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JW Marriott Cancun Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa

Plage
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage
Plage
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Bar
Le prix actuel est de 497 €.
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 274 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 125 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeurs, en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 125 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs, balcon (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs, balcon (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Tout compris
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taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Aquaworld - 9 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 4 min en voiture
  • Playa Delfines - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬6 min à pied
  • ‪Fred's House - ‬8 min à pied
  • ‪Chambao - ‬7 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Club 91 Lounge - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Complexe touristique de luxe à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa propose également un centre commercial sur place, un café et un jardin. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une aire de jeux, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 447 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 : 40 USD par personne
  • 4 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Bravio

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 80
  • Douchette à main
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 91
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 5 %
  • Frais d'établissement : 42.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès à Internet
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 USD par personne
  • Navette aéroport : 22.00 USD par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jw Marriott Cancun & Complexe
JW Marriott Cancun Resort & Spa Cancún
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complexe
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complexe Cancún

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

À partir du 22 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa le 24 mars 2025 commencent à 435,27 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 22.00 USD par personne.

Où se situe l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 3 km de sites comme : Plage Las Ballenas, Terrain de golf Iberostar Cancun et La Isla (centre commercial). Playa Delfines est à 3,5 km de distance.

Avis sur l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 749 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pascal

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

thomas

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No kids club no tennis court
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Monique

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Peter, Harwich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and nice facility.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay! Excellent customer service. The Thai restaurant was our favorite.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tramaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was Great!!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Dorota, Downers Grove

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and all amenities!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

RODOLFO MAYA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I had to cancel one night with advance because had an emergency at work; I tried to cancel the night but they didn't accept no matter that I'm a Marriott recurrent customer. So disappointed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ibukunoluwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Attentive staff and good location with the beach accessible from the pool areas of the hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ziyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice but I was a bit disappointed, I expected more from a JW. The pools were on the smaller side and there was not a swim up bar which meant you had to rely on the few servers coming around and they didn’t come regularly. There was an area under construction at the pool and with the noise it wasn’t very relaxing, it may be a bar? The cabanas were two to a palapa hut so basically attached, you’d have another guest next to you the entire time. I inquired about reserving one and was quoted $200 for the day, at other resorts they are typically $100 for a private one. I inquired again and was quoted $150, I didn’t like that the first employee quoted so much, it would be nice if there was a set cost and you could reserve online rather than being priced on an employees mood. Needless to say they pretty much sat empty our entire trip. The restaurants were convenient but mediocre, a steak house or teppanyaki restaurant would have been nice. The breakfast was great though. Rooms were clean and front desk staff was helpful. The beach was beautiful.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John, Fort Worth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Victoria Urena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was just AMAZING, everyone is ready for help and the restaurant GREAT 😊
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anjea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was very nice and clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ricardo Garnica

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
JWMarriot, es un Hotel con todo el conocimiento del buen servicio y trato a los huéspedes; sus instalaciones en lo general las han conservado en muy buen estado. El único “pero” está en su cocina: no es de buena calidad y es muy cara, no hay congruencia entre calidad y precio.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hoejae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean good and very comfy
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Fleur

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

PIA

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ana Karen

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hiroko

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Patricia Elena Quintero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful space. The service was excellent, and the staff was so lovely and helpful. The food is also outstanding. We had a very nice time and will go back. We had some very windy days and couldn't get to the beach. I wish they had some indoor activities for teenagers. But overall, it is very good place. Highly recommend it.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

antonio jutglar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room, great staff!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vladimir

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 4 nights at the Hotel, people there were beyond kindness.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025