Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 6 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Exterieur
Exterieur
Een 46-inch ledtelevisie met kabelzenders en televisie
Exterieur
Uitzicht vanuit de kamer
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Bubbelbad
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
23 van 23 kamers weergeven

Club kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Traditionele kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Een terras
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 167 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 93 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Een terras
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 232 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Privézwembad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 102 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Een terras
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 74 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 74 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 74 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Een terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 149 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 74 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Privézwembad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Traditionele kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playas Uvero Alto, Punta Cana, 23000

In de buurt

  • Sirenis Aquagames-park - 4 min. rijden
  • Playa Macao - 17 min. rijden
  • Cana Bay Golf Club - 25 min. rijden
  • Iberostar-golfbaan - 26 min. rijden
  • Playa de Arena Gorda - 29 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 45 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min. rijden
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Carnival - ‬5 min. rijden
  • ‪Spoon - ‬4 min. rijden
  • ‪Wink - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Macao
Overweeg een verblijf bij Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive en geniet van 4 poolbars, een swim-up bar en een strandbar. Met een wit strand, massages op het strand en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of aromatherapie bij MIILE, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en pilateslessen. Verder kun je ook volleyballen op het strand, snorkelen en yogaën op het strand. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een dakterras en shoppen ter plaatse.
Andere voordelen zijn:
  • 6 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen, valetparkeerservice en plaatsen voor lang parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een kruier/portier
  • Parasols, een 24-uurs receptie en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het restaurant, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 492 kamers bieden veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en gratis internationaal bellen, bovenop voordelen zoals luxe beddengoed en kussenmenu's. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en compostering
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Ledtelevisies van 46 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, milieuvriendelijke schoonmaakproducten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis lang parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 12 restaurants
  • 15 bars/lounges
  • 4 bars aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table

Dingen om te doen

  • 6 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Spabad
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Dakterras
  • Gratis zwembadcabana's
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (90 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (108 centimeter hoog)

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Led-tv van 46 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Composteren
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: DOP 14376.39 per voertuig (retour, voor maximum 2 personen)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij no shows is volledige betaling vereist, inclusief belastingen en servicekosten.
Neem vooraf contact op met deze accommodatie als je een hulpdier hebt.

Overige info

Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Kinderen t/m 17 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Hotel
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Punta Cana Excellence El Carmen - Adults Only Hotel
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only
Excellence El Carmen - Adults Only Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence Carmen Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Veelgestelde vragen

Beschikt Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van DOP 14376.39 per voertuig.

Is Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer fietsen, voetballen en tennissen, en nog veel meer.

Waar staat Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive?

Dit resort in Uvero Alto ligt aan het strand, op 11,3 km van Playa Macao en op 19,7 km van Cana Bay Golf Club.

Beoordelingen over Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1256 van 1753 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 270 van 1753 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 123 van 1753 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1753 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1753 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and site are excellent
13 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Heather Lucinda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous resort and beach. Many fun activities throughout the day and evening. Had Excellent club room with private pool and deck. Would go back in a heartbeat.
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Nora, matawan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wonderful experience
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Tevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was absolutely beautiful. From the moment we walked in we were treated with the best service . I messed up with booking somehow I booked for only 1 person . I think the Expedia website did it by default so when we arrive I had to pay $1200 to stay. Other than that it was great. I liked how they knew who was coming in the resort and leaving for our safety. Our room was the beautiful we had the swim up pool room . The down side was the hot water wasn’t working to the jacuzzi but they sent a maintenance man right away. He didn’t fix it because how late it was but honestly we didn’t let it bother us it was so many other great things about the place like the food was exceptional. I would definitely go back. Top of the line resort
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

crassie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Price point, cleanliness staff
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Yige

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Timothy Jarrett

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
just bad
4 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Charlotte

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
L’hôtel est magnifique mais le service client exécrable. Nous avons rencontré un gros soucis sur place lors d’une excursion organisée par l’hôtel (inondation et évacuation en camion militaire pour passer une rivière qui a débordée) et l’hôtel n’a jamais pris ces responsabilités. Le service n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles.
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

hamzah

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had the best time of my life. Food was amazing entertainment was fun the staff were very friendly
8 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Brandon Thomas

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Marie-Claude

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There was glass on the floor of my friend’s room and an empty soda can. The whole property looks nice but feels cold. Food is ok, but the meat was really good though. Staff could smile more (men in general were nicer), and way too cold in the restaurants
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Mozhgan Nasr

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely clean, with friendly and helpful staff, and breathtaking views. The only area that could use some improvement is the quality of the food.
4 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Omar

