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Best Western Brook Hotel Norwich

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Réception
Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Sert le déjeuner et le dîner
Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2 Barnard Road, Norwich, England, NR5 9JB

À proximité

  • Parc de Earlham - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Complexe sportif UEA Sportspark - 5 min en voiture - 3.9 km
  • University of East Anglia - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Carrow Road (stade) - 11 min en voiture - 7.6 km
  • Château de Norwich - 11 min en voiture - 7.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Spooner Row - 15 min en voiture
  • Aéroport international de Norwich (NWI) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Copper Beech - ‬3 min en voiture
  • ‪Costa Express - ‬4 min en voiture
  • ‪Subway - ‬16 min à pied
  • ‪Kings Head - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Brook Hotel Norwich

Hôtel à proximité de University of East Anglia
Situé à deux pas des emblématiques Parc de Earlham et Complexe sportif UEA Sportspark, l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Brook Restaurant, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), coffre-fort à la réception et consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages, réception ouverte 24 h/24 et journaux dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres disposent toutes de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais

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Coin salon dans le hall

George Hotel, BW Signature Collection

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 754 avis
Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
George Hotel, BW Signature Collection

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 10,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brook Bar
  • Brook Restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10.95 GBP par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Brook Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hôtel
Best Western Brook Hotel Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hôtel Norwich

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Bowthorpe, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de University of East Anglia, Parc de Earlham et Complexe sportif UEA Sportspark. Également à 10 km de distance : Théâtre royal de Norwich et The Forum (salle de spectacles).

Avis sur l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 203 avis sur 791.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 791.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 791.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 791.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 791.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement très propre et très accueillant . Cependant bruyant car juste à côté de la voie rapide et système fenêtre endommagé. La laverie ne se fait que par l’intermédiaire de l’accueil , il n’y a pas de machine à laver : 5£ le sac à linge. Pas d’ascsenseur.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Marie, Corse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, personnel attentionné.
L'hôtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, très bon rapport qualité/prix. Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dès le matin !). Le côté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutôt bon.

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Daocheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs. There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas. In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable. The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles. It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Bhavna

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Elaine

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Hannah

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Jarrad

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Sinead

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Rene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell. Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Rajesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fab stay
Great location, friendly staff and easy checkin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en juillet 2022