Independent Collection à Altenahr | Expedia.be

"On a eu la chambre 510, spacieuse et correcte. On c'est rendu compte tres tard le soir que le dessus de lit est plein de debris de verre. Ma compagne c'est coupé au niveau du coude, il y avait du sang partout (voir photos). Le veilleur de nuit Vasily nous a expliqué que la veille une table de chevet en verre c'est cassé. La chambre a ete mal nettoyé, y avait des debris tranchants sur le lits et par terre aussi. Dans la panique et à 01h00 on a déménagé à la 503 moins spacieuse, meme pas surclassé. On n'a eu aucun geste de la part de la réception. Notre sejour c'est mal passé à cause de cet incident et des saignements fréquents de la blessure de ma compagne. Je souhaiterais avoir un dédommagement à la hauteur de 30% comme geste commercial. Etant un ancien cadre de l'hôtellerie parisienne, je confirme que le staff etait sympa et accueillant. L'emplacement de l'hotel est top, en plein centre de Bonn. Chambre et propreté moyen, tres moyen. En attente de votre retour. Cordialement, Kaïs "

"Le petit déjeuner pourrait être plus à la hauteur de l'établissement, choix produits limités"

"Super bien placé près des pistes F1 et Nordschleife, cet hôtel est de bonne qualité. Pour la première fois je n'étais pas coté piste, ce qui est plus calme quand des autos tournent tôt matin, mais du coup on ne voit plus ces autos ! Petit déjeuner excellent et copieux"

"Excellent hôtel à renouveler "