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff was incredibly unpleasant. We constantly received subpar service while other patrons received excellent service. I've noticed this happen on multiple occasions, and even confirmed with another group of patrons that only select groups of people received this better service. We were constantly ignored especially at the main bar Martini in which Emmanuel would ignore us or have someone else take our drink order (even with tipping). There was even an occasion where our room wasn't cleaned. Eventually, they arrived at 4:30 pm, with an unpleasant attitude and cleaned the room in such a rush that cleaning supplies were left behind. We also received ripped towels. It's a shame because the grounds are beautiful and the food was decent for an all inclusive. Will never return. Excellence in Cancun was way better.
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Melvin Joseph, Charleston

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time at this resort. Overall we felt it was worth the $$. I would recommend El Carmen.
5 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff have been constantly rude and unfriendly. Specially they treated my pregnant wife very badly. Instead of trying to accommodate her as the best they could, they sopped her from attending the activities she liked because "they couldnt take more people". One of the hospitality hosts kept picking on us, using very unfriendly language. The servers at the restaurant stopped us from going in because my Armani shirt "didnt have fold in collar"!!! The spa didnt accept our request for massage because "it was late and they had to go home"!!! And they gave us a late appointment themselves!!! I talked to the general manager and his response was "I dont work for reviews, do whatever you want"!!! Obviously making their guests happy is not a priority in this hotel! I strongly suggest you think twice before going to this hotel. I have had much better experiences in other hotels, even other excellence resorts!!
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Anwar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay here again
5 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Roxanne

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
We stayed in a junior suite which was quiet and spacious with a spa. The first night we used the spa the plug didn’t work but they sent someone promptly to fix . The cleaning service came in and left the floors wet when they mopped and unaware when we came in my 82 year old Mom fell flat on her stomach . Horrible experience but Thankfully she sustained minor pain. They responded but never offered any sort of recompense . Brenda the host of activities was lovely she made my Moms experience here memorable. She engaged her in all the activities and greeted her anywhere on the property I speak some Spanish so communicating was ok but if you don’t most of the staff don’t speak English. Not sure how the club membership rates besides having access to Magna restaurant and lounge but the service can’t be any different so for the price I paid for a regular stay not sure I would want to experience that . Would I return …… probably not 1st time experience for me is what counts in a property there are too many places to experience
4 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Abdeladim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Pros: The resort grounds are beautifully maintained and create a relaxing atmosphere. Our room was comfortable and well-appointed with modern amenities. We appreciated the cleanliness and attention to detail. Cons: Front Desk: We were disappointed with the lack of assistance and impersonal service at the front desk. While we understand the app is a helpful tool, we would have appreciated more personalized recommendations for activities and resort information, especially since this was our first visit. Entertainment: The evening entertainment was underwhelming and lacked variety. We hoped for more engaging options. Restaurants: While the food quality was generally decent with some restaurants standing out, the reservation system was frustrating. We encountered long waits at times, even when restaurants appeared to have plenty of availability. Service in the restaurants was inconsistent, with some staff members being attentive and friendly while others seemed disengaged. Beach: The beach was beautiful, but it was challenging to find available chairs, especially during peak hours. Additionally, drink service on the beach was infrequent and slow. Pools: The main pool's location and design weren't ideal for a lively atmosphere or enjoying the swim-up bar. While the quieter pools were nice for relaxation, more active options would be appreciated.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Allicia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a beautiful hotel with extremely kind staff. There was an abundance of everything, pools, outdoor bars, restaurants, quiet spaces, and activities. We are definitely coming back. Allicia & Kevin
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort,,, swim up rooms were excellent.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food variety. Cleanness. Service, extremely kind without requesting of tips. Everything was excellent. We have been in many other “All Inclusive” and without any doubts this is the best one. One thing that should be improved, the End of the Year Show was not in the same level of all the rest.
12 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Enrique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had so much fun participating in the activities by the pool. Ramon Lora made everyone feel good about playing along. Rooms were very nice and fully stocked. Staff extremely helpful and ready to serve.
8 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

VICTOR MANUEL, SANTA LUCIA DEL CAMINO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Se supone que uno va a descansar, y no tienen privacidad entran a la habitación, llega el encargado del jardín, así como también llaman por la mañana preguntando si no se nos ofrece transporte, cuando deberían dejar descansar y si necesito transporte lo solicito
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The worst pool the we went by far. The beach was great . Food is ok no stand out, nothing terribly wrong. The restaurant were wirhout any atmosphere, to large, cold. Alcool were from good brand and strong enough
4 nachten verbleven in januari 2025