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Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Piscine couverte, chaises longues
Extérieur
Hall
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 134 €.
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, dans les dépendances

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, dans les dépendances

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, cuisine, dans les dépendances

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, cuisine, dans les dépendances

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Fer et planche à repasser
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Lamphey, Tenby, Pembroke, Wales, SA71 5NT

À proximité

  • Château de Pembroke - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Château de Carew - 8 min en voiture - 6.7 km
  • Plage de Freshwater East - 8 min en voiture - 4.0 km
  • Château de Manorbier - 8 min en voiture - 8.3 km
  • Plage de Tenby - 23 min en voiture - 15.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lamphey - 9 min à pied
  • Aéroport international de Cardiff (CWL) - 130 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 min en voiture
  • ‪Watermans Arms - ‬8 min en voiture
  • ‪The Brewery Inn - ‬8 min en voiture
  • ‪Seven Spice Restaurant - ‬9 min en voiture
  • ‪Food at Williams - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Hôtel chic écologique à proximité de Plage de Freshwater East
Situé à proximité de points d’intérêt comme Château de Pembroke, l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa offre une terrasse, un jardin et un salon de coiffure. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Georgian Restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), court de tennis extérieur et service de départ express
  • Salle de banquet, consigne à bagages et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa s’accompagnent de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Salon du hall

Tŷ Milford Waterfront

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 508 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Tŷ Milford Waterfront

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 15,95 et 15,95 GBP par adulte et entre 8,95 et 8,95 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Conservatory Restaurant
  • Georgian Restaurant
  • Lounge Bar

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10.00 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15.95 GBP et 15.95 GBP environ par adulte et entre 8.95 GBP et 8.95 GBP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Lamphey Court & Pembroke
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Hôtel
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Pembroke
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Hôtel Pembroke

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

À partir du 14 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa le 17 avr. 2025 commencent à 133,84 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10.00 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

Où se situe l'hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ?

Cet hôtel avec spa de Pembroke se trouve se trouve à 3,2 km de Plage de Freshwater East et à 4,2 km de Château de Pembroke. Gare de Lamphey est à 9 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 389.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 389.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 389.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 389.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 389.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Francois, Versailles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyage en famille
Bon endroit mais spa overbooked.

6/10 Satisfaisant

frederic, Troyes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas à la hauteur de l'offre
Contrairement à ce que l'on peut découvrir sur le site internet, les chambres familiales sont à l'extérieur du château et exiguës dès le lit d'appoint déplié. Le service de restauration est confus - trop de personnes pour une même table - et la carte peu marquante. L'hôtel mise essentiellement sur l'image du château, magnifique, son spa et sa piscine et l'organisation de mariages, mais délaisse la clientèle individuelle.

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you want to stay in a room surrounded by scaffolding up a set of stairs then this is the place to stay. My 80 year old mother struggled to use the stairs or locate her room in the dark. This was particularly upsetting after attending a wake and we were given no warning about either the room location or the scaffolding. Definitely not what you might expect from a 5 star hotel or the prices charged. When booking I deliberately opted for breakfast to be included but on arrival was told it was not included. Please be very careful to check of you are expecting breakfast to be included.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Talfan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall it was a pleasant stay. We stayed on route to the ferry and it’s conveniently placed to access that easily. We used the the Pod Point charger for our electric car over night which was easy to use and worked well. The hotel itself is pretty dated with lots of temporary fixes covering holes/breaks. The part we stayed in was old so the floor above was very noisy when they were walking about as they settled for bed. We also used the pool with the kids on arrival which was nice and they enjoyed it. Unfortunately the dinner was fully booked so we had to get a takeaway. Same with the breakfast as there was no hot breakfast and no kids breakfast price so we gave that a miss and went to Martha’s kitchen which was great for brunch. We also visited Cheeky Chimps soft play to get some energy out of the kids before the ferry which worked well. Overall a good stay and kids enjoyed it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning hotel in beautiful location!
Beautiful location and hotel- spa was lovely and great food. Would definitely come again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Emyr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros and cons
Pro's - staff were friendly and helpful. The food in the restaurant was lovely and the breakfast was also lovely. The Spa facilities were clean and very nice. When we asked to change rooms, we were given a new room without any problems. Con's - the rooms are extremely tired and are in desperate need of upgrading. The hot water took ages to warm up in the shower and the bathroom is very tatty. The kids bedroom in the first room were were given had a very damp and musty smell to it so I asked to be moved. The second room was better, but again, is very tired and a bit scruffy. This hotel has so much potential. It's in a stunning location and the food, spa and staff are great. The rooms really let this place down. Definitely not a 4 star hotel and overly priced for the quality of the rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New year eve stay for two.
Lovely looking place in a beautiful location. We like to walk and found the walk to Pembroke castle very nice, even though it was a very windy day. The pool and sauna are very nice, unable to get a massage ( fully booked) maybe next time. The lane in and out is not lit and very dark, so walking to the pub was an adventure.maybe some kind of solar lighting would make it a more pedestrian friendly. We enjoyed our stay and would visit again. Lovely place with lovely staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Junior

