Grand Sunset Princess - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand, met 12 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Grand Sunset Princess - All Inclusive

Zonneterras
Voorkant van accommodatie
Deluxe suite | Uitzicht vanuit de kamer
Sportfaciliteiten
Suite | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bar
  • Bubbelbad
De prijs is € 345
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
28 van 28 kamers weergeven

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 47.56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Familiekamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • 59 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 3 eenpersoons stapelbedden of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

Familiekamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • 59 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 3 eenpersoons stapelbedden of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 59 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Single Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Double Room With Lake View

  • Lake view
  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed of 2 Double Beds

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Triple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Single Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Single Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Single Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 1
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Single Room With Lake View

  • Lake view
  • Max. aantal: 1
  • 1 King Bed of 2 Double Beds

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Triple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Quadruple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Triple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Single Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Single Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 Double Beds of 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Xcalacoco - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Gran Coyote Golf - 7 min. rijden - 4.0 km
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 8 min. rijden - 4.1 km
  • Ecopark Tres Rios - 13 min. rijden - 7.7 km
  • Playa Punta Esmeralda - 22 min. rijden - 7.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 51 min. rijden

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬15 min. wandelen
  • ‪Alberca - Pool - ‬2 min. wandelen
  • ‪Privilege Lounge - ‬10 min. wandelen
  • ‪Piano Bar - ‬17 min. wandelen
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in een winkelbuurt
Een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 3 swim-up bars verwelkomen je bij Grand Sunset Princess - All Inclusive. Met een wit strand, gratis strandcabana's en 2 strandbars is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een Zweedse massage, een body scrub of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. Liefhebbers kunnen ook kajakken, boogschieten en volleyballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van 3 poolbars en dagelijks een gratis receptie.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 12 buitenzwembaden en een binnenzwembad met 3 swim-up bars, gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 6 outdoor tennisbanen, een waterpark (toeslag) en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Tennislessen ter plaatse, een feestzaal en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het restaurant, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
De 672 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes, bovenop extra's zoals gratis minibars en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • (kleer)kasten, balkons en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Talen

Engels, Frans, Duits, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Dingen om te doen

  • 12 buitenzwembaden
  • 6 outdoor tennisbanen
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Boogschieten
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Spabad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterpark
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 12 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterpark (toeslag)
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 504 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 15 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: MXN 50

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: MXN 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Sunset Princess - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, 12 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Vandaag, 25 dec. 2024, kost een verblijf bij Grand Sunset Princess - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 5 jan. 2025 min. € 344,75, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Grand Sunset Princess - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Sunset Princess - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Sunset Princess - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van MXN 50 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Grand Sunset Princess - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer voetballen, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 2 km afstand van Playa Xcalacoco en Chun-Zumbul (diving site). Ook Playa Punta Esmeralda en Playa 88 liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Grand Sunset Princess - All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1155 van 2478 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 654 van 2478 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 384 van 2478 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 143 van 2478 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 142 van 2478 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Karin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De kamer is goed en schoon maar kan wel wat aanpassingen gebruiken. Het zou fijn zijn om een stopcontact naast je bed bij een nachtkastje te hebben. Airco was best wel gehorig. En toilet werkte ook niet goed.
7 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

cheryl, lakewood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

8 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautifully landscaped resort with so many amazing food and pool options. Tons of wildlife to see, but they don’t bother you at all, just go about their business walking around. Staff is very helpful and everything was very clean and comfortable.
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Tingting

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experiences!
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Wesley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really lucked out with this all inclusive resort. When I first booked the trip I couldn't believe how good the price was for an individual. It's usually higher for a Solo traveler but it was actually less expensive here. The rooms are well kept. The bathroom had a sunken tub. The bathroom was much larger than some hotel rooms I've stayed in. There was a sofa and a dining area along with the queen size bed. There was a large balcony with a bar to hang wet clothes. My view from The balcony was all palm trees and jungle but it was very nice. The staff was very kind. The guy that restocked the mini bar was a superstar. I started leaving him tips after the second day he was so good. Housekeepers offered to clean the room every day though I didn't really require that. The hostess at the buffet was pleasant everyday and greeted me. She even got me in one day when they were taking their lunch break. Really sweet girl. Kind of spread out so there's a lot of walking to be done. If you're handicapped or older this might be a challenge for you. Several pools. Beach was a little bit crowded but nice overall. I had a great time for the 5 days I was there. I would certainly return and I would highly recommend. Some of the rooms even have swim up entrances.
4 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

alexis

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
To start the only good thing about this property was the ROOM! The food is very bland and below average. We had to pay an additional $650 once we got there to add a person to a room already booked. They don’t give you a map of the resort which is hugeeeee and inconvenient. It’s definitely a resort for more of the older crowds a families with toddlers/kids. The drinks are all watered down. Restaurants are hard to book because they’re usually full before you get a chance to book. Staff isn’t as helpful and literally don’t care unless you’re a premium guest. Overall id honestly rate the stay a 0/5 if I could. Definitely overhyped!
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, the hotel is amazi ng, the staff is so nice
11 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Alisia

