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Millennium Plaza Downtown Suites

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Dubaï, dans le quartier de Centre d'expositions international World Trade Center, avec 3 restaurants

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Galerie photos de l’hébergement Millennium Plaza Downtown Suites

Piscine extérieure, parasols de plage
Réception
3 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Spa
Le prix actuel est de 113 €.
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 3 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 116 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (with Sheikh Zayed Road View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale (with Sheikh Zayed Road View)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (with Sheikh Zayed Road View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (with Sheikh Zayed Road View)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 85 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif

Millennium Plaza Downtown Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
7.8 sur 10, Bien, (1000)
Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars
Millennium Plaza Downtown Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sheikh Zayed Al Nahyan Road, Dubai

À proximité

  • Museum of the Future - 16 min à pied
  • World Trade Centre de Dubaï - 4 min en voiture
  • Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï - 4 min en voiture
  • Centre commercial Dubai Mall - 4 min en voiture
  • Burj Khalifa - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Emirates Towers - 7 min à pied
  • Aéroport international de Dubaï (DXB) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ayoush Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪ماكدونالدز - ‬2 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬9 min à pied
  • ‪Trader Vic's - ‬1 min à pied
  • ‪Harvester's Traditional Pub - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Millennium Plaza Downtown Suites

Hôtel de luxe à proximité de Museum of the Future
Situé à deux pas des emblématiques Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Centre commercial Dubai Mall, l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Crowne Fitness. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Distributeur automatique / services bancaires, salle de bal et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 568 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chaise haute et lits bébé gratuits
  • Baignoire relaxante profonde, bidet et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, filipino, allemand, hindi, italien, portugais, espagnol et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (80 AED par jour)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (80 AED par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 145 AED par personne
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Al Fresco
  • Harvesters
  • Al Dana
  • Cappuccino's

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1127 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Lobby level in the hotel tower.]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
La réception est située au niveau du hall de la tour de l'hôtel.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200 AED par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 145 AED par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 80 AED par jour (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 80 AED par jour (le tarif peut varier)
  • Lit d'appoint : 200 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Millennium Plaza Suites Dubai
Crowne Plaza Dubai Apartments
Millennium Plaza Downtown Hotel
Millennium Plaza Downtown Suites Hôtel
Millennium Plaza Downtown Suites Dubaï
Crowne Plaza Dubai Apartments, an IHG Hotel
Millennium Plaza Downtown Suites Hôtel Dubaï

Foire aux questions

L'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

À partir du 22 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Millennium Plaza Downtown Suites le 16 mars 2025 commencent à 108,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Millennium Plaza Downtown Suites ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre d'expositions international World Trade Center, cet hôtel chic se trouve à 1,3 km de Museum of the Future et à moins de 5 km de Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Centre commercial Dubai Mall. Également à 10 km de distance : Burj Khalifa et Centre commercial City Centre Deira. Station de métro Emirates Towers est à 7 minutes à pied et Station de métro World Trade Centre est à 12 minutes.

Avis sur l’hébergement Millennium Plaza Downtown Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 283.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 283.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 283.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 283.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 283.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nurdan

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Djamel

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels trés acceuillant et serviables
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Rachid

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Gien-Hua, Luxembourg

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comme indiquée par d'autres voyageurs, la chambre que j'ai occupée, bien qu'acceptable, aurait besoin d'une rénovation. Il y avait un grand problème d'hygiène: à mon arrivée, le haut de l'intérieur du frigo était couvert de mossisures (!) dont je ne peux comprendre l'origine étant donné température. Problème signalé à la réception, et le nettoyage fût effectué, mais cela m'a laissé une très mauvaise impression et des questions dans ma tête A part cela, le centre fitness est bien équipé et le petit-déjeuner était très correct. L'hôtel est situé près d'une station de métro, ce qui est un gros avantage.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
4ème fois dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi ravis des prestations qu’il propose. Personnel professionnel, disponible, sympathique et avenant. Certes l’hôtel est vieillissant mais extrêmement propre. Nous revenons très vite
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Trop cher pour la qualité
L'hôtel est ancien, bien conçu et pratique, proche du WTC mais mériterait un lifting. Le bar Harvesters est sympa pour boire une bière et manger un Burger en regardant du foot. Le reste date pas mal.
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé en face du Musée du Futur
Notre chambre était spacieuse et confortable mais étant située à l'arrière du bâtiment, nous avions une vue très banale. Il y avait beaucoup de points d'éclairage dans la chambre mais certains ne fonctionnaient pas. Accueil à la réception parfait de même que pour le service de chambre et des bagages. Petit-déjeuner très copieux et varié mais on peut prendre celui-ci dans deux salles, il faut donc se déplacer d'une à l'autre pour le buffet. Sans être réellement déçus, nous nous attendions un petit plus pour un 5*.
L'impressionnant escalator qui mène à la réception.
Le bar à café au deuxième étage.
La chambre spacieuse et confortable.
Petit-déjeuner copieux et très varié.
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Gildas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi is not working (it is the worst wifi I experienced in the past 10 years, even my hotels in Dakar had a better net work) room furniture is old (reminds me of Soviet style state managed “pensionnats” in Russia), breakfast is not good, and restaurant disgusting (the chef of the so filled Oktoberfest called obdazda a Camembert soup - poawh) and the schnitzel was dry and overcooked. Furtunately they did not spoil the beer. Run away from there. I had a second booking that I cancelled.

10/10 Excellent

HAMAIED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 10 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien mais peu de restaurants à proximité.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Alexandra

Trop vieux sale petit
Séjour de 9 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Faisal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean, and the staff was amazing. Breakfast was a bit crowded in the morning, but everything else was great.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jason, Raleigh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The escalator kept going out of service which was a major inconvenience.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tajmit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

BYUNG CHUL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and moderate facility, but nothing special.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Flavio, RALEIGH

Les points forts : Propreté et personnel et service
When going out of the hotel, guests need to pass by the breakfast area. Someone had spilled milk on the floor, which is white, and I slipped on it and fell. While the staff assisted me and made sure I was OK, there are a few things that could have been done to avoid such incidents. A wet floor sign is one that comes to mind.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mamdouh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
للاسف الفندق قديم نوعا ما والسجاد اللي بالطرقات أما الغرف قديم وبيه ريحه عطنه وأول يوم للأسف اشغل إنذار خاطئ مرتين الصبح بدري عمل ازعاج ورعب ليا ا
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Khairun

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hamida

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It need renovation in the room
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mohammed, Concord

Les points forts : Services et équipements
Excellent
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Krista

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Upon arrival at 4pm we waited two additional hours to check in, only to find out the room we booked wasn’t available. The staff promised our proper room would be ready the next day, but after waiting all day to transfer, we were informed at 5 PM that no room was ever held for us. This blatant dishonesty was incredibly frustrating. To make up for the inconvenience, we were offered free breakfast buffet tickets. However, the dining area was so overcrowded that finding a seat was impossible during all four days of our stay. The issues didn’t stop there. One of the elevators was out of service, forcing us to use the stairs, which led us through a construction zone in the basement with no signage for a proper exit—an unacceptable safety hazard, especially with children. Room service was also poorly managed, either arriving at 8 AM while we were still sleeping or late in the evening at 7:30 PM. This was one of the most poorly managed hotel experiences we’ve ever had. We expected far better and are deeply disappointed.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024