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Pendry Washington DC - The Wharf

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Pendry Washington DC - The Wharf

Terrasse sur le toit
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Randonnée
Extérieur
Spécialités Cuisine japonaise
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 401 €.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial River View Queen Queen

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Partial River View Queen Queen

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial River View King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Partial River View King

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Partial River View Queen Queen

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible Partial River View Queen Queen

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Pendry)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Pendry)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 172 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial River View One Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Partial River View One Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 59 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River View One Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe River View One Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 52 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River View King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe River View King

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Partial River View Studio Suite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Partial River View King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible Partial River View King

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 53 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible One Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible One Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner River View King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Corner River View King

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 47 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

The Westin Georgetown, Washington D.C.

Secteur Nothwest
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 050 avis
Le nouveau prix est de 192 €
taxes et frais compris
18 avr. - 19 avr.
The Westin Georgetown, Washington D.C.
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
655 Water Street SW, Washington, DC, 20024

À proximité

  • Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc national National Mall - 16 min à pied - 1.4 km
  • Nationals Park - 3 min en voiture - 1.9 km
  • United States Capitol - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Maison Blanche - 6 min en voiture - 4.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Waterfront - 7 min à pied
  • Gare de Washington Union - 9 min en voiture
  • Aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Shake Shack - ‬6 min à pied
  • ‪Bartaco - ‬1 min à pied
  • ‪Surfside - ‬5 min à pied
  • ‪Jessie Taylor Seafood - ‬12 min à pied
  • ‪Hanks Oyster Bar - Wharf - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Pendry Washington DC - The Wharf

Hôtel de luxe à proximité de Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National
Les emblématiques Parc national National Mall et Smithsonian Institution se trouvent non loin de l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf, qui offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un brasero. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant gastronomique Cuisine japonaise sur place, Moonraker, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et consigne à bagages
  • Salles de massage et de soins, service d'organisation de mariages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de bal, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 131 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec services de streaming et chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

InterContinental Washington D.C. - The Wharf by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 089 avis
Le nouveau prix est de 286 €
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
InterContinental Washington D.C. - The Wharf by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (88,50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 40 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Pendry
  • Moonraker

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Poussette

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

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Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 40.58 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 88.50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pendry Washington Dc The Wharf
Pendry Washington Dc - The Wharf Hôtel
Pendry Washington Dc - The Wharf Washington
Pendry Washington Dc - The Wharf Hôtel Washington

Foire aux questions

L'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

À partir du 28 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Pendry Washington DC - The Wharf le 14 avr. 2025 commencent à 362,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 88.50 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Pendry Washington DC - The Wharf ?

Dans le quartier de Secteur Southwest, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de The Anthem et International Spy Museum. Parc national National Mall et Musée de la Bible se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Waterfront est à 7 minutes à pied et Station de métro L'Enfant Plaza est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Pendry Washington DC - The Wharf

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 267.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 267.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 267.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 267.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 267.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Everything was incredible in This hotel. The location, the comfort, the equipments, the decorations, the restaurants.... But the best of this hotel lays in all the staff members and Managers. They make such a difference! They make you feel like you 're at home, and considered, they are helpful, professional, efficient, kind, hearty. They go above and beyond to make your stay more than perfect. Huge thanks to Adelsia the overnight Manager for being such a wonderful person, along with Wayne, Janae, Arif... Huge thanks to Chris, for being so wonderful with us, along with his team. Huge thanks to Pascal, the hotel Director, for being so welcoming and helpful with us. For traveling a lot to similar range hotels across the world, I can assure you that you all, have provided us the best customer experience ever. THANK YOU! Please Take care of yourselves and of each other 😊 Rachel Surmely
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

DERRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Adekemi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I visit DC regularly for work but have always stayed at another hotel on the Wharf. I needed several rooms and only the Pendry could accommodate me. I loved it! The rooftop bar edamame, sushi, and drink were excellent. Keiko was gracious and accommodated my group. The host was not at all helpful with mixed messages about reserved seating and did absolutely nothing to try and help my group find tables and chairs. Thank goodness for Keiko! The gym is fabulous! Room service is excellent and timely which it’s important when you’re on a tight schedule. I especially loved the views of the Potomac. I will be returning to Pendry. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

anjani

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

wendy

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the wharf. Lots of food choices within walking distance. Upper End vibe. No Walmart lifestyle choices so….keep it moving if that’s your vibe. Very DC with a strong professional element. Great views of DC1 & Pentagon along with walking distance to ferry to Alexandria. All good.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice. The Potomac view was great! I would recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicolae

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel, and the staff were very friendly and helpful. We celebrated valentine's day so it was a short stay, so we couldn't enjoy all the facilities, but had a great time. We had a dinner reservation and called the reception to get us a car to get us to the restaurant, courtesy of the hotel. The gym was awesome, much better than most other hotel gyms. Super spacious and well equipped. I'm a bit sad we couldn't enjoy the heated pool and sauna, but all the more reason to come back in the future! 10/10 stay overall!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrea, Alexandria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying at the Pendry and it was truly an amazing experience. The staff was helpful with check in and making this a Valentine’s Day to remember
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about The Pendry was amazing!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Holly

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Sumit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It always starts at the front. Everyone at the front desk from Friday to Saturday was top tier. The hotel speaks for itself , but it’s the front desk that brings it alive
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Won

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning facility
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the staff and the property. I didn't like the phone not working in our room and the crab cake had lots of filler.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Edward J.

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kari

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was nice, service a let down
Great location and lovely hotel but the service was a big let down. I was contacted by concierge a day before my arrival (great!) and sold on the spa services and booked in a reservation at the restaurant for the second night. The concierge confirmed the spa hours and access. When I arrived and asked about using the spa, I was told the spa was closed and would be closed the next day (no one knew why). When I expressed my disappointment - explaining the spa was a key factor in my choosing the hotel, the front desk person offered to put a breakfast credit on my room (ok, but I would rather have spa). was also given card of manager and was told they would call to follow up (they never did). When I checked out, and asked about the breakfast credit missing from bill, the front desk person (different one) said that they don’t do that. So I explained that this was offered to me in exchange for closed spa, they continued to argue. I said I had a card of manager for reference and they asked the name. I couldn’t recall - so they said they would not apply the credit. I said the card was in my room and I would go back up and retrieve - she said ‘go ahead’. Upon getting to room (checkout now consuming my morning) the key no longer worked. When I went back, front desk person said ‘never mind, the person who offered the credit did put a note on your account - just in a different place Same drill w/ a spa discount on my booking - still need to sort. Poor service for otherwise nice hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

nicko

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience was amazing for my first time with the hotel. I did expect beter service and quality of it. Some of the room issue were cleaning which i ask for twice
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Roopal, Richmond

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024