Opslaan

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met comfortabele voorzieningen, op wandelafstand van Topgolf

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn July 2024 en August 2024.
juli 2024
augustus 2024

Fotogalerie voor Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Lobby
Voorkant van accommodatie
1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer
Lobby
Dagelijks à la carte ontbijt inbegrepen
Beoordelingen
7,0

Goed

Populaire voorzieningen

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
    Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • Bar
    BarBar
  • Zwembad
    ZwembadZwembad
  • Huisdiervriendelijk
    HuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
    FitnessruimteFitnessruimte
  • Schoonmaakservice
    SchoonmaakserviceSchoonmaakservice

Ontdek het gebied

Kaart
5800 Rockside Woods Blvd, Independence, OH, 44131
  • Populaire locatieTopgolf4 min. wandelen
  • Populaire locatieProgressive Field11 min. rijden
  • Populaire locatieCleveland Clinic15 min. rijden
  • LuchthavenCleveland, Ohio (CLE-Hopkins International Airport)16 min. rijden

Meest relevante beoordelingen

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, hoek

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Pillowtop
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Independence

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside ligt in de zakenwijk en vlak bij de luchthaven in Independence. Rock and Roll Hall of Fame en Kunstmuseum van Cleveland zijn culturele hoogtepunten. Als je graag een activiteit doet, kun je een bezoekje brengen aan Topgolf. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Progressive Field of Rocket Mortgage Field House.

In de buurt

  • Topgolf - 4 min. wandelen
  • Progressive Field - 11 min. rijden
  • Rock and Roll Hall of Fame - 14 min. rijden
  • FirstEnergy Stadium - 14 min. rijden
  • Cleveland Clinic - 15 min. rijden

Lokaal vervoer

  • East 34th-Campus Station - 10 min. rijden
  • Station Cleveland - 14 min. rijden
  • Internationale luchthaven Cleveland Hopkins (CLE) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬18 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬14 min. wandelen
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬15 min. wandelen
  • ‪Panera Bread - ‬14 min. wandelen
  • ‪Melt Bar and Grilled - ‬14 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Hotel, gemoderniseerd in 2020 en gelegen in de omgeving van Topgolf
Geniet van een gratis à la carte ontbijt, dagelijks een gratis receptie en een wasserij bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside. Het plaatselijke restaurant Urban Craft serveert ontbijt en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en vergaderruimtes
  • Een cadeauwinkel, een kluis bij de receptie en een computerstation
  • Geldautomaat/bankservice, meertalig personeel en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het ontbijt
Kamervoorzieningen
De 271 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis internet en aparte zitruimtes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Pillowtopmatrassen en zetelbedden
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 58 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en microgolfovens

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 12,95 per 24 uur), gratis kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 10 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt op werkdagen beschikbaar
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Urban Craft

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Binnenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Microgolfoven op de kamer
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 8 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Gebouwd in 2001
  • Receptieruimte
  • Uitgebreid recyclingbeleid

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 58 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Kluisje
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 75 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 12.95 per 24 uur (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren (openlucht): USD 10.00 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Toegang tot het zwembad is alleen mogelijk op reservatie. Je bent verplicht om bij het inchecken een tijdvak te reserveren bij het onthaal. Toegang is op basis van beschikbaarheid.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cleveland Embassy Suites
Embassy Suites Cleveland
Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel Independence
Embassy Suites Cleveland Rockside Independence
Embassy Suites Rockside
Embassy Suites Rockside Cleveland
Embassy Suites Hotel Cleveland-Rockside Independence, Ohio
Embassy Suites Independence
Independence Embassy Suites
Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Independence
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel Independence

Veelgestelde vragen

Beschikt Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside?

Vandaag, 28 jun. 2024, kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside van één nacht voor twee volwassenen op 5 jul. 2024 min. € 148,71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside?

Ja, bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside voor parkeren?

