Palazzo Caracciolo Naples

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et hammam

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Galerie photos de l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Piscine couverte
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 191 €.
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Duplex)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits une place, terrasse

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 lit une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit (Nobili)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit, terrasse

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139

À proximité

  • Spaccanapoli - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée archéologique national de Naples - 12 min à pied - 1.0 km
  • Via Toledo - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Port de Molo Beverello - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Port de Naples - 5 min en voiture - 4.4 km

Comment se déplacer

  • Station Piazza Cavour - 7 min à pied
  • Naples (INP-Gare de Naples-Centrale) - 13 min à pied
  • Aéroport international de Naples (NAP) - 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Insolito La Pizzeria Gourmet - ‬3 min à pied
  • ‪Lombardi 1892 - ‬7 min à pied
  • ‪Pasticceria Capriccio di Capparelli R. - ‬2 min à pied
  • ‪Caffe Foria - ‬6 min à pied
  • ‪È pronto o mangià - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Palazzo Caracciolo Naples

Hôtel de luxe chic à proximité de Spaccanapoli
L'hébergement Palazzo Caracciolo Naples se situe à proximité de points d'intérêt comme Souterrains de Naples et Musée archéologique national de Naples. Il offre une terrasse, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et service de conciergerie
  • Télévision dans le hall, ascenseur et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 145 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et chaise de bureau

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 30 avril :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le lundi :
  • Spa avec services complets
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049A13CX7WUL5

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hôtel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hôtel Naples

Foire aux questions

L'hébergement Palazzo Caracciolo Naples dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 septembre au 30 avril.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

À partir du 14 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples le 21 avr. 2025 commencent à 179,79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Palazzo Caracciolo Naples propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Palazzo Caracciolo Naples ?

Dans le quartier de Centre-ville de Naples, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Naples et Spaccanapoli. Souterrains de Naples et Musée archéologique national de Naples se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station Piazza Cavour est à 7 minutes à pied et Principe Umberto Tram Stop est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 478 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Louis

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Insectes dans les draps
Nous avions réservé une grande chambre, avec un grand lit et terrasse. Lorsque nous sommes arrivés les draps étaient infestés d’insectes. Nous avons demandé à changer de chambre, et l’hôtel nous a donné une toute petite chambre avec petit lit, sans terrasse. Aucun geste commercial n’a été proposé par l’hôtel, et ils n’étaient pas du tout aimables. Je ne recommande pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

HASSAN

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MARIE CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Auriane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our trip
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel but could be renovated to meet the M Gallery level.

10/10 Excellent

jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

GILLES RENE

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel is well situated for a short trip in Naples, the room were a bit old but clean
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable hôtel dans un environnement très sale
Remarquable hôtel, le quartier est très sale. Les petits déjeuners et repas sont très chers
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel au top, propre, calme, très classe, et un personnel très sympathique. Un petit regret tout de même, pas de fruit frais au petit déjeuner (sauf ananas) au pays du soleil c’est dommage.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

melany

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J y étais allé il y a plus de 7 ans et j avais beaucoup aimé mais ils ont besoin de rénover les salles de bain et avoir mis un toi dans les espaces intérieurs a réduit considérablement le charme des lieux.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
pas du tout à la hauteur des MGallery
Hôtel qui n'est pas du tout à la hauteur des MGallery. Chambre vieille, mobilier dépassé, frigo du minibar qui ne marche pas, traces d'humidité, petite terrasse qui donne sur des bâches en plastique. Petit déjeuner très bas de gamme : café américain soluble, jus d'orange en bouteille, ... Et le service au petit déjeuner est hallucinant. Aucune carte et lorsque l'on demande ce qu'il est possible d'avoir en salé, on dérange. Hôtel à éviter à tout prix, surtout si vous êtes habitués à cette marque.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Stephane Lucien, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Palazzo Caracciolo est un hôtel magnifique situé dans un palais particulièrement bien aménagé et aux prestations de grande qualité. Notre prochain séjour à Naples s’effectuera, c’est certain, dans cet établissement!
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable, mais l'hotel aurait besoin d'une bonne rénovation
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Tiphaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement A 4 en famille, nous avons eu 2 chambres communicantes. Propre, beau et personnel très aimable
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Wilfried

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon séjour ! Hôtel bien placé, lieu magnifique et original.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle bâtisse au cœur du vieux Naples avec un agréable accueil et une équipe à notre écoute ! Chambre propre, spacieuse, lumineuse avec toutefois un petit manque de bouilloire, livret d’accueil et explicatif sur l’hôtel et chaîne TV française inexistante ! Petit déjeuner correcte dans un super patio - hôtel à recommander et parfait pour se reposer et ressourcer après une bonne journée de marche dans la ville
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour mitigé
Hôtel superbe mais avec un mauvais rapport qualité prix. Chambre petite et plusieurs services innaccessibles pour raison Covid, comme la piscine fermée et non mentionnée alors que nus avions choisi cet hôtel pour cela. A contrario, le spa payant et bains remous communs étaient ouverts ... difficile à comprendre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne et calme,chambre avec belle salle de bain et bonne literie , doté d’un patio très agréable. Personnel serviable, restaurant très bon avec une bonne cave à vin italien. A découvrir ....
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Excellent hôtel Personnel un peu froid
Séjour de 4 nuits en juillet 2021