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Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec un parc aquatique gratuit, non loin de District de Downtown Disney®

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel

Extérieur
Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine
Le prix est de 128 €
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Pirates)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 2 chambres (Pirates)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Mobility, Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Mobility, Accessible Tub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Accessible Tub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Avengers)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre (Avengers)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
1240 S Walnut St, Anaheim, CA, 92802

À proximité

  • District de Downtown Disney® - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc de loisirs Disneyland® Resort - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Disney California Adventure® - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Anaheim Convention Center - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Honda Center - 6 min en voiture - 6.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Santa Ana - 12 min en voiture
  • Aéroport d'Orange County John Wayne (SNA) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪New Orleans Square - ‬5 min en voiture
  • ‪Big Thunder Mountain Railroad - ‬3 min en voiture
  • ‪Sleeping Beauty Castle - ‬20 min à pied
  • ‪Hungry Bear Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪Red Rose Taverne - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel

Hôtel à proximité de District de Downtown Disney®
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Disneyland® Resort et Parc Disney California Adventure®, l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel propose l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites et chaises longues
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et salles de réunion
  • Distributeur automatique / services bancaires, journaux gratuits et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 255 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, indonésien, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (30.48 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 21.99 USD pour les adultes et 8.99 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (313 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 80.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 200.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 11 kg chacun
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21.99 USD par adulte et environ 8.99 USD par enfant.
  • Parking en libre-service : 30.48 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 80.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

& Suites Anaheim, An Ihg
Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim
"Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel"
Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel Hôtel
Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel Anaheim
Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel Hôtel Anaheim

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel le 16 déc. 2024 commencent à 128,20 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 200.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30.48 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 80.00 USD.

Où se situe l'hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Anaheim Resort, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de District de Downtown Disney® et Parc Disney California Adventure®. Également à 10 km de distance : Parc de loisirs Disneyland® Resort et Anaheim Convention Center.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Hotel & Suites Anaheim, an IHG Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 714 avis sur 1448." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 1448." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 1448." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1448." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 76 avis sur 1448." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel situé à côté de Disneyland à distance de marche. Malheureusement ils ne font pas le ménage complet de la chambre. Ils font seulement le ménage de la salle de bain.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

SIMON, Panorama City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay, very happy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Antero

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great choice near Disneyland. I stayed there before and it was great.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

C.

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience overall staff super friendly and definitely felt safe here with my little one and it was right next to the Disney parking lot super close
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great clean rooms, great breakfast, clean pool and bubbling jacuzzi. I usually stay at Holiday Inn express for the free breakfast but we did have to pay but it wasn’t expensive, it was delicious. Also had to pay for parking which I didn’t expect. It would’ve been great if those type of expenses were in the website, hence the 4 stars. Overall great experience!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish they have shuttle
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Dland
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Maksud

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Misael, north hollywood

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victor Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lino

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love staying here beds are so comfortable and everyone is so nice and helpful. Our to go spot for Disney.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great locations to the Disney parks. The actual hotel is outdated and needs a serious face lift. There’s carpet in the rooms and the bathrooms are very old. The staff is nice but you are mostly paying for the short distance to the park. The beds were also actually very comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Harpreet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Disneyland being walking distance from the hotel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jossue

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones ya son viejas , necesitan actualizar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Soledad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good & convenient stay for us, husband and 8 year old. Water play, pool, breakfast was good. Upon arrival, they share that you have to tell them you want full cleaning or housekeeping will only change towels. I call and tell the front desk that I want full cleaning during our stay. We returned both nights after long days out to no cleaning. Called to complain the 1st night then it happened again. Maybe I should’ve reminded them the day of? I don’t think I should have to though. Upon check out, I shared this with Elizabeth at the front desk. She was wonderful in that she was understanding, empathetic and she ended up apologizing and making the situation right in her way. I really appreciated that from her. The housekeeping was not good but I would stay again because of the other staff, convenience and food/water play.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Cosme

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Silvia Isabel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024