6/10 Satisfaisant
Gustavo C.
10 avr. 2024
Les points faibles : Propreté
Estancia en mal estado
Poca limpieza. Uno de los cuartos de baño estaba totalmente sucio. Una de las camas estaba incluso con las sábanas sucias y sin cambiar. Hacía frío y no había mantas ni calefactores, tan solo dos y uno desprendía un olor muy fuerte. Se tuvo que hacer fuego para poder calentar un poco el salón. El jacuzzi estaba lleno de agua retenida y con renacuajos vivos. La luz de la entrada estaba estropeada y no funcionaba. Al reclamar a la propietaria, mandó a una chica para revisar y limpiar. Esta chica excepcional. Atenta y resolutiva que se preocupó de ir a comprar mantas para todas las habitaciones. A la hora de cambiar el juego de cama sucio, no había cubre almohadas, por lo que se tuvieron que poner fundas de cojín. El chico de mantenimiento que vino a revisar la luz ventilador de la entrada, no pudo solucionarlo diciendo que estaba estropeada, y no dejó un punto de luz.
Salvo la chica de la limpieza, que estuvo de 10, no repetiremos en este alojamiento
Gustavo C.
Séjour de 5 nuits en mars 2024