kind of behavior is unacceptable and tarnishes the reputation of your otherwise wonderful establishment. I strongly recommend reevaluating the staff in these areas to ensure they meet the high standards set by the rest of your team. Addressing this issue will greatly enhance the overall guest experience. Despite this, I had a fantastic stay and would love to return in the future."

"Superbe hotel avec un tout inclus de qualité même pour les enfants (repas à leur hauteur pour se servir, par contre pas de pot pour les bébés seul bemol) Beaucoup de piscines differentes avec une zone calme :) "