Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
En bord de plage, avec des soins spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Alaya Tulum

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Coin séjour
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 237 €.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Suite, 1 très grand lit, vue plage, en front de mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement, coin cuisine

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, vue jardin

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Kitchenette
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

Villa Familiale, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Plage de Tulum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min à pied - 1.1 km
  • Musée SFER IK - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 17 min en voiture - 15.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 min à pied
  • ‪Hartwood - ‬7 min à pied
  • ‪La Taqueria - ‬10 min à pied
  • ‪Arca - ‬6 min à pied
  • ‪K’arma - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Alaya Tulum

Hôtel écologique à proximité de Plage de Tulum
Un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, un bar de plage et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Alaya Tulum. Avec une plage de sable blanc et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le déjeuner. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Bagagiste/groom, service d'organisation de mariages et service local de livraison de repas
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Alaya Tulum disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Pailles biodégradables disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par séjour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 319 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alaya Tulum Hôtel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Alaya Tulum ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par séjour.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alaya Tulum ?

À partir du 8 mai 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alaya Tulum le 11 mai 2025 commencent à 237,39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Alaya Tulum ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alaya Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alaya Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Alaya Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 319 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Alaya Tulum ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 2 km de distance de sites comme : Ven a la Luz Sculpture, Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Jaguar Park et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 327 avis sur 400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 400.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 400.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

didier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Véronique, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait sur tous les points Parfaitement placé Personnels accueillants et généreux Plage de rêve Nourriture et boissons parfaites Séjour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Fred

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing beach, lovely staff
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and very clean
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

CARLY

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Annette, SEATTLE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kaelyn

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Isabella

Voyage en couple
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Charlie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kellie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Merve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alaya Hotel offers a perfect blend of luxury and comfort with its elegant design, excellent service, and relaxing ambiance. The rooms are beautifully designed, the staff is attentive, and the amenities, including the spa and dining options, enhance the overall experience. A great choice for a peaceful and memorable stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Petras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HIGHLY RECOMMEND, just got back last week,staff is great, friendly, & FAST. THE BEST PLACE IVE DESTINED TOO THANK YOU ALAYA FOR GREAT HOSPITALITY.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

mariano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel

It’s a wonderful hotel. It’s small so the attention to detail and comfort is above and beyond. The staff is incredibly friendly and gracious; the beach and amenities are clean and well-attended; and the overall feel is that of staying in a private treehouse.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Phoebe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A good hotel with a beautiful beach. The staff are friendly. The food is excellent. The room we had was the apartment - would not recommend as super loud overlooking the street (lots of traffic / noise) and very dark (bit like a cave!).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in Tulum

Absolutely great hotel! Everything was perfect, the best hotel we ever stayed in Tulum (being coming here for 4 years) Very quiet also!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

NANCY

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. Very dog friendly, great location, very clean rooms. The rooms are better than the photos. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lacey

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Alaya Hotel Tulum was absolutely magical! From the breathtaking beachfront views to the serene atmosphere, every moment felt like a slice of paradise. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature in a way that made us feel completely at peace. A huge thank you to Brenda and Stefano, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. Brenda was so attentive and made sure we had everything we needed, while Stefano’s local tips and friendly demeanor made exploring Tulum even more enjoyable. They truly made us feel at home. We’re already dreaming of our next visit and wouldn’t hesitate to recommend Alaya Hotel to anyone looking for a relaxing and rejuvenating escape in Tulum. Thank you for an unforgettable experience!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

david

Séjour de 1 nuit en novembre 2024