2/10 – Ontzettend slecht
Rudi L.
18 jun 2019
Let op !
Gezocht via Home Away, zoekopdracht, locatie, 4 personen, datum. We kwamen uit bij Schloss Mondsee en boekte een appartement in het Schloss. Het is via de pagina niet helder dat de appartementen niets met het hotel en haar faciliteiten te maken heeft of wil hebben. Gekker nog, je hebt de indruk gast van Schloss Mondsee te zijn. Bij binnenkomst werd ons direct duidelijk gemaakt dat het hotel niets met de appartementen te maken wil hebben. “Wij geven alleen een sleutel af” aldus de receptioniste. Er kan dus nergens gebruik van worden gemaakt, ook niet tegen betaling. Het appartement bevindt zich op 3 hoog slechts voorzien van een dakraam, zonder buiten gelegenheid. Gezien het mooie weer hebben wij na 2 nachten iets verderop een uitstekend onderkomen gevonden en een fijne vakantie genoten. Jammer van de kosten. We hopen met dit schrijven anderen hierop te attenderen. Ruud.