Alle accommodaties bekijken

Hyatt Regency Gurgaon

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hyatt Regency Gurgaon

Zitruimte lobby
Zitruimte lobby
Gang
Bar (ter plaatse)
2 buitenzwembaden

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Roomservice
    Roomservice
De prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
27 nov - 28 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Regency) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 kingsize bed (Regency)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Designer toiletartikelen
  • 88 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Club Access) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed (Club Access)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden (Club Access) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 eenpersoonsbedden (Club Access)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor King Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

King Room

  • Max. aantal: 3
  • 1 King Bed

Alle foto's voor Regency Suite King Non Smoking laden

Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche

Regency Suite King Non Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 Queen Bed

Alle foto's voor Club King Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Club King Room

  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed

Alle foto's voor Club Twin Room Non Smoking laden

Badkamer | Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche

Club Twin Room Non Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 2 Twin Beds

Alle foto's voor Regency Executive Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Regency Executive Suite

  • Max. aantal: 2
  • 1 Queen Bed

Alle foto's voor Regency Suite King laden

Woonruimte | Een 40-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en televisie

Regency Suite King

  • Max. aantal: 2
  • 1 Queen Bed

Alle foto's voor Twin Room Non Smoking laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Twin Room Non Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 2 Twin Beds

Alle foto's voor Club Twin Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Club Twin Room

  • Max. aantal: 2
  • 2 Twin Beds

Alle foto's voor Twin Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Twin Room

  • Max. aantal: 2
  • 2 Twin Beds

Alle foto's voor Regency Suite King Part smoking laden

Badkamer | Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche

Regency Suite King Part smoking

  • Max. aantal: 3
  • 1 Queen Bed

Alle foto's voor King Room Non Smoking laden

Badkamer | Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche

King Room Non Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad, open van 07.00 uur tot 20.00 uur, en ligstoelen

Taj City Centre Gurugram

Zwembad
Spa
Kinderzwembad
Parkeren inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, (392)
De prijs is € 120
inclusief belastingen en toeslagen
29 nov - 30 nov
Taj City Centre Gurugram
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
New Delhi NCR, NH8, Sector 83, Gurugram, Delhi N.C.R, 122004

In de buurt

  • Tata Consultancy Services - 9 min. rijden - 5.8 km
  • Medanta - 14 min. rijden - 13.4 km
  • Sohna Road - 16 min. rijden - 12.9 km
  • Golf Course Road - 19 min. rijden - 16.1 km
  • Nationaal park Sultanpur - 20 min. rijden - 14.7 km

Lokaal vervoer

  • Garhi Harsaru Junction Station - 13 min. rijden
  • Indira Gandhi International Airport (DEL) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Haldiram's - ‬7 min. rijden
  • ‪McDonald's - ‬15 min. wandelen
  • ‪Kitchen District - ‬11 min. wandelen
  • ‪Biryani Blues - ‬19 min. wandelen
  • ‪Biryani Blues - ‬19 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hyatt Regency Gurgaon

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Medanta
Geniet van een koffiebar/café, een tuin en een speeltuin bij Hyatt Regency Gurgaon. Geniet van een body scrub, een lichaamsbehandeling of wikkeltherapie bij Shvasa Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Kitchen District serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen, valetparkeerservice en plaatsen voor lang parkeren
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een computerstation
Kamervoorzieningen
Alle 451 kamers bieden veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Talen

Engels, Hindi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 60 kilometer afstand
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis lang parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: INR 1.200 voor volwassenen en INR 600 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Kitchen District
  • The Lounge

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (3.716 vierkante meter)

Buiten

  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 15 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.30 uur te arriveren. 
To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 5 kinderen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan INR 1500 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 1200 voor volwassenen en INR 600 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: INR 3800 per persoon (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: INR 1500 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Langdurige huurders welkom.
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Gurgaon Hyatt
Gurgaon Hyatt Regency
Hyatt Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon
Hyatt Regency Hotel Gurgaon
Regency Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram

Veelgestelde vragen

Beschikt Hyatt Regency Gurgaon over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Regency Gurgaon?

Vandaag, 23 nov. 2024, kost een verblijf bij Hyatt Regency Gurgaon van één nacht voor twee volwassenen op 27 nov. 2024 min. € 108,63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Regency Gurgaon?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Hyatt Regency Gurgaon voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hyatt Regency Gurgaon inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Regency Gurgaon uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hyatt Regency Gurgaon een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van INR 3800 per persoon.

