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Split Rock Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles avec parc aquatique et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Split Rock Resort

Enceinte de l’hébergement
Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit
Lac
Restaurant
Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 149 €.
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Town Center One Bedroom VIP

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Town Center One Bedroom VIP

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
Garde-robe ou placard
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Town Center One Bedroom

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Town Center One Bedroom

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Town Center Studio Without Kitchenette

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Town Center Studio Without Kitchenette

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Town Center Two Bedroom

Coin séjour

Town Center Two Bedroom

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision
2 chambres à coucher
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 canapés-lits (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lodge Jr. Suite Two Queen Beds

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Lodge Jr. Suite Two Queen Beds

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Town Center Studio With Kitchenette

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Town Center Studio With Kitchenette

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lodge Jr. Suite King Bed

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Lodge Jr. Suite King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

À proximité

  • Parc aquatique Split Rock Resort - 1 min à pied - 0.1 km
  • Lake Harmony - 12 min à pied - 1.0 km
  • Station de ski Big Boulder Ski Area - 9 min en voiture - 6.1 km
  • Big Boulder Lake - 9 min en voiture - 6.1 km
  • Station de ski Jack Frost Mountain Resort - 10 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Scranton (AVP) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬10 min en voiture
  • ‪New China Pearl - ‬8 min en voiture
  • ‪Moyer's Country Kitchen - ‬13 min en voiture
  • ‪Murphy's Loft - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Split Rock Resort

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Parc aquatique Split Rock Resort
Situé à deux pas des emblématiques Lake Harmony et Station de ski Big Boulder Ski Area, l'hébergement Split Rock Resort propose un parcours de golf à proximité, un bowling et un mini-golf. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : du basket-ball, du racquetball/squash et de la navigation en bateau à moteur. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la pêche, de l'aviron/du canoë et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et une aire de jeux.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), 3 courts de tennis en salle et parc aquatique (en supplément)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 426 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision 50 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard et service de ménage

Options tout inclus

Split Rock Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Extérieur

The Lodge Luxury Resort At Lake Harmony

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 57 avis
Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
28 mars - 29 mars
The Lodge Luxury Resort At Lake Harmony

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 30 USD par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Galleria
  • Lago Cafe

Activités

  • 3 courts de tennis en salle
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Bowling
  • Court de tennis extérieur
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Forfaits de ski
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (7 061 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 150 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Mobilier personnalisé
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 30 USD par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Split Rock Resort

Foire aux questions

L'hébergement Split Rock Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Split Rock Resort ?

À partir du 26 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Split Rock Resort le 27 mars 2025 commencent à 149,39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Split Rock Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Split Rock Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Split Rock Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Split Rock Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75.00 USD.

L'hébergement Split Rock Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Split Rock Resort ?

Ce complexe touristique de Lake Harmony qui plaira aux familles se trouve en bord de lac, à moins de 15 minutes de marche de Parc aquatique Split Rock Resort et Lake Harmony. Également à 10 km de distance : Hickory Run State Park et Station de ski Big Boulder Ski Area.

Avis sur l’hébergement Split Rock Resort

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 154 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 223 avis sur 1002.

6,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This would be awesome if it was updated. We went to the water park and the kids water jungle gym and 2 slides were down. Also, they did not have enough staff. The same worker was taking care of bowling and the arcade counter. She was awesome though and did her best. The room was nice. Very spacious for our family.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Shariece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Victor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
el check in era a laa 4 y la habitasion a 8 no estaba luego una habitasiones bulla un party en una habitasion y a las 8am la alarma se sisparo y las 11 sali del la habitasion
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Jacuzzi did not work correctly. I asked for towels they never gave me any additional towels, but the staff was pretty good considering I would come back if they fix the roads the roads were really bad big holes.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Todd

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful time at the waterpark. I had an extremely comfortable bed. The accommodations were great & the staff was wonderful.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, beautiful area, great restaurants in the area, short commute from NYC.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Mary

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Directions to room were terrible, pool in lodge was un-usable, switched rooms to main bldg and was not much better. No room temp control, was 89° the whole time even with the guage on 68°. The faility was not very clean although the rooms were as clean as they could get i guess. Waterpark rides werent working and the food was pretty darn awful. Perhaps they should use fresh products and change their oil for frying. Overall i will never return. Ill try camelback next time.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The amenities were fun, loved the pool and spa in particular. Their food services could certainly be better. Tried their buffet and the food was cold and very bland. And the place that serves pizza in their resort area tastes like 7/11 pizza. $9 for an 8” pizza just seemed a bit of a rip off lol. Overall we loved the stay. Wish dominoes or other reasonable prices restaurants were nearby. We will bring our own food next time and just make use of the fridge and microwave.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Ryan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love our room and the room service of how helpful they were
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Randall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the place
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property need to be remodeled
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicole L

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Inna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Raya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were under the impression that this was an indoor waterpark based on the pictures but were disappointed when we got there! All the facilities were closed!
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Tingting

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No heating and terrible service
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The day time manager at the Lodge, Jessica did everything she could to make our visit as enjoyable as it was. She has an amazing warm and welcoming personality and great smile. The lodge has a very old rustic feeling, our rooms were modern and very clean and comfortable. I did have a few issues and after speaking with a representative from the lodge, who listened and genuinely cared about the issues I experienced rectified to my satisfaction. I would like to mention Miklos! I feel very lucky to have had contact with these 2 employees !! They did everything possible , which I appreciate. Looking forward to seeing them on my next visit
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Colby

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed here to sleep, we didn't use any amenities or eat at on-site restaurants. The building our room was in was very poorly maintained and out dated. In a 2 night 1½ day stay there was no hot water half the time in the entire building. On the plus side the few staff I spoke with were very polite. The motel of resorts is centrally located between 2 ski resorts and nice restaurants to dine at on Lake Harmony.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, very relaxing stay. The breakfast buffet was terrible, but other than that, another successful trip
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was friendly plenty to do there rooms a little outdated but clean and comfortable
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
For the Lodge Rooms you need to check-in at the main building Front Desk located at the Town Center. Its not a big deal but you just need to know to go straight to the Town Center and get your key and come back to the Lodge. The Lodge room we stayed in was nice and newly renovated and it had a great view of the Lake. They just need to renovate the common areas in the Lodge and the hallways were cold going to the pool. It has a large pool and hot tub in the Lodge. The sauna was out of order while we were there.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ute

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Cheyenne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Booked Willowbrook Jacuzzi Tub Suite, the suite was very clean. The only problem I had was that there was no hot water at night. When trying to call the front desk couldn’t get an answer for hours, so was stuck with a JACUZZI Tub with no hot water to use, which was the whole point of the booking the suite….
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Tiffany

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the Lodge. The pool and hot tub area had no ventilation, was extremely humid, smelled terrible, and had what appeared to be mold on the walls and ceiling. There was never anyone at the Lodge desk even though they had a sign with the hours that someone was supposed to be there and it is very difficult to get someone on the phone at the town center. WiFi didn’t work for most of our stay. Continental breakfast in the Lodge wasn’t available until the late morning, 3/4 of the amenities/restaurants advertised on the website were not open. When we asked someone at the front desk about this, they stated that they are “seasonal.” It would be nice if the website properly advertised what was available in the Winter when booking. Would not recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Anastasia

Séjour de 2 nuits en février 2025