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Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Dijon, dans le quartier de Centre-ville de Dijon, avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
Le prix est de 212 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Darcy Square view)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Darcy Square view)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mama Shelter Dijon
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À propos du quartier

Carte
14 Place Darcy, Dijon, Cote-d'Or, 21000

À proximité

  • Place Darcy - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cathédrale Saint-Bénigne de Dijon - 4 min à pied - 0.4 km
  • Église Notre-Dame - 7 min à pied - 0.7 km
  • Palais des ducs de Bourgogne - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial La Toison d’or - 6 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Dijon - 7 min à pied
  • Aéroport de Dole Franche-Comté (DLE) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪L'Edito - ‬1 min à pied
  • ‪Porte Guillaume - ‬2 min à pied
  • ‪Columbus Café & Co - ‬1 min à pied
  • ‪My Wok - ‬1 min à pied
  • ‪Le Grand Café - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Hôtel de luxe dans un cadre de charme au cœur de Centre-ville de Dijon avec chambres remises à neuf en 2016
L'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Le restaurant sur place, Les Jardins by la Cloche, propose le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Ascenseur, salles de massage et de soins et réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (20 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (20 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 25 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Les Jardins by la Cloche

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vin

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Espace de conférence (600 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans les parties communes
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Salle de séjour commune
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Les chambres ont été rénovées en janvier 2016
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.63 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un canapé-lit et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Cloche Dijon Mgallery Dijon
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Hôtel
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Dijon
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Hôtel Dijon

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery le 1 déc. 2024 commencent à 204,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 20 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Dijon se trouve dans le quartier historique, à 5 minutes à pied de sites comme Place Darcy, Cathédrale Saint-Bénigne de Dijon et Musée Archéologique. Carrousel du Bareuzai et Jardin botanique de l'Arquebuse se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Dijon est à 7 minutes à pied et Gare de Dijon-Porte Neuve est à 22 minutes.

Avis sur l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 873." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 873." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 873." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 873." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 873." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Xinmao

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

HELENE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Cadre magnifique mais déçu des prestations : impossible de se doucher avec le pommeau de douche complètement entartré…5 filets d’eau…taie d’oreiller boulochées…pas terrible pour dormir, pas digne d’un 5 étoiles sans oublier la chasse d’eau qui ne fonctionne qu’en « grosse commission » pas très écologique ! Nous n’y retournerons pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très bel hôtel, tout était juste parfait. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hubert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Thibaut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel !!! Magnifique!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et bien rénové. Chambre moderne et lumineuse. Très belle salle de bain. Restaurant dans la véranda très spacieux. Bon niveau qualitatif. Vins au verre: peu de choix et qualitativement décevant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Néanmoins satisfaisant
Séjour excellent hormis le fait que j'avais réservé cet hôtel notamment pour utiliser le SPA, mais malheureusement il était fermé en maintenance et je n'en avais pas été prévenu..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Severine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas au niveau d'un 5 *
D'une manière général l'hôtel à besoin d'une remise à niveau .Il n'est pas au niveau d'un 5* . Le coté bar intérieur n'est pas très net .. et prendre un verre avec de la musique de banlieue dans les oreilles et bien trop fort c'est juste pas possible.D'une manière général il a besoin d'une remise à niveau coté propreté , les aménagements et au niveau des chambres les produits accueils etc.. L'état des peignoirs et des serviettes.. machine a café qui ne fonctionne pas ..Dommage c'est un très beau bâtiment et très bien placé.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super comfy
I adore this hotel. It is super comfortable. And I love Dijon. It’s a great place to veg out for a weekend.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Aurélien

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service lamentable
Hôtel à fuir. Soit disant un 5 étoiles et pourtant : - chambre non prête à l'heure du check-in : 2 heures d'attente - type de chambre attribuée incorrect : demande pour changer de chambre - chambre avec baignoire sans rideau ! - gel douche vide - tasse de café sale (absolument non lavée) dans la chambre On me demande de payer lors du check-out alors que la réservation avait été payée en ligne. Sur l'ensemble, aucune excuse du personnel. D'autres clients ont eu les mêmes déboires et le personnel se permet de se moquer de certains clients devant d'autres. Honteux
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

rita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tu
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable ! A conseillé !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage qu’il n’y avait plus de place au spa, et que on pouvait pas aller un peu dans la piscine pour 5 étoiles. Dommage manque de personnel au petit déjeuner du dimanche matin.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans l’ensemble, votre hôtel est correct. Pour moi. Je trouve la moquette dans les chambres c’est agréable mais pas super pour les allergies. Petite info dimanche 30 avril au petit déjeuné c’était un grand bazar complet. Tout ce qui devait être chaud était froid. Manque de personnel mais le personnel en place très agréable et faisais tout leur possible Dans l’ensemble, nous avons passé un super moment dans votre hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Accueil excellent et personnel au petit soin en général. Petit plus pour l'heure offerte au bassin du SPA par personne (même si j'aurais bien aimé que ce soit par jour réservé mais je comprends les soucis de logistique) : à faire absolument pour l'emplacement dans les caveaux comme le bassin et l'équipement ! Petit-déjeuner express copieux avec ensemble viennoiseries, boisson chaude et jus d'orange, à prix vraiment correct par rapport au lieu. A côté de la gare et du centre-ville de Dijon, très pratique. Lit spacieux et très bonne literie : mon mari qui a souvent du mal à dormir dans les hôtels du fait de sa taille a très bien dormi. Petit bémol pour moi par contre, les moindres mouvements de celui-ci se répercutaient de mon côté et me réveillaient toute la nuit (pas habituée à dormir en lit double, peut-être lié à ça). Dans l'ensemble, un séjour de luxe qui a été apprécié.
Séjour de 2 nuits en avril 2023