Parkeren kost USD 10.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Tegen een bedrag van USD 50.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 0,3 km van Topgolf en op 15 km afstand van Progressive Field en Rocket Mortgage Field House. Ook Huntington Convention Center of Cleveland en Rock and Roll Hall of Fame liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 335 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 169 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 132 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 138 van 1002 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Juteya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Erika

2 nachten verbleven in juni 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tara

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was trash everywhere. Garbage cans overflowing. In the lobby area there was random trash (bottles, cups). Our room had too many things wrong with it to even mention. Frayed carpet, stained carpet, toliet that didn't work properly. Check in was a nighmare. STAY HERE WITH CAUTION
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

lee

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Was a good property
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Peter, Wheatley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a beautiful hotel and I loved the main seating area in the center by the waterfall
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Clifton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman who cooks the omelets is the absolute best - he is our favorite part of our stay every time! ♥️
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yasmine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean & nice place to stay
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and safe.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremiah

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
There were to many rules and restrictions to our stay, we couldn’t fully enjoy ourselves the room had stains in the carpet and holes. Pen was written on the walls and we were only allowed to use the pool in 45 minute increments and it had to be reserved
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Taryn

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice location.. nice staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Reese., Lewis Center

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent. Amazing breakfast by fun Chef!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Trachele

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bridget

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were 2 ladies that worked the bar at night and they were back in the morning working the breakfast. They were super friendly and made our stay much more pleasurable. I wish I would have gotten their names. I also enjoyed the omelette guy singing! Great staff. 😊
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are happy to have discovered the facility! Thank you !
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sommer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice even the bar tenders Ivory and Jackie I really enjoyed the stay
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Christopher

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in a good location and looked like it was very modern on the inside checking in. However, there were many shortcomings during our stay. First, the toilet was already clogged when we arrived. Nobody came to fix it so that was fun. We checked in with 6 guests (4 were kids), but they only provided us with 2 towels. I went to the front desk to get more, but was notified that the person wasn’t there to do the laundry, and to come back in an hour. So, when I came back, there still were no towels and was told that they would bring them up to our room. So, we had to wait around in cold clothes, waiting to shower from the pool (which was very cloudy). I went to the front to get a few things (water, drinks), and they didn’t have much; nothing was stocked and there were a lot if empy shelves. I had to go back to the front desk to ask for a bag or something to carry everything (I had multiple drinks), and they didn’t have any. The lady kind of laughed when I asked before she told me they didn’t have anything. So, she gave me a couple trash bags. Overall, I think it had real potential. Maybe it was just the location we stayed in, but they were lacking for sure. I think a different location may be fine, and will think about trying again, however I am partial to Marriott.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amber

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

India

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Philip H

Reisde met familie
The omelet chef was the brightest part of the stay - he enjoys his work and takes great pride in delivering only the best. Unfortunately the clerk we had at check in was on the other end of the spectrum. Our room was never completely serviced - missing bathmat and coffee service was not replenished. The fact that several of the wall mounted hallway lights (which are positioned beside each room door) are hanging very crooked also demonstrates a lack of attention to detail. It is the "little things" that make a lasting impression.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

KEITH

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First off this place is huge, and it’s owned by Hilton so you would think it would be in tip-top shape. Front desk staff was fine, not uber friendly but not mean either. We had to reserve a 45 minute time for the pool. The pool water was very cloudy and had hair pieces floating. There were ants on the floor in the pool area as well. The restaurant is very over priced, and the soda tastes gross. The breakfast staff was very friendly but breakfast itself was subpar. The only positive I found was the size of the rooms. We have stayed at the Embassy Suites in Canton, which was great, so we came into this hotel thinking it would be great as well and it was not.

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel. Nice bar. Have to pay to park.
Great accomodations and nice bar area. Excellent breakfast options. I'm in Cleveland for work a couple times a month and always stay here. Have to pay for parking now, which just started a couple weeks ago which is crap but thankfully I get reimbursed for parking otherwise I would have to find other accomodations :/
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alexis

Negatief: Netheid, personeel en service
Bed bug
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

fauveann

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I had a fanily of 7 and 5 kids two adults i asked for adjoining rooms didnt get that i asked for more towels they only put two in the room for the kids mind you are they supposed to share a towel and rag i asked if i could get more she got smart with my husband and said yall just checked in well we have more than two kids the pool security was ghetto and i didn't like it at all the hotel is beautiful but it bothered me with the low accommodations
1 nacht verbleven in maart 2024