Kastelen in Les Hautes-Rivières

'Arrivée en famille devant l'établissement à 20h30, personne de présent à l'accueil, nous avons du appeler l'hôtel pour que quelqu'un vienne enfin nous ouvrir après 15min d'attente, et pour finalement nous annoncer qu'il y a un doublon sur notre studio et que nous serons donc relogé en chambre sans kitchenette et donc dans l'impossibilité de faire manger la famille. Aucune compensation ou dédommagement nous a était proposé. Nous sommes fortement déçu par cette prestation. '

'We were here for a (to short) weekend.. the stay was wonderfull, we love to be in the Ardennes and this house is just textbook that. Inside and out were great. Only the garden was a bit smaller than expected but still it was what you need. We went on a trip to Buhan, only 10 minutes away, where you can make the most beautiful walks. Communication was great.. we even disturbed Yves in a meeting but he didn't mind 😂 Would love to com back sometime!'

'Een zeer net park word goed onderhouden, bijna alle huisjes liggen zo gesitueerd dat je vanaf je zitje vrij uitzicht heb en niet direct op andere huisje uitkijkt. Voor mensen die slechter te been zijn of rolstoel of rollator afhankelijk zijn zouden dit wel moeten aangeven er zijn namelijk huisjes die moeilijk te bereiken zijn i.v.m. hoogte verschil. '