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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit-déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Bar (sur place)
Hall
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
Le prix est de 75 €
taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

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Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Drake University - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Val Air Ballroom (salle de danse et de spectacles) - 10 min en voiture - 8.2 km
  • Wells Fargo Arena - 12 min en voiture - 13.4 km
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture - 13.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'organisation de mariages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
  • Salles de réunion, poste informatique et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi de 06 h 30 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine couverte
  • Accès au parc aquatique

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (929 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines le 25 déc. 2024 commencent à 74,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Également à 15 km de distance : Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) et Musée Iowa Hall of Pride en l'honneur des habitants de l'État Iowa.

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 274." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 274." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 274." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 274." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 274." "

6,2/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Lacey, Baldwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Traveling as a family of 5: Cons: The room wasnt very clean. The mattress had blood stains and urine stains. There were cans of Busch lite already in the garbage can in the room and the couch had white stains on it.. The front desk wasnt very helpful or available. The employees sat in the room behind the front desk and ignored me and my kids waiting to be helped. I was just trying to get some coffee packets for our room since breakfast wasnt until 8am even though the site says it starts at 7am. There were no vending machines for water or snacks. The morning staff weren't very pleasant at all. Pros: the kids had fun at the waterpark and arcade. There were restaurants and gas stations within walking distance so that was very helpful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

WENDY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The indoor swim park is perfect for all ages.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an alright place to stay. Front desk staff was absent a lot and had to ring a bell for service. The restaurant was not open until like 3:00 so we had to go find food for lunch. Pool was versatile and adequate for young children. Room was good and clean. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Julian

Voyage en famille
Good pool for kids, understaffed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anastaysia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jeff

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid about $100 extra for a suite so we had room for our little girls birthday party. Checked in, had two rooms reserved. Only needed one. Didn’t get a suite, still paid for it. Rooms were unclean, things were broken, pool needs dire attention. Have stayed here before. Never again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Tasha

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

david, Scotts

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfriendly front desk staff. Hotel restaurant was dirty with no staff. The waterpark was closed and there was no indication on the company site or Expedia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Davanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entry/exit door by our room was jammed and couldn’t get in or out. I told maintenance and the front lobby. After 2 days they finally duct taped the door so then it was always open and could never be locked. After the first night our keys did not work for our rooms. Every morning at 8am all of the cleaning staff gathered in front of our room and were very loud. They were also yelling at each other down the hallway waking us every morning. Our shower had mold in it. The hot tub was filthy, might as well have been sitting in lake water. The breakfast was pretty much nonexistent. When I asked the front desk about why there wasn’t much for a breakfast they blamed it on the restaurant that they have nothing to do with. I sensed that there was some beef between the hotel and the restaurant the way they were talking. The Wi-Fi absolutely did not work the entire time we were there. I rented 4 rooms and when I checked in it took about an hour just to do the paperwork. They had me swipe my card for incidentals 4 different times. Come to find out it was not for incidentals it was to pay for the room. After the first 2 swipes my card declined because it flagged for fraud due to the same balance being charged multiple times. We will never stay at this hotel again. There were many other issues I didn’t mention. I would not recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Haily

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Stayed at property before and was clean, but this room was definitely not; had stained on everything.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicole, Boone

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to have restaurant in hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Tami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Went to the restaurant to order pizza..sat there for 10 minutes and nobody came out to help us...went down the street and gave our business elsewhere. The gentleman that worked at the front desk was pleasant...pool closed...no server in restaurant....could hear all the traffic on the freeway.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I did not like that it took over 40 minutes to check in, I got there at 3:20pm and was checked in at 4:10pm
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Pam

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not hot water Hot tub not working Breakfast was a joke Drug smells in hallway Run for your life
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t check in till 9:20 pm. We could swim the night of. Woke up had breakfast, and got dressed to swim by 9:15 because online says the pool opens from 9-11…NO lifeguards. Pool won’t open. I asked the front desk and showed them the website saying the 9-11 time and they could have cared less! Now after everything we only get 1 hours to swim. What pool opens from 10-11??? Wrf! Horrible waste of our time and money. Pool should be open 8-11 WITH lifeguards for guests!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids enjoyed the water park emensely.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My granddaughter enjoyed the water park, except it got to crowded with bigger kids for her to enjoy. Staff very accommodating with the issues we had arise
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Property had many amenities to offer but all were understaffed, so many were slow to serve. The other problem was a woman who was crying outside our room from 4:30am on. she gave detailed descriptions of her problems with her boyfriend and her wailing was relentless. No good coffee was provided, and breakfast was not served until 7:30 am. We were afraid that breakfast would be understaffed as well so we went to IHOP for breakfast. I would not recommend this property even though it has much to offer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

shawn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
TV controller not in the room, pool closed, place almost deserted rather eerie but desk guy was good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Amy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
My room had cockraches! The staff assisted with room change but was a MAJOR inconvenience! Staff took my number for manager to call. Never received any response. Want my money back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I enjoyed the stay. Night staff went above and beyond to get us a remote for our room. Loved the view of the water park.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024