Location de vacances de particulier à Merum

"chambre petite, pas de chauffage ds la salle d’eau , dommage, bonne literie, bon restaurant "

"J’ai adoré notre séjour dans ce magnifique hôtel. Nous y avons passé 3 nuits et apprécié le petit-dejeuner. Le personnel était très attentionné et attentif à chacun de nos souhaits. J’ai aimé l’atmosphère chaleureuse des bougies partout au cœur de l’hiver, ça ajoutait une note supplémentaire au lieu ! L’hôtel est très beau, les jardins également mais il est excentré et perdu dans la campagne … Le seul point négatif est la salle de bain qui est minuscule, trop minuscule ! La chambre pourrait être également un peu plus spacieuse surtout que le lieu s’y prête ! Mais c’est un très bel hôtel et j’ai apprécié chaque instant de notre séjour !"

"1. Erreur de chambre occupée : C’est une faute grave en termes de gestion et de sécurité. Attribuer une chambre déjà occupée est non seulement gênant mais peut également susciter des inquiétudes sur la confidentialité et le professionnalisme. 2. Attente pour une solution : Bien que des erreurs puissent arriver, il aurait été préférable que l’hôtel propose une compensation ou une attention pour le désagrément (comme un surclassement, par exemple). 3. Problème matériel (cintre défectueux) : Cela montre un manque de contrôle qualité sur les équipements de l’hôtel. Un tel incident, surtout s’il cause des dommages, nécessite une intervention immédiate et un geste commercial. 4. Personnel de la réception : Si le service est désagréable ou peu professionnel, cela aggrave les autres points négatifs. Le personnel d’accueil est le visage de l’établissement et joue un rôle clé dans l’expérience globale."

"Toujours très accueillant "

"Très belle chambre spacieuse de type loft. Situation centrale et restauration parfaite."

"Grande chambre triple. Calme. Possibilité de prendre le petit déjeuner sur la terrasse à l'arrière. J'aurais souhaité plus de choix dans les plats chauds et pourquoi pas du cramique et du pain au raisin. Personnel agréable. Bien situé à quelques pas de la grand place et d'un parking couvert à 5 € les 24h. Rare au Pays Bas."

"Hôtel qui me rappelle vraiment le meilleur de la Hollande. Tout est si agréable et charmant. C’est ma troisième visite et nous y aimons l’atmosphère. La piscine est certes très petite mais heureusement souvent vide. Le petit-déjeuner propose des spécialités hollandaises mais pas d’œufs à la poêle. "

"Goed"

"Très bel établissement mais dommage que le personnel soit aussi peu sympathique . L’accueil est d’une froideur et même le personnel rencontrait dans les couloirs ne dit pas bonjour . Quel dommage pour un si bel établissement car un sourire et un bonjour c’est très important ."