Waar staat Hyatt Regency Gurgaon?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in de zakenwijk, op 20 km afstand van Medanta, Nationaal park Sultanpur en Leisure Valley. Ook Gurgaon Central Mall en Golf Course Road liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over Hyatt Regency Gurgaon

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 230 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 449 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

nimer

1 nacht verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Jinmoon

4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
3 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

1 nacht verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Dikshit

2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jan Malte

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jahre lang nicht gewartet....
Hotel in schlechtem Zustand, im Bad fehlen Fugen, die Wasserhähne sind nicht mehr feste, viel verkalkt, Schränke schließen nicht richtig und das Licht leutet die ganze Nacht. Halt kein 5 Sterne Hotel....sondern indisch.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

han james

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hemanth Kumar

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Shower stand fell off
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

MFazal

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It seems to be an old property..
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not recommended due to cleanliness standards!
Not a nice stay due to hygience condition and cleanliness of room.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top class hotel with a few flaws easily remedied
Great comfortable hotel. We were there for 6 nights mid January. We did arrive about 11 am and the hotel had our room ready. Not hotels fault I know but there was a thick fog/smog for the entire 6 days we were there. So consequently very cold outside. The public areas although very clean were quite cool in particular the Club lounge. In the lounge the drinks service was quite slow mostly. Although the light snacks on offer were very tasty and well presented the 2 hot offerings each night were just luke warm. Although too cold sit outside never mind swim the pool area was very shabby. The outside of the pool was covered in bird droppings and cracked uneven tiles. No information in rooms regarding hotel facilities. Be warned, if there is a wedding going on, which lasts 3 days don’t expect an early night. We were on the 12th floor overlooking the hotel entrance where there is a green area to host the weddings and we were kept awake till early hours on 2 of those nights. The staff at this hotel were all very polite, friendly and helpful. The breakfast was very good with plentiful options. The room was very comfortable as was the bed (like sleeping on a cloud). From here we did trips to the Taj Mahal and Jaipur which took about 3 1/2 to 4 hours to reach from here. Despite the negatives mentioned above it is a top class hotel and we would go back but would like them to address the few negatives above first.
6 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Amit

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Dipti

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food and beverages team in Kitchen direct were very helpful indeed. Rahul Bhardwaj was on duty for most of our stay and his attention to details and customer focus is commendable well done, Rahul and thank you The team leader in the above section was also very customer focused and attentive. Thank you
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Deeksha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Anne charlotte

3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Manpreet

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

YOHEI

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Parineeta

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Unprofessional staff and front desk manager. Usually refrain from being specific and giving names, but need to mention about Diksha and the harrowing experience. The behavior was totally uncalled for. Arrived at the property after a long flight, did two rounds of walking between the room on the 9th floor and the front desk since the keys for room did not work! Requested Diksha to give spare keys for the 3rd time but still weren’t provided and a new room got allotted on the 14th floor. At the time of check out, went to the front desk to check and to clear all the dues and was told they were already done through expedia. After half an hour and on our way to the airport we get chasers and multiple calls that the dues weren’t paid. And it was simply an “error” from the front desk. When we requested them to get in touch after 10 days once we received the cc statement, we are still being harassed by multiple calls and really rude tone by Ms Diksha, who hence forth I requested not want to engage with! It is not always the guests who create a ruckus and throw tantrums. The hotel staff has to respectful and empathetic towards the guests. The first rule of hospitality industry is to be able to create an experience, be generous and friendly toward the guests.But no apologies or regret was shown at the time of checking in, when we had to run back and forth between the rooms n front desk.A regular guest at the Delhi Hyatt regency but what ill behaved staff at your Gurgaon property.

4/10 – Matig

Chetna Jadon

2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

MOHIT

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Ordered food for in room dining and all we got were hung up calls. The manager did take the food on tab but after 2.5 hrs. Never expected this out of Hyatt property.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

ishani

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Room service was very slow… many basic amenities were not there in the room itself …. AC was not working well … breakfast buffet was below average .. food cold dry …most of them at least … staff was polite but overall experience it does not do justice to Hyatt hotel chain brand name.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Anup

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very average
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Arnab Kumar

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sailesh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cannot go wrong
Amazing hotel. Lovely staff. Excellent food. Will definitely go back when back in Delhi.
1 nacht verbleven in september 2023