Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Jardin
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Pièce de théâtre
Salle de bain

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Demi Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Estate Double

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Terrace Demi Suite

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Double

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
  • 37.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Pool Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 80 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Terrace Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Garden Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Water Tower Duplex

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Tower Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
Carretera Es Capdella-Galilea, Km 1.7, Calvia, Mallorca, 7196

À proximité

  • Club de tennis Tennis Academy Mallorca - 12 min en voiture
  • Parc de loisirs Katmandu Park - 15 min en voiture
  • Puerto Portals - 16 min en voiture
  • Plage de Santa Ponsa - 24 min en voiture
  • Plage de Palma Nova - 27 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Polígono de Marratxí - 26 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Hacienda - ‬12 min en voiture
  • ‪Ca'n Torrat - ‬6 min en voiture
  • ‪Palau Municipal d`Esports Andratx - ‬13 min en voiture
  • ‪Gelateria Capri - ‬10 min en voiture
  • ‪Restaurante Valentin Hotel - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe écologique à proximité de Puerto Portals
L'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Bellesa de Claret. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un repas digne d’un restaurant étoilé. Des cours de yoga et des cours de Pilates sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World propose également un salon de coiffure, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'organisation de mariages
  • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et journaux dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World sont pourvues de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Sa Clastra (1* Michelin)
  • Olivera

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Lève-personne mobile disponible
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Courts de tennis

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 87 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HR/40

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castell Son Claret
Castell Son Claret - Leading Hotels of the World
Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World Hôtel
Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World Calvià

Foire aux questions

L'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00. Une des piscines sera fermée durant l’hiver.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 87 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World ?

Cet hôtel de luxe se trouve à la montagne, à 14,5 km de Puerto Portals et à 19,8 km de Parc naturel de Sa Dragonera. Également à 25 km de distance : Musée d'art moderne et contemporain Es Baluard et Château de Bellver.

Avis sur l’hébergement Castell Son Claret - The Leading Hotels of the World

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 83." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique hotel. Staff so kind and friendly. Very good food. Beautiful location. A wonderful outdoor swimming pool. We had a lovely stay. Thank you!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning hotel and amazing staff
Beautiful property - wonderful sound of silence other than the crickets/insects humming. Incredible staff - so polite and helpful so 10/10 to them! Breakfast was wonderful and had no dairy milk plus the most delicious almond croissant they grow their own lemons and offer trails around the huge property. we have ever had. Some other observations; - hotel is 30-40 mins from Palma town and is very quiet. So not for a big group wanting to party hard I’d say. Perfect for chilling and romantic getaways - hot breakfast ordering little slow/confused so had to reorder and not always correct. - night 1 couldn’t work the AC - not sure if us or it but others in our groups struggled too. Perhaps an explanation is needed when showing us the room initially - no hot water in last morning hotel wide. One of those things with Spanish islands perhaps but a shame as really wanted one - the trails are on a map but no signs so you can’t really follow to easily. We gave up as only had an hour. - didn’t have a spa treatment as quite pricey but the indoor pool looked lovely Overall if I wanted a quieter getaway and happy to chill by the pool /play tennis then this is beautiful. The distance from Palma and beaches etc may make those more ad hic trips rather than daily excursions so something to think about depending on the type of trip you want and if you have a car or not.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

tina

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Amazing experience. Will definitely go back
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbares Hotel mit allem Komfort
Séjour de 10 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

CANDAS ERKAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Abraham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der perfekte Aufenthalt inmitten unglaublich schöner Natur. Das personal könnte nicht freundlicher sein. Wirklich perfekt. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Torben, Hamburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Karen-Sue, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exquisite hotel, decorated with impeccable taste, located on a beautiful site and managed by attentive, highly professional staff We had planned to stay three nights and extended for two additional nights because it was so restful and conveniently located A must if you are looking for an elegant retreat to recharge your batteries in style
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

WALTER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay was amazing and the staff was exceptional with their attention to detail. The only recommendation we have is to have a dinner menu that is more extensive including tapas or pállela.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Amal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous!

10/10 Excellent

Christoph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartige Ambiance, beste Mandelgipfel!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So Great!
Everything about this hotel was spectacular! What an amazing place to relax and enjoy the finer things in life. Spent two nights here for a romantic birthday celebration and myself and partner couldn’t have been more pleased. Beautiful property inside and out, loved walking the gardens/landscaping. Amazing food at both restaurants (the meal at Sa Clastra was incredible and a great foodie experience). If you can afford to stay here, you should.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb stay
Fantastic property - beautiful setting and very tranquil but the faultless quality of the friendly service is the real stand-out! Wouldn’t hesitate to return!
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
A 10 for people, services and premises A 7 for restaurant prices and options. Very good but very expensive. A 9 overall
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay at Son Claret
Excellent hotel and stay Staff is exceptionally attentive and friendly while being extremely professional
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Katrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful property
Amazing hotel and service!
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Magnus, Oslo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful property with very friendly staff. We felt very welcomed and treated well. Truly a place we want to visit again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Gudrun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Unterkunft wie ein eigenes Herrenhaus mit service. Ausgezeichnetes Restaurant. Man fühlt sich wie in einer anderen Welt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely fantastic
Absolutely fantastic and definately a place we will return to. Our best recomendations.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Salvatore

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front deck service lacking
Poor front desk service. No effort to be helpful or orient us to the amenities. We didn’t get the room we requested and there was no apology or discount. Both restaurants were closed on night because of another event but there was no notice.
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Salvatore

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Surprised that this is a 5 star property.
Shockingly suboptimal service overall at the front desk. No orientation to the property. No willingness to make assist on anything. Not helpful for anything we asked for.
Séjour de 2 nuits en août 2021