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met familie
Food was cold and not Latino Authentic. Platanos Fritos awful bad flavor. Old food was served at the buffet. Fruit no flavor. No mangos cut come on this is Mexico. Water in pool cold we could not swim. So ridiculous price for getting so little. We will never return and don’t recommend it.
4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Edgardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Is a old hotel but the employees make the difference
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a wonderful time here with the grands. Can’t wait to go back
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Riley Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this property. It was my hubby and I’s first trip just the two of us and we were a bit nervous about somethings but staff and everything was amazing. Buffet food the first two days was good but then after that kinda went down hill a bit. Drinks were not watered down at all. We really enjoyed our stay. Wish we could’ve stayed longer!
7 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Barbara, Lincoln Park

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the animals and sculptures of the property. Hated the dishonest manager (Hugo) from the Vaqueria restaurant that didn't mention upfront price for bottle of wine. It seemed like we were tricked in to buying a 50$ wine bottle. My main reson to NEVER go back to your hotel. The other reason is that is that the rooms are super dated. Not even a smart tv. Just old and crooks at the Vaqueria restaurant. So we will NEVER be booking at this resort and will not recommend and warn our friends and family about this resort.
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Mengu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
* Food & Drink: Excellent variety, delicious a la carte options, plentiful drinks. * Accommodation: Clean, comfortable room. * Activities: Multiple pools, beautiful beach. * Service: Friendly staff, efficient check-in/out.
7 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Nadine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cannot recommend. We had to request different rooms as both rooms smelled really bad and moldy. Food wasn’t even mediocre. It seemed intentionally taste bad. Staff seems polite but is providing intentionally misleading information. Nothing going on entertainment wise. Nothing for kids or teens. We were bored. We did not enjoy our stay and won’t go back.
6 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Arely

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place needs to be shut down. The food is absolutely horrible. The staff is rude and greedy. The rooms smell and are outdated. 0/10. Never recommending. Never returning.
10 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

JACEK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our family loves the princess hotel. From the rooms to landscaping to beaches and swimming pools to buffets and a la carte restaurants it’s all amazing. The stuff is wonderful , always smiling and always ready to assist. My only complaint about the resort is the size and age of TV’s in the room.
7 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Omid

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very nice and friendly but the room service is not great. Sometimes we had four towels and sometimes only two. Extra blanket would disappear from time to time. We called for the bell service to help with the suitcases and they never showed up.
7 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

alexis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
My first time out of the country for my birthday and everything that could have gone wrong did. I was physically assulted by a white male guest, his wife and kids. I got drinks thrown at me, bags, trash, my belongings thrown on the ground and this guest tried lifting me out of the chair multiple times. Terrfied was an understatement. My sister and I were called racials slurs and he kept referring to us as pigs. We have this recorded. Security was asked to intervene but they took 45 minutes to get to the beach. I made a statement. Asked to speak to the manager and NO ONE contacted us. The next day was my 30th, we were walking to take the shuttle into town and saw the man and his wife. This man proceeds to lunge towards us honking like a pig. We reported that as well. I asked again for a manager and still nothing. Our entire trip was spent in fear. The resort did absolutely nothing to try to make us feel safe and comfortable. I work in hospitality and I wouldn't let a guest feel the way we did This was unacceptable from start to finish. Leonardo and Mario were the only genuine staff members there (Platinum receptionists).
5 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Yule

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Chad, Calgary

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was great. Clean and staff was amazing. Entertainment staff did an amazing job and Elkie was great. Very friendly guy.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the food at the specialty restaurants as well as the buffets. The staff was friendly and provided great service. The entertainment was top notch and we enjoyed that there was something for everyone including the kids and families. The room was spacious, clean and the king bed very comfortable. It was easy to walk to the beach or to any of the many pools in the resort. We also enjoyed the Pickleball courts and the wildlife. The green areas are well maintained. We have been in this resort four times and will be back next year. Great value for the money.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Cheyenne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great vacation property for families. Easy to walk around and plenty of options for dining and activities. The room did have a bit of a moldy smell, but that could be a personal opinion. Excellent option for budget-minded travelers and those looking for an all-inclusive experience. The arranged transportation to Playa del Carmen was a great bonus!
5 nachten verbleven in december 2024