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Lovely stay
A lovely stay and friendly helpful staff. Also used the Spa which was also lovely. Looking forward to coming again
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Gavin

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Spa is great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is conveniently situated near Pembroke and neighbouring towns. Lovely views, the spa and gym a great bonus, breakfast lovely, rooms spacious with modern bathrooms. Dinner, specials and menu varied and lovely. The stately home feel was also nice with well maintained rooms. Most of all the hotel was well run by experienced and super friendly staff. All in all a great stay.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I only have one major concern, and that is you absolutely have to have access,, to bottled water in a gym especially where there is steam rooms and saunas.. Especially for the elderly, because severe dehydration, can kill...you you dont have an empty bottle with you , or water taken with you,,,.then a small fountain is just not enough...the rest of the stay was great...
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely just a little tired
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patrick, woodburn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were in the older building with a nice room but could have benefited from a lift due to the open and narrow stone staircase. It was raining and the stairs were quite slippery. They did not have TV service and the wifi was questionible. The Bishops palace was at the end of the drive and was spectacular. The breakfast buffet was excellent and the dinners were very good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Roy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely not 4 star. Every 3 star I’ve stayed at was better by far! I suspect the “4 star” is purely because of the pool. More like a Britannia level hotel so if you want a modicum of sophistication, avoid at all costs. Breakfast was a horrific experience - a poor B&B would have done a better job. On the second morning I elected to go hungry before my coastal hike. I was also woken up at 7am by non-stop footsteps on the creaky floorboards and furniture being moved. Obviously some kind of communal area above my room but no soundproofing or any attempts to minimise noise.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mini break
Great location. Very peaceful and scenic. Car parking good. A great room with small kitchenette (studio room). Shower was ok (in the bath) Sadly TV signal kept dropping out. Wifi was good. Room very clean but furnishings looking 'tired' and in need of modernisation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Faye

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dated and dirty room, tiny double bed and dungeon like second bedroom with single beds against wall. Checked and and checked straight back out. Manager eating her dish fingers and chips on reception.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

lovleen

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A dirty, unhygienic hotel. Do not stay here. I arrived for a 3 night stay to a damp, musty and dirty coach house room and requested a room change immediately. The damp was so strong it was hard to breathe. The staff were great and moved me to a room in the main hotel. The new room was filthy- marks on the sheets, and someone's dirty toenails in the bathroom! The staff said the dirty sheets were an issue with their contracted laundry servicers and housekeeping. But the room was not clean. I was then moved again to a different coach house room for my final night; this room has a dirty TV remote, spiders in the corners and coffee stains on the carpet, walls and bed valance. Plus an overwhelming smell of damp (again!). The swimming pool ladies changing room was also filthy with clumps of hair on the floors, and soil from shoes. I requested a refund from the hotel after taking photographs of all issues and after discussing with the manager- I sent the photos to their email, and was given a refund for one nights stay. I had an abysmal time and did not sleep well at the hotel which ruined my break in Pembrokeshire. I felt like crying. It is surprising that the hotel offering is 4* rated; the place is old, unhygienic and dirty. The staff are lovely however, and were very understanding, claiming issues with their housekeeping service. They did not address the poor upkeep/damp/dirt. The hotel needs to be reclassified as a 2* and needs a deep clean. Stay at your own risk!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Rasmus

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Værelset og hotellet er slidt men god mad
Værelset var slidt og der var skimmel i vinduerne. I opgangen til værelset var ikke rengjort.
Séjour de 1 nuit en août 2024