DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une navette gratuite vers les attractions locales, à deux pas de Route Westheimer

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Détail de l’extérieur
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Bar (sur place)
Extérieur
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 153 €.
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 2 grands lits, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
Édredon de plumes
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, four à micro-ondes

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 74 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
Édredon de plumes
  • 74 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5353 Westheimer Rd, Houston, TX, 77056

À proximité

  • The Galleria - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial River Oaks District - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Schlumberger Headquarters - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Lakewood Church - 5 min en voiture - 4.9 km
  • MD Anderson Cancer Center - 11 min en voiture - 11.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Wheeler - 9 min en voiture
  • Gare de Houston - 20 min en voiture
  • Aéroport de Houston William P. Hobby (HOU) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬10 min à pied
  • ‪Daily Grill - ‬8 min à pied
  • ‪The Galleria Food Court - ‬10 min à pied
  • ‪Ichiban - ‬9 min à pied
  • ‪Smoothie King - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Hôtel à proximité de Route Westheimer
Profitez des atouts de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria : une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Main Street Bar & Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et poste informatique
  • Service d'organisation de mariages, personnel polyglotte et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 476 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 60 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, four et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (35 USD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (46 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 19,95 USD par adulte et 12,95 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Main Street Bar & Grill

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • 855 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 60 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 23 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par nuit
  • Des frais de destination s'élevant à 0.70 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 19.95 USD par adulte et environ 12.95 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 35.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 46.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre octobre et avril
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

À partir du 4 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria le 11 avr. 2025 commencent à 151,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

Oui, l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35.00 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 46.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

Où se situe l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria ?

Cet hôtel du quartier de Greater Uptown se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Route Westheimer et The Galleria, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Richmond Avenue et Williams Tower (tour) se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1009 avis sur 1928.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1928.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 258 avis sur 1928.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 157 avis sur 1928.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 1928.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besoin de rénovation et les lit et drap non confortable
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Cafards
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Candice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel needs to be updated. I was very surprised for the price and location how outdated this hotel was. It has a weird smell, I would never stay here again. The area is great but that was the only good thing about this hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Kenny

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Vivian

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nyaisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jasmine Alexandria

Voyage en couple
Paying for parking each time you leave is bizarre! Overall nice, clean, great aroma and friendly staff!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

william

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic Hotel this is where I stay when I go to Houston
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mineive

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevators did not work. Took 30mins to get downstairs to the lobby
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marilyn, Margate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel, it’s in the perfect location. I stayed here 3 times already.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Humberto

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

chimezie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Timmerly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Timmerly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only problem I had was the parking fee. Other hotels charge 20-25 in the area but I paid almost 40 dollars. Other than that my stay was great. Staff was friendly and the location was perfect.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alayha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and made us feel at home! Normal wear and tear in the rooms need to be fixed for a more luxury feel.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté et équipements
I was less than satisfied with the breakfast experience. Not enough wait staff when I wanted to order from the menu.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

KEISSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
convenient location a little outdated for price but overall its ok
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Jasmine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My reservation was not properly accounted for upon check in due to me using a third party. However i called 1 month prior to my trip and spoke to 3 people that confirmed my reservation. Only person that assisted and went above and beyond was Ginita and Courtney.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dancel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice time
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
The hotel has a very strong perfume smell and is stronger on different floors. I booked two rooms on different floors. We came early before check in time and we were able to leave our bags with the Valet Nick who was very nice. Once checked in we went for dinner at the mall and upon coming back one of the door scanners stopped working. Had to go to front desk and get it repaired. The assistant manager assured me she would call our other room when fixed as it would take 20-30min. She never called. On a positive note the pool was nice but the outside door is tricky to get back in. Have to hold the exit and pull the door at the same time, many guests got stuck. Overall good but wouldn’t book here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Marleny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having only one elevator working for such a huge building is unacceptable I was there for the whole weekend and there were no signs of it trying to be fixed. Customer service could improve some front desk agents were super friendly while others were very rude. Our check in agent was very nice !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

WILVITTA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close proximity to shopping and other activities.
Séjour de 3 nuits en mars 2025