Vakantie en citytrip naar Castelvielh

De prijs via expedia voor ons verblijf was zeer laag , we gaan hier reeds jaren en boeken altijd bij zenitude , we boeken steeds voor 6 personen. Bij aankomst werd ons duidelijk waarom de prijs zo laag was , de kamer was eentje voor 4 personen waar een extra zetel werd in gepropt met bed voor 2 personen waardoor dit een 6persoons kamer werd. Toch werden stoelen en het volume van het appartement niet aangepast , waardoor er geen ruimte is om degelijk te eten en plaats is voor de reiskoffers. We melden dit aan de receptie , maar bijbetalen voor een groter appartement was niet mogelijk omdat de kamers vastgelegd worden via expedia of andere bookings websides. Ook werd de kamer deze keer maar half gekuist .... confituur stond van de vorige nog in de frigo , onder beddes en zetel was de vloer nog vuil. Ramen waren nog afdrukken van vorige huurder te zien. We gaan hier reeds jaren maar dit jaar was een grote teleurstelling. We hadden ook een 2e appartement gehuurd voor de zelfde periode voor 2 volwassenen en 2 kinderen , deze kamer was in volume groter dan die voor 6 personen, het leert ons om zeker te bellen naar residentie zenitude om onze wensen tijdig door te geven en te benadrukken dat het een ruime kamer dient te zijn.

Heel mooi hotel, op wandelafstand van de grot en basiliek. Standaart ontbijt buffet, niet zo heel uitgebreid. Misschien in de drukkere periode wel uitgebreid.

Goeie ligging met beveiligde parking aan hotel Goed ontbijt

Comfortable beds, great breakfast and staff is very friendly and helpful.