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Enjoy Chiloé

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel sur la plage avec un spa proposant des soins complets et un casino

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Enjoy Chiloé

Hall
Vue aérienne
Vue aérienne
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Bain à remous

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
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Options de chambre

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Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Junior

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
Baignoire et douche séparées
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Présidentielle

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
Baignoire et douche séparées
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
Baignoire et douche séparées
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur portable
Sèche-cheveux
Peignoirs
Baignoire et douche séparées
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
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Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.
Hotel de Castro

À propos du quartier

Carte
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000

À proximité

  • Église de San Francisco - 2 min en voiture
  • Place d'armes - 3 min en voiture
  • Marché artisanal de Lillo - 3 min en voiture
  • MAM Chiloé - 4 min en voiture
  • Playa de Yutuy - 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe del Puente - ‬12 min à pied
  • ‪Café la Brújula del Cuerpo - ‬20 min à pied
  • ‪Descarriada - ‬2 min en voiture
  • ‪Restaurant Travesía Chiloé - ‬3 min en voiture
  • ‪Bonsai Sushi - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Enjoy Chiloé

Hôtel de luxe
Un petit-déjeuner continental gratuit, un casino et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Enjoy Chiloé. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel, qui offre des infrastructures et prestations comme 18 tables de jeux dans le casino. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le restaurant sur place, LA BARQUERA, offre Cuisine argentine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, poste informatique et personnel polyglotte
  • Consigne à bagages, salle de bal et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Ventilateur portable, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • LA BARQUERA
  • SOE

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Discothèque

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 18 tables de jeux dans le casino
  • Casino
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur portable

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Enjoy Chiloé Hôtel
Enjoy Chiloé Castro
Enjoy Chiloé Hôtel Castro

Foire aux questions

L'hébergement Enjoy Chiloé dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Enjoy Chiloé ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Enjoy Chiloé ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Enjoy Chiloé ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Enjoy Chiloé ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Enjoy Chiloé ?

Votre séjour à Castro commence dans cet hôtel chic qui se trouve à moins de 2 km de Church of Castro, Place d'armes et Museo Regional de Castro. Église de San Francisco et Boutique d'artisanat local Origenes se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Enjoy Chiloé

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 275." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel endroit
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Comme beaucoup d'autres hôtels chiliens de catégorie supérieure, les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité des services. La seule chose positive : une vue magnifique sur la baie. La plupart du personnel ne parle pas ou mal l'anglais.Pourquoi l'hôtel ne finance pas des cours pour ses employés ? cela faciliterait la communication et donc l'accueil. Je voudrais juste mentionner 2 personnes, Norma et Fernando, qui m'ont aidé sans hésiter et malgré l'heure tardive, lorsque je suis rentrée un soir à l'hôtel avec une entorse à la cheville.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour top
De l’extérieur en arrivant, le bâtiment n’est pas très beau. Mais une fois à l’intérieur c’est superbe. Design brut en béton. Vue des chambres géniale sur la rivière et la campagne. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable hotel spa
Hotel efficace, sans charme mais très propre, magnifique vue de la chambre et de l'hôtel en général. Très beau spa, reposant. Le petit déjeuner est copieux et bon. Si vous dîner l'hôtel, attention au très long service (1 bonne heure pour des gnoccis) même si la nourriture est bonne.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Annick, LONGJUMEAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre avec vue sur la Baie
la chambre (n° 417) est grande, propre, dans les tons gris et marrons avec un king size. Toutes les chambres de l'hotel ont une vue sur la baie ou on peut observer les oiseaux. La salle de bain est équipée avec une douche et baignoire (un peu petite pour des personnes à forte corpulence). Il y une petite piscine intérieur, jacuzzi, bain à remous (interne et externe), sauna, hammam, ou vous pouvez passer du temps très agréable, surtout entre midi et 15h. Le petit déjeuner est super, bien copieux, dans une salle agréable et le personnel est très gentil. Par contre, le wifi n'est pas super dans la chambre(prenez le fil du téléphone en cas de besoin) à l'acceuil le wifi fonctionne bien. L'hotel posséde un casino, mais pour y jouer, il faut payer un droit d'entrée. Et attention, le chek-in n'est pas possible avant 3 heures (nous avons du patienter deux heures pour avoir notre chambre).

10/10 Excellent

Shelby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Veronica

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En malas condiciones
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Pedro, BROOKLYN, NY

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michele

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

barbara

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Griselda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Maria Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Paola Olivares

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

juan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

nathalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Constanza

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn. Not a place where you feel welcome.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Beatriz Dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gaston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great views from the hot tub!
Everything was nice. Clean rooms and helpful staff. The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional. Overall a great stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

FERNANDO, NEW YORK

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento Profundo
Séjour de 3 nuits en